騰訊廣告助力家電營銷行業全鏈共贏,新藍海市場上線
發布時間:2019-09-20 10:55:12
作者:巨宣網絡
來源:gzxunniao.cn
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在(zai)5G來臨之際,互聯網各個行(xing)(xing)業(ye)都在(zai)發生微妙的(de)(de)變化(hua),其中數(shu)字化(hua)、智能(neng)化(hua)生活(huo)的(de)(de)變革正在(zai)發生,家電行(xing)(xing)業(ye)無疑將成為最早(zao)一批“獲利者”。中國家電行(xing)(xing)業(ye)研(yan)究專家、中怡康時(shi)代(dai)市場(chang)研(yan)究機構客(ke)戶(hu)(hu)總(zong)經理(li)左延鵲(que)表示,“對家電企(qi)業(ye)而言,經濟(ji)下(xia)行(xing)(xing)帶來的(de)(de)壓力和(he)消費(fei)升(sheng)級(ji)、科技創新(xin)催生的(de)(de)市場(chang)紅(hong)利并存。十字路口(kou)之下(xia),家電企(qi)業(ye)需看準新(xin)機,在(zai)5G帶動下(xia)占用戶(hu)(hu)時(shi)間(jian)最長的(de)(de)內容型營(ying)銷入手(shou),以(yi)全鏈路的(de)(de)營(ying)銷創新(xin)加強與消費(fei)者的(de)(de)連接(jie),推動品牌商業(ye)價值(zhi)升(sheng)值(zhi)。” 基于家電(dian)(dian)行(xing)業(ye)發展新機,9月19日,騰(teng)訊(xun)(xun)廣告家電(dian)(dian)行(xing)業(ye)峰會在上海召開,為家電(dian)(dian)行(xing)業(ye)帶來“美(mei)好生活(huo)·加(jia)速計劃(hua)”。騰(teng)訊(xun)(xun)廣告消電(dian)(dian)行(xing)業(ye)負責(ze)人趙楠現場(chang)介紹到,“騰(teng)訊(xun)(xun)廣告將通過洞察升(sheng)級(ji)、內容升(sheng)級(ji)、場(chang)景升(sheng)級(ji)和(he)帶貨升(sheng)級(ji)四大維(wei)度的(de)助力,推動家電(dian)(dian)企業(ye)營(ying)銷模式(shi)創新升(sheng)級(ji),全(quan)鏈路加(jia)速與消費者的(de)連接,帶動品(pin)牌聲(sheng)量和(he)銷量雙豐(feng)收(shou)。”
洞察升級:
找到受眾,營銷推廣制勝的第一步
家(jia)電消費(fei)場景化(hua)和(he)消費(fei)偏好個(ge)性(xing)化(hua)特征顯著(zhu),發掘產品(pin)需求場景、找(zhao)準受眾(zhong)是品(pin)牌尋求增長(chang)的(de)第一步。基(ji)于豐富的(de)數(shu)據洞(dong)(dong)察和(he)生態產品(pin)能力(li),騰訊廣(guang)告為(wei)家(jia)電行業打(da)造了一站式數(shu)據服務引擎,助家(jia)電品(pin)牌前置化(hua)進行目標(biao)人群深度洞(dong)(dong)察,從而基(ji)于洞(dong)(dong)察更科學地進行內容(rong)匹配與觸達,提(ti)高消費(fei)者溝通效率,為(wei)增長(chang)打(da)下堅(jian)實基(ji)礎。針對家(jia)(jia)電行業細(xi)分(fen)品類,品牌可基(ji)于騰(teng)訊數(shu)據洞察能力,將(jiang)家(jia)(jia)電興(xing)趣(qu)人(ren)群(qun)(qun)進行人(ren)群(qun)(qun)聚類,例如,基(ji)于對生活家(jia)(jia)電、廚房(fang)小電、大家(jia)(jia)電等不同家(jia)(jia)電興(xing)趣(qu)的智能圈層(ceng)分(fen)析,家(jia)(jia)電興(xing)趣(qu)人(ren)群(qun)(qun)可細(xi)分(fen)為(wei)創新(xin)先鋒、時尚(shang)小資(zi)、樂活媽(ma)媽(ma)、精英中產等類別。并(bing)以(yi)此(ci)人(ren)群(qun)(qun)洞察為(wei)基(ji)礎,針對目標人(ren)群(qun)(qun)特點,精細(xi)化進行產品和品牌溝通(tong)的內容選擇,讓對的內容觸達對的人(ren)群(qun)(qun),有效(xiao)提高營(ying)銷效(xiao)率。
