用戶在哪里，營銷就在哪里

從(cong)2013年(nian)開始，在(zai)線(xian)教(jiao)(jiao)育推廣平臺迎來爆發期，作(zuo)為較早進入其中細分賽道的(de)領軍企業，三好網定位于(yu)基(ji)于(yu)互聯(lian)網直播互動技術、優(you)秀(xiu)教(jiao)(jiao)師在(zai)線(xian)一對一個性化教(jiao)(jiao)學的(de)服務(wu)平臺，以“硬(ying)件+軟件+服務(wu)”模式，通(tong)過“AI+教(jiao)(jiao)育”的(de)理念，構建起了獨特的(de)在(zai)線(xian)教(jiao)(jiao)育生態(tai)。從(cong)成立至今，三好網已擁有近千萬(wan)注冊用(yong)戶，GMV達(da)數億(yi)規模。

流(liu)量(liang)(liang)獲取(qu)始終(zhong)是(shi)(shi)所有互聯(lian)網公司的核心話題(ti)，但與許(xu)多互聯(lian)網初創公司投入大量(liang)(liang)資本高舉高打的做法不同的是(shi)(shi)，三好網從成立至今都(dou)選擇了低調沉穩的風格，三好網聯(lian)合創始人，市場副(fu)總(zong)裁(cai)王騰飛說：“教育是(shi)(shi)一個需要耐心打磨產品和服務的行(xing)業(ye)，流(liu)量(liang)(liang)獲取(qu)是(shi)(shi)基于生態的商業(ye)模式和精細化運(yun)營，否則這(zhe)樣的流(liu)量(liang)(liang)就(jiu)是(shi)(shi)無根之萍。”

從粗放到(dao)精準

互聯網的(de)發(fa)展日新(xin)月異，加速了從傳統媒(mei)體(ti)到無(wu)數分(fen)散(san)的(de)碎片(pian)化媒(mei)介渠道(dao)進(jin)化的(de)過程，極大影(ying)響了企業尤(you)其是(shi)互聯網企業的(de)營(ying)銷陣地和營(ying)銷方(fang)式的(de)深度變革。

作為互(hu)聯網行(xing)業(ye)資(zi)深的(de)(de)營銷人，王(wang)(wang)騰(teng)飛也親身經歷了這個快速迭(die)代和變革的(de)(de)過(guo)程(cheng)。在(zai)早期的(de)(de)時(shi)候(hou)，有(you)足(zu)夠資(zi)本(ben)加持的(de)(de)互(hu)聯網行(xing)業(ye)比較常見的(de)(de)營銷方式，是(shi)一種(zhong)全面開花(hua)的(de)(de)粗(cu)放(fang)(fang)式打法(fa)，這種(zhong)打法(fa)既有(you)在(zai)傳統(tong)媒體投(tou)放(fang)(fang)不(bu)同的(de)(de)硬廣、戶外廣告甚至地(di)推，也包括(kuo)公關(guan)、KOL等軟性途徑，不(bu)一而足(zu)。盡管這種(zhong)做法(fa)非常粗(cu)放(fang)(fang)，但王(wang)(wang)騰(teng)飛認為不(bu)同的(de)(de)營銷渠道代表不(bu)同的(de)(de)人群(qun)，也有(you)不(bu)同的(de)(de)優(you)勢，通過(guo)這種(zhong)全面開花(hua)的(de)(de)策略，企業(ye)能(neng)迅速積(ji)累起(qi)一定的(de)(de)流量，對(dui)早期互(hu)聯網企業(ye)來說，也是(shi)一種(zhong)有(you)效的(de)(de)手段。

不過，互聯網初創公(gong)司(si)的(de)營銷(xiao)選(xuan)擇(ze)通常(chang)并不僅僅只有一種(zhong)，通常(chang)來(lai)說，配(pei)合(he)這些粗放打法的(de)，還包括(kuo)一些相(xiang)對比較精細的(de)方式，諸如樓宇廣(guang)告、搜索、（360）信息流廣告、內容營(ying)銷等(deng)等(deng)。但隨(sui)著用(yong)戶注意力(li)的日漸稀缺伴隨(sui)的營(ying)銷渠道(dao)的逐漸碎片化，無論是哪些打法(fa)，對(dui)于企(qi)業(ye)而言都意味著越來(lai)越高(gao)的獲客(ke)成(cheng)本(ben)，在資本(ben)撤離(li)后，若高(gao)成(cheng)本(ben)所獲得的流量無法(fa)達成(cheng)有(you)效(xiao)的轉化，這對(dui)于公(gong)司實(shi)際銷售(shou)的增長其實(shi)并沒有(you)更大的意義，公(gong)司也難以(yi)為繼。

