【金獎案例】360攜手Tiffany：靠大數據“告白”對的人

5月29日，2018 TopDigital創(chuang)新盛(sheng)典在上海啟(qi)幕。頒(ban)獎環節中，Tiffany攜手360打造的(de)準時告白案例榮獲(huo)TopDigital Awards創(chuang)新獎金獎。

從(cong)戀愛(ai)走到婚(hun)(hun)(hun)姻的(de)(de)過(guo)程中，越來越多的(de)(de)消費者追(zhui)求儀式(shi)感(gan)。這種(zhong)儀式(shi)感(gan)不只(zhi)體現在婚(hun)(hun)(hun)禮，還包括告白、求婚(hun)(hun)(hun)、領證(zheng)、訂(ding)婚(hun)(hun)(hun)……每一(yi)個愛(ai)情“腳印”，都要(yao)選一(yi)個有意(yi)義的(de)(de)好日子。數據顯示(shi)，2月14日情人節當天，全國超過(guo)23萬對新人到民政局排隊(dui)領證(zheng)，與此(ci)同(tong)(tong)時，5月20日、9月9日、10月10日，也因“我愛(ai)你”的(de)(de)諧音或(huo)“天長地久”、“十(shi)全十(shi)美(mei)(mei)”的(de)(de)美(mei)(mei)好寓意(yi)被新人所青睞。而(er)6月6日、8月8日這種(zhong)傳統意(yi)義上的(de)(de)吉(ji)利數字，同(tong)(tong)樣(yang)是熱門好日子。

2017年8月28日，七夕(xi)，在國(guo)人(ren)眼中(zhong)更是(shi)富有詩情(qing)畫意的(de)(de)(de)“好(hao)日子(zi)”，作(zuo)為情(qing)侶(lv)青(qing)睞的(de)(de)(de)奢侈品牌之一，Tiffany自然(ran)不會錯(cuo)過這樣的(de)(de)(de)“好(hao)日子(zi)”

由于七夕的(de)特殊屬性，這一事件節點直(zhi)接為品牌選定好了目(mu)標人群。此次Tiffany聯合360打(da)造的(de)準時告(gao)白(bai)營銷戰役，不僅要通(tong)過大數據三維、立體地(di)描繪消費者畫(hua)像，還(huan)要加(jia)入“時間軸”。在“第四維度(du)”中找到有(you)購買婚(hun)戒需求的(de)人，實(shi)現精準獲(huo)客。

找到(dao)對的(de)(de)(de)人，是“告白”成功的(de)(de)(de)關(guan)鍵。作為(wei)深耕中(zhong)國市場多(duo)年(nian)的(de)(de)(de)頂級(ji)奢侈品牌，Tiffany要(