內容升級:
從IP合作到帶貨,以內容原生廣告打動受眾
數據顯(xian)示,70%的(de)IP合作能夠顯(xian)著(zhu)帶(dai)貨,75%的(de)消費(fei)者愿意為IP授權產(chan)品支(zhi)付20%+的(de)溢價。“得(de)IP者得(de)天下”已成為行業營銷共識。如何選擇(ze)優質IP,并通(tong)過全鏈路玩(wan)法(fa)進一步釋放品牌勢能?突破場(chang)景局限
以IP推動產品破圈帶貨
優質(zhi)的(de)內(nei)容從(cong)(cong)不缺乏關注,然而,爆款IP引發(fa)用戶(hu)關注之后,品牌如何借力內(nei)容,以IP為(wei)支點推動后鏈(lian)路的(de)轉化?騰訊(xun)廣告提(ti)供了覆蓋消(xiao)費者內(nei)容場(chang)(chang)景(jing)、資訊(xun)場(chang)(chang)景(jing)、社交場(chang)(chang)景(jing)、消(xiao)費場(chang)(chang)景(jing)的(de)IP合作“全(quan)景(jing)模式”,助(zhu)家電品牌在(zai)IP合作過(guo)程中,從(cong)(cong)種草到(dao)拔草全(quan)鏈(lian)路延(yan)伸產品價值。
針對家(jia)電企業(ye),騰訊廣(guang)告優選了(le)四大優質IP,并進行(xing)了(le)全景(jing)(jing)模式資源(yuan)匹配,供(gong)廣(guang)告主(zhu)通過IP深度合作,真實推動全場(chang)景(jing)(jing)產品帶貨。
破解“選劇”難題
營銷成效有(you)保障
針對家(jia)電產(chan)品(pin)單品(pin)預算有(you)限,“賭(du)劇(ju)(ju)”風險大之痛,騰訊廣告(gao)提供了IP合作“劇(ju)(ju)場模式”,為家(jia)電行(xing)業(ye)開放(fang)靈(ling)活多元的(de)(de)劇(ju)(ju)場打(da)法,通(tong)過(guo)家(jia)電人群優選劇(ju)(ju)庫、定制化權(quan)益組合和靈(ling)活的(de)(de)投(tou)放(fang)打(da)法,讓家(jia)電品(pin)牌“選劇(ju)(ju)”更簡單,營銷成效更有(you)保障(zhang)。
針對家庭(ting)(ting)(ting)式決策鏈(lian)路復雜的難題,騰(teng)(teng)訊(xun)廣(guang)告推出IP合(he)作“大屏模式”,通(tong)過騰(teng)(teng)訊(xun)視(shi)頻(pin)OTT大屏覆(fu)蓋(gai)(gai),深入千家萬戶,以家庭(ting)(ting)(ting)為單位覆(fu)蓋(gai)(gai)目標人群,高效(xiao)推動家庭(ting)(ting)(ting)消費決策。
場景升級:
創新玩法加持,全場景滲透廣告為流量擴容
如何讓(rang)品(pin)牌對消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)吸引(yin)力(li)更大,讓(rang)用戶黏性更強?自然,一(yi)成不變(bian)的(de)(de)廣告(gao)(gao)已(yi)經很難吸引(yin)消費者(zhe)(zhe)。