所(suo)以目前(qian)來看(kan)，營銷(xiao)其實早已是(shi)一個(ge)(ge)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)階段，這(zhe)個(ge)(ge)階段中(zhong)，以效果為導向的(de)(de)(de)(de)(de)低成本的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)(jing)準(zhun)(zhun)獲客(ke)和高轉化則(ze)(ze)顯得越來越重要，王(wang)騰飛稱之(zhi)為精(jing)(jing)準(zhun)(zhun)營銷(xiao)，即“在(zai)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)、合適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)地點，把合適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)產品以合適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)方式提(ti)供給合適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)人”，而(er)這(zhe)種精(jing)(jing)準(zhun)(zhun)則(ze)(ze)對運(yun)營的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)(jing)細化程(cheng)度提(ti)出了更高的(de)(de)(de)(de)(de)要求。

精細(xi)運營的內外(wai)路(lu)徑(jing)

在線(xian)教育是(shi)十(shi)分典型的(de)(de)效果導向性(xing)的(de)(de)服務產品(pin)，因此通過(guo)精細化(hua)運營(ying)和(he)服務建(jian)立品(pin)牌(pai)影響力是(shi)目前各(ge)家搶占(zhan)市場(chang)的(de)(de)主(zhu)要手段。如(ru)何通過(guo)更為精準有效的(de)(de)營(ying)銷路徑找到自己(ji)的(de)(de)目標(biao)用戶(hu)并留住用戶(hu)，打造自己(ji)的(de)(de)優勢品(pin)牌(pai)，能(neng)推動銷售轉化(hua)，也是(shi)三好網營(ying)銷工作的(de)(de)重中之重。

盡管如今的(de)營銷大環境是渠道日(ri)益碎片(pian)化、互(hu)聯(lian)網流量(liang)紅(hong)利逐漸消失，但(dan)這并不(bu)意味(wei)著(zhu)沒(mei)有好的(de)途徑來獲得企業需要的(de)精準流量(liang)。在(zai)王騰飛看來(lai)，精準(zhun)營(ying)銷運營(ying)的(de)(de)路徑中(zhong)，找到精準(zhun)的(de)(de)流量(liang)和垂直化運營(ying)分別作為(wei)外部和內部獲取流量(liang)并帶來(lai)轉化的(de)(de)方(fang)式(shi)，相輔相成不可或缺。

三好網廣(guang)告投(tou)放負責人(ren)解禹認(ren)為(wei)，搜索作(zuo)為(wei)用戶發起的(de)主動行(xing)為(wei)，目的(de)明確(que)，是為(wei)高效和精準觸達的(de)方(fang)式之一(yi)，也一(yi)直都是三好為(wei)重視的(de)路(lu)徑(jing)之一(yi)。從成立之初，三好便(bian)選擇了與搜狗推廣平臺這類搜(sou)索平臺(tai)合作，針對在搜(sou)索引擎上不同的(de)(de)目(mu)標群體(ti)，在后臺(tai)設置數萬(wan)的(de)(de)關鍵詞(ci)和(he)不同的(de)(de)匹配模式(shi)，通過地域(yu)等定(ding)向方式(shi)來觸達精準客戶。

