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一、案例背景
1.公司介紹
專業乳制品(pin)制造(zao)品(pin)牌,6D余年品(pin)牌歷史當地市場品(pin)牌知名度和美譽度高。
近兩(liang)年圍(wei)繞微信小程序廣告構建私域生態,有(you)一定的(de)用戶積累。
2.公司定位
中國最具(ju)活(huo)力與(yu)創(chuang)新的企業之一,短短,十(shi)幾年,立足西(xi)南(nan),并在華東(dong)、華中、華北(bei)、西(xi)北(bei)深度布局(ju)。
打造“1+N” 模(mo)式,打破低溫鮮奶的區域(yu)屬性。以強大(da)的可(ke)復制性延伸成每個地方(fang)乳(ru)企的變革實力,逐步構建以“鮮戰(zhan)略”為核心的全國性布局(ju)。
3.目標人群
偏愛低溫優質(zhi)乳、注重生活品質(zhi)的(de)年輕母嬰人群、家(jia)庭。
4.案例標簽
乳業(ye)、進階式投放、私(si)域、精細化運營。
5.行業背景
受多種因素影響,傳統企(qi)業(ye)紛(fen)紛(fen)進行線(xian)上數字化(hua)轉型。
后(hou)疫情(qing)時代,消費者對食品(pin)安全、健(jian)康、營(ying)養的(de)需求提升,離用戶更近(jin)的(de)區域乳企憑(ping)借“新鮮”優勢迎來(lai)更多(duo)機遇。
二、痛點/策略
痛點
區域(yu)乳企對線(xian)下(xia)渠(qu)道依賴度高,數字化(hua)程度較低,難以觸達己習慣線(xian)上消費的(de)用戶群體。
品牌數字化資產沉(chen)淀再利用不足。
策略
用戶策略:從老用戶著手,用騰訊廣告投放激活私(si)域流量(liang),以(yi)老帶(dai)新拉(la)動全面(mian)增長。
選品策略:明星(xing)爆(bao)款帶動流量,吸(xi)引用戶下單。
品牌策略:根(gen)據集團(tuan)下多品牌結合(he)自(zi)身情況,制定可復制運營鏈路,在統一中(zhong)尋求差(cha)異(yi),打出差(cha)異(yi)化玩法。
三、微信生態工具
公域流量 | 私域留存 | 私域轉化 |
微信(xin)朋友圈廣告(gao) | 微信(xin)小程序廣告(gao) 微(wei)信公(gong)眾號廣告 私域社群 | 官方小(xiao)程序直播(bo) 官方小(xiao)程序(xu)直購(gou) |
四、私域運營鏈路
公眾號加粉
微信朋(peng)友(you)圈廣(guang)告引流——公眾號(hao)加粉——私域(yu)社群——引導(dao)下單
微信小程序廣告直購
微信廣(guang)告推(tui)廣(guang)引流——小程序直購——引導下單
微信小程序直播推廣帶貨
微信(xin)朋友(you)圈廣告引流(liu)——官方小程序直播——刺激老客下(xia)單,吸引新客
五、效果呈現
618大(da)促期間,某乳制品(pin)品(pin)牌轉化率(lv)達行業(ye)均值3倍,純廣告新(xin)客占比(bi)6D%,微信生態內私(si)域(yu)交易額同比(bi)增長46%。
雙11大促期間,公域電商同(tong)比增長(chang)232% , ROI同(tong)比增長(chang)93%,下單(dan)成本同(tong)比降低46%。
雙(shuang)11各(ge)品牌全面開花:
某乳制品(pin)品(pin)牌:綜合下單R0l3.55,微信生態雙11品牌熱度榜乳制品行業TOP10;
某乳(ru)制品品牌:5-6萬往期訂奶人群快速起量并自動擴量,綜合ROI3.09;
某乳制(zhi)品品牌:2天快速渡過冷啟動階段,賬戶明顯穩定起量CVR高于行業均值2倍。