騰訊(xun)廣告(gao)(gao)“美好生(sheng)活·加速(su)計劃”推出了(le)創(chuang)(chuang)新(xin)玩(wan)法升級(ji)的(de)(de)營銷組合拳,聯動作為國民社交(jiao)廣場的(de)(de)微信生(sheng)態、年輕人聚集地的(de)(de)QQ生(sheng)態,為家電企業帶來創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)廣告(gao)(gao)形式和(he)玩(wan)法,讓(rang)品(pin)牌在娛樂和(he)社交(jiao)場景中接觸(chu)消費者(zhe)(zhe),拉進品(pin)牌與用戶的(de)(de)距離,提(ti)高(gao)互動及(ji)轉(zhuan)化率(lv)。基于家電更(geng)高效的(de)品牌曝(pu)光、更(geng)具社交性的(de)興(xing)趣互動、更(geng)高效的(de)客資轉化需求,騰訊廣(guang)告均提供了針對(dui)性的(de)創(chuang)新玩法(fa)組合,讓用戶通過創(chuang)新的(de)廣(guang)告形(xing)式(shi)快速感(gan)知(zhi)品牌、進行互動、成(cheng)功轉化。
在(zai)客資轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)化(hua)方面,針對家電(dian)品牌尋客難、線(xian)下獲客貴、拉客到(dao)店體驗差等客資轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)化(hua)難題,騰訊廣(guang)告(gao)針對性(xing)地打造了家電(dian)行(xing)業LCL營銷(xiao)攻略——通(tong)過(guo)(guo)LBS地址定(ding)位,讓(rang)廣(guang)告(gao)高效(xiao)觸達商圈/門店范圍內(nei)的(de)潛(qian)在(zai)客群;通(tong)過(guo)(guo)Coupon領券進(jin)行(xing)獲客引流,刺激(ji)用(yong)戶點(dian)擊廣(guang)告(gao),同(tong)時有(you)利于進(jin)行(xing)獲客渠道的(de)追蹤,門店轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)化(hua)/電(dian)商轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)化(hua)一目了然(ran);通(tong)過(guo)(guo)Leads線(xian)索(suo)收集(ji),多模(mo)塊應用(yong)提(ti)升線(xian)索(suo)收集(ji)效(xiao)率,并利用(yong)“潛(qian)客優(you)選”篩選最優(you)線(xian)索(suo),提(ti)高回訪成(cheng)交率。以(yi)美的(de)冰箱互(hu)聯網下鄉(xiang)計劃為(wei)例(li),通(tong)過(guo)(guo)對門店周(zhou)邊常住人群的(de)精準觸達,配合Leads線(xian)索(suo)收集(ji)優(you)化(hua)及Leads就近(jin)分發給附近(jin)經銷(xiao)商,Leads成(cheng)本降(jiang)低為(wei)行(xing)業均(jun)值的(de)75%,廣(guang)告(gao)投(tou)放成(cheng)本降(jiang)低50%。 帶貨升級:
推動渠道轉型,加速帶貨力
家電產品(pin)作(zuo)為(wei)耐(nai)用(yong)(yong)(yong)消(xiao)費品(pin),面(mian)臨(lin)著產品(pin)教育(yu)難、消(xiao)費者決策周(zhou)期(qi)長、新用(yong)(yong)(yong)戶(hu)轉化(hua)慢等(deng)行業難題,尤其需要(yao)(yao)長期(qi)、持續(xu)地(di)進(jin)行消(xiao)費場景觸達。過去,品(pin)牌只需關注(zhu)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)買(mai)(mai)或(huo)不買(mai)(mai),數(shu)字化(hua)時(shi)代,品(pin)牌更需要(yao)(yao)關注(zhu)到(dao)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)買(mai)(mai)與不買(mai)(mai)之(zhi)間從用(yong)(yong)(yong)戶(hu)蓄水、種草到(dao)轉化(hua)的全(quan)過程(cheng),進(jin)行全(quan)生命周(zhou)期(qi)價(jia)值(zhi)的用(yong)(yong)(yong)戶(hu)管理。為(wei)此,騰訊打造了(le)針對線上、線下、自營渠(qu)道的轉型升(sheng)級(ji)模式,助品(pin)牌帶貨力升(sheng)級(ji)。線上:
京騰計劃3.0,推動線上渠道品效進化
京騰(teng)(teng)計(ji)(ji)劃3.0創新引入LTV模型(xing),不(bu)僅(jin)可以幫助家(jia)電品(pin)牌實現全場(chang)景的(de)(de)精準觸達和完整的(de)(de)消(xiao)費閉環體驗,更推動品(pin)牌關注消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)全生命周期(qi)表現,助力品(pin)牌進行(xing)科學(xue)化的(de)(de)營銷決策(ce)和CRM管理,實現以用戶為中心的(de)(de)品(pin)效一(yi)體化營銷。此次,京騰(teng)(teng)計(ji)(ji)劃3.0針(zhen)對家(jia)電行(xing)業特(te)別推出了京騰(teng)(teng)家(jia)電首銷計(ji)(ji)劃和京騰(teng)(teng)IP合作計(ji)(ji)劃。
線(xian)下(xia):
零售三方聯動,制勝線下增長
對大部分家(jia)電品類,線下渠道仍(reng)占據銷售(shou)(shou)主導地位。騰訊廣告(gao)已與大量商超、百貨(huo)、家(jia)電賣場中頭(tou)部零售(shou)(shou)聯(lian)(lian)合,實現“線下京騰”能力。基于(yu)平(ping)臺數(shu)據能力,騰訊為品牌打造了(le)從前端精準洞(dong)察、到(dao)優質資源聯(lian)(lian)合曝光、到(dao)后(hou)端渠道高效轉化的(de)零售(shou)(shou)三方(fang)營銷模型。以(yi)(yi)商(shang)超代表沃(wo)爾(er)瑪為例,家電品牌(pai)可通過(guo)與騰訊(xun)廣告、沃(wo)爾(er)瑪的零售三方合作,獲(huo)取400+線下(xia)門店露出,4個電商(shang)平臺資源以(yi)(yi)及覆蓋6000萬數(shu)字化會員的沃(wo)爾(er)瑪小程序資源,實現聯(lian)合曝(pu)光與銷售帶動。自營渠(qu)道(dao):
私域流量運營,實現連接式增長
隨著流量越來越貴(gui),家(jia)電品(pin)牌(pai)獲(huo)客成本也在持續上升。微信(xin)作(zuo)為(wei)天然的社交場景,可(ke)通(tong)過(guo)微信(xin)小程序生(sheng)態助品(pin)牌(pai)打通(tong)從(cong)流量到(dao)銷量的閉環(huan)。為(wei)此(ci),騰(teng)訊首創(chuang).com 2.0新業(ye)態,幫助家(jia)電企(qi)業(ye)沉淀私(si)域流量用(yong)戶(hu),通(tong)過(guo)現有業(ye)態客流數(shu)(shu)字化,讓全渠道數(shu)(shu)字化運營成為(wei)可(ke)能,從(cong)而在數(shu)(shu)字化轉型中獲(huo)得實質增長。 伴隨互聯互通時(shi)代的(de)到來,家電行(xing)業(ye)已率先進入(ru)AIOT賽道(dao)。騰訊廣告希望通過(guo)此次“美(mei)好生活·加速計劃”的(de)推出,與家電品牌一(yi)起,把握行(xing)業(ye)數字化、智能化先機(ji),以全鏈(lian)路的(de)營銷創(chuang)新升級推動行(xing)業(ye)增長,實質性(xing)助力家電企業(ye)品效(xiao)雙收。
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