不(bu)過，盡管不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)平臺背(bei)后(hou)都是(shi)(shi)算法和大數據的(de)(de)(de)支(zhi)持，但(dan)實際上每家的(de)(de)(de)算法標準、數據構成都是(shi)(shi)不(bu)一樣的(de)(de)(de)，所以這會導(dao)致搜(sou)(sou)索(suo)(suo)的(de)(de)(de)結(jie)果其實各個(ge)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)。解(jie)禹(yu)透露說，如(ru)果從覆蓋數量、搜(sou)(sou)索(suo)(suo)的(de)(de)(de)精準程度、是(shi)(shi)否符合(he)三(san)好(hao)嚴格的(de)(de)(de)ROI標準等(deng)一些(xie)硬性的(de)(de)(de)衡(heng)量綜合(he)來(lai)看，搜(sou)(sou)狗(gou)(gou)的(de)(de)(de)優勢(shi)十分突出，三(san)好(hao)用戶中有很高比例(li)是(shi)(shi)源自搜(sou)(sou)狗(gou)(gou)，其在(zai)搜(sou)(sou)狗(gou)(gou)的(de)(de)(de)投(tou)(tou)入也始終保(bao)持的(de)(de)(de)高速(su)的(de)(de)(de)增長。除了搜(sou)(sou)索(suo)(suo)，搜(sou)(sou)狗(gou)(gou)還(huan)有很多其他產品諸(zhu)如(ru)信息(xi)流廣告、輸入法等(deng)等(deng)，形式非常豐富，三(san)好(hao)與之合(he)作的(de)(de)(de)投(tou)(tou)入也在(zai)逐年增加。

如果說(shuo)與搜(sou)狗的這些合作(zuo)是(shi)(shi)一種(zhong)外化的運營(ying)路徑(jing)，而三(san)好(hao)的自建新媒(mei)體矩(ju)陣的垂直內(nei)容營(ying)銷則是(shi)(shi)一種(zhong)更(geng)為(wei)內(nei)在的運營(ying)路徑(jing)。

三(san)好網從成(cheng)立之初就打造了(le)包(bao)含(han)諸如“初中英語”“高中數學”等30多(duo)個垂直學科(ke)的新(xin)媒(mei)體矩陣(zhen)，積累了(le)共(gong)2000多(duo)萬粉絲(si)。“粉絲(si)都(dou)(dou)是(shi)(shi)被(bei)我(wo)們(men)的內容吸引、帶著真實的興(xing)趣和需求來關注(zhu)我(wo)們(men)的。”王騰(teng)飛說。除(chu)了(le)公號，小程(cheng)序(xu)、短視頻(pin)、問答等等平臺以(yi)及社(she)群(qun)也都(dou)(dou)是(shi)(shi)三(san)好網在探索的更多(duo)流量獲取的新(xin)媒(mei)體途徑，“內容營銷(xiao)是(shi)(shi)一種(zhong)非常原生的營銷(xiao)方式(shi)，在獲客和轉化(hua)上都(dou)(dou)具有無可替代(dai)的優(you)勢。”

在(zai)(zai)線教育(yu)的(de)(de)市場和用戶一直(zhi)在(zai)(zai)不斷變化，營(ying)銷的(de)(de)環(huan)境也在(zai)(zai)不斷的(de)(de)變化，更(geng)為(wei)精準的(de)(de)運營(ying)，更(geng)有效的(de)(de)觸達(da)，更(geng)高的(de)(de)ROI，都是從(cong)業者每天要(yao)面對的(de)(de)挑戰。但無論營(ying)銷路徑(jing)怎么變化，王(wang)騰飛認為(wei)更(geng)為(wei)原(yuan)生、更(geng)為(wei)潛移(yi)默化的(de)(de)、不打擾用戶體驗的(de)(de)方式，就(jiu)(jiu)是符合三(san)好的(de)(de)營(ying)銷路徑(jing)，“用戶在(zai)(zai)哪(na)兒，我(wo)們(men)(men)的(de)(de)營(ying)銷就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)哪(na)兒。大膽嘗試(shi)，快(kuai)速評估(gu)，勇(yong)于試(shi)錯，這就(jiu)(jiu)是我(wo)們(men)(men)的(de)(de)營(ying)銷策略。”

基于搜狗(gou)產品(pin)的(de)豐富多(duo)樣以及(ji)其在(zai)移動端的(de)優(you)秀(xiu)表現，王騰(teng)飛(fei)也希望(wang)與搜狗(gou)能找到更多(duo)更有(you)效(xiao)的(de)路徑：“不(bu)僅(jin)僅(jin)是流量的(de)合作，未來我(wo)們希望(wang)能有(you)更多(duo)的(de)合作可能。”



本(ben)公司主要(yao)從事(shi)互聯(lian)網(wang)廣(guang)告行業(ye)，產品多樣，包括：360搜索廣告、360展示廣(guang)(guang)告(gao)、360移動廣(guang)(guang)告(gao)、百度推廣(guang)(guang)、快手開戶等產品，詳(xiang)情可以咨詢我公(gong)司在線客服或直接撥打客服熱線：4009602809

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