六、沉淀的知識點
1、智慧選品匹配相應廣告鏈路促進轉化
針對(dui)不同產品(pin)、不同目標人(ren)群,(匹配不同的廣(guang)告鏈路(lu))更(geng)加有(you)效地導向轉化。例(li)如,明星(xing)爆款單品(pin)直跳(tiao)微信小(xiao)程序推廣(guang)下單頁面,減(jian)少流失;
爆款產品聚合頁則主要面向新客,給用戶群體更多選擇,提升下單意愿;
中高端(duan)產品(pin)(pin)則會增加產品(pin)(pin)詳情頁(ye)讓(rang)用戶群體加深(shen)了解,進(jin)而引(yin)導下單。
2、科學規劃運營,多種工具加持,有效提升轉化
MC多創意廣告作(zuo)為創意素(su)材(cai)工具,在(zai)以(yi)商品(pin)為核心的騰訊廣告投(tou)放中,能夠自動識(shi)別、組合(he)、測試內容素(su)材(cai),從而針對人群智(zhi)能展示(shi)最合(he)適的創意,讓騰訊廣告起量(liang)更高(gao)效,人貨更匹配還能智(zhi)能優化(hua),助力品(pin)牌高(gao)效地達成轉化(hua)目(mu)標;
SDPA商品廣告能更高效地匹配高潛用戶群體,有助于廣告快速起量,有效提升轉化效果,實現拉新促活的目標;
倒計時組件(jian)則(ze)是“心(xin)理戰術”,制造緊迫感擊破用戶心(xin)智,推動用戶群體加速決(jue)策。
七、以痛點為核心的操作步驟拆解
當傳(chuan)統企業發展到一定(ding)階段(duan),面臨著數字(zi)化的(de)大浪潮,乘風而行成為了必然趨勢。不過,如何乘風,如何前行,每個人都在一片黑暗中,尋找著可復(fu)制的(de)方(fang)法(fa)論。
某乳制品(pin)品(pin)牌最近似乎摸索出了一條可以借鑒的道路。這一沉淀了60余年的品牌,有著深厚的用戶和產品積累,但面對數字化趨勢,其面臨的第一個難題是,某乳制品品牌重點布局在四川及周邊區域,對線下渠道依賴程度高,覆蓋人群偏向中老年,消費習慣固定,難以觸達到年輕一代的消費者。同時,即使已經布局公眾號、小程序等工具,但這些自然沉淀的數字化資產并沒有發揮其應有的作用。
面對這樣的難題,某乳制(zhi)品品牌整合工具、制定策略,集合旗下多個子品牌,在618進行初步試水,今年雙11打出了一套行之有效的方法論,其具體的操作思路是這樣的:
1. 618經驗迭代升級,雙11戰略持續拔高
618期間,某乳(ru)制品品牌將戰略分為三步走:第一步,激活老客存量,優先布局活躍度高的人群投放;第二步:聚焦新客投放廣告,激發新客首單購;第三步:大促決戰倒計時,全面沖刺“銷量高峰”。
在雙(shuang)11大促中,將618的經驗進行(xing)了戰略性升級,從“三段(duan)式(shi)”迭(die)代為(wei)“五段(duan)式(shi)”精細化運營:
蓄水(shui)期(qi)(10.10-10.19):該階段,重點通過微信朋友圈廣告全面覆蓋70萬高(gao)潛人群,精細化分層(ceng),高(gao)效運營(ying)觸達,持續為(wei)新客蓄水(shui)。
搶量期(10.20-10.31):精細運營高潛人群,高效觸達老客續訂+促活,預訂客戶在線支付尾款,持續培育優質搶量廣告,提升賬戶整體競爭力。
拉新期(11.1-11.8): 深度投放高潛人群+拓客拉新廣告,雙目標促增長;自動擴量,洞察高潛人群,突破新客增長率!
沖刺期(11.9-11.11):雙倍擴(kuo)大(da)投放(fang)量拉新(xin)客,倒計時(shi)組(zu)件廣(guang)告提升(sheng)整(zheng)體(ti)(ti)賬戶CTR,持續優化(hua)下單成本,提升(sheng)整(zheng)體(ti)(ti)ROI,沖刺雙11銷量高峰!
返(fan)場期(11.12-11.20):持續(xu)(xu)雙(shuang)目標(biao)深度(du)運(yun)營,全面激活(huo)往期續(xu)(xu)訂+促活(huo)人群下(xia)單(dan),提升整(zheng)體雙(shuang)11GMV,并持續(xu)(xu)沖刺擴量(liang)拉新(xin)(xin),開拓新(xin)(xin)客下(xia)單(dan)新(xin)(xin)場景,培養(yang)新(xin)(xin)客消費習慣。
在今年雙11大促中,某乳制(zhi)品(pin)品(pin)牌(pai)就沿用了從老客入手的方法,并做了一定的升級,在投放的思路上,某(mou)乳制品品牌選擇了中高端的(de)高凈值(zhi)用戶群體,并且利用騰訊廣告(gao)的(de)人群深度洞察+商品廣告(gao)能力,在瞄(miao)準老客的(de)同時拓展新客,并不斷(duan)提高客單(dan)價(jia),一舉三(san)得。
2. 制定可復制的營銷策略,多品牌全面開花
更為難得的是,雙11期間,某乳制品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌制定了可復制的“訂奶入戶”營銷轉化鏈路,帶動旗下子品牌全面增長,其中,這三個品牌不僅帶來了良好的數據增長,也走出了差異化的鏈路:
某乳制品品牌(pai):打法升級+精細化運營:某乳制品(pin)品(pin)牌利用慶典風素材,吸睛力十足,提升廣告競爭優勢;運營方面分賬戶運營:穩定賬戶模型,持續提高客單價;選品策略上注重明星爆款直跳下單,以順暢鏈路減少訂單流失,帶來大幅增長
通過多品牌多鏈路的共同發力,某(mou)乳制品品牌在雙11大促期間,整(zheng)體公域電商同比增(zeng)長232%,ROI同比增(zeng)長93%,下(xia)單成(cheng)本(ben)同比降低46%!
某乳制品(pin)品(pin)牌:微信小程序推廣商城數據洞察+商品廣告:內容方面采用多套創意巧吸睛,內容素材凸顯雙11大促信息,增進與消費人群的溝通;騰訊廣告投放采用了數據定投+直鏈下單的模式,快速啟動促進轉化,同時品牌數據定投,快速過渡冷啟動狀態;最終直跳小程序下單,高效提升廣告轉化率。
某乳制品(pin)品(pin)牌(pai):智慧選品 x 選人 x 選路:直購鏈路明確促轉化,喚醒老客+高效拓新雙目標增長;拓新客方面,用爆款拉新,增強賬戶擴量能力,高效提升廣告下單率;同時提升客單價標品轉向中高端,不斷培育高價值人群;人群深度洞察+商品廣告,鎖定高價值人群促進下單轉化
3. 多重工具齊發力,直播促單提效率
當(dang)前面的路(lu)一步步鋪(pu)好,老客(ke)(ke)新客(ke)(ke)紛(fen)紛(fen)激活后,逐步進行大規(gui)模(mo)的轉(zhuan)化(hua),這一階(jie)段(duan)新希望巧妙地(di)運用騰(teng)訊(xun)生(sheng)態(tai)的多重工(gong)具進行轉(zhuan)化(hua):
微信朋友圈廣告倒計時組件:當大促接近尾聲,某乳制(zhi)品品牌(pai)借助朋友圈廣告(gao)的(de)倒計(ji)時(shi)組件以及倒計(ji)時(shi)返場的(de)廣告(gao)素材,擊破用戶心智,促進下單決策。這一(yi)階段整(zheng)體廣告(gao)中擴量拉新(xin)占比進一(yi)步(bu)提升,廣告(gao)新(xin)客占比提升20%;
微信小程序直播推廣:大促期間新希望·某乳制(zhi)品(pin)品(pin)牌的官方小程序每日不間斷直播,通過限時立減優惠刺激老客下單,并通過新客專屬小額促銷組合裝進行拉新。
通過公域搶量、私域激活,成功引爆銷量,最終實現轉化率高達行業均值3倍的目標,同時微信生態內私域交易額同比增長46%。這樣的成績背后,是某乳制品品牌(pai)對于整個線上廣告和轉化、用戶與品牌關系之間的投入和認可,這也讓我們看到了,越來越多的傳統企業正在帶著思考和創新投入數字化的浪潮中,積極創新,乘風而行!
以上就是乳制品行業通過騰訊(xun)廣告投放進行產品推廣的案例,某(mou)乳制品(pin)品(pin)牌通過在線上進(jin)行(xing)(xing)廣(guang)(guang)告(gao)推(tui)廣(guang)(guang)從(cong)而實現(xian)(xian)轉化,拉進(jin)行(xing)(xing)用戶與品牌的(de)關系。如果有想法進(jin)行(xing)(xing)騰(teng)訊廣(guang)(guang)告(gao)投放的(de)廣(guang)(guang)告(gao)主歡迎咨詢(xun)巨(ju)宣網絡,專業的(de)騰(teng)訊廣(guang)(guang)告(gao)推(tui)廣(guang)(guang)公司,巨(ju)宣網絡培養(yang)了各(ge)個平臺專業的(de)產品推(tui)廣(guang)(guang)人(ren)員(yuan),可以(yi)很(hen)好的(de)幫助商家(jia)進(jin)行(xing)(xing)產品推(tui)廣(guang)(guang)服務(wu),助您實現(xian)(xian)流量的(de)增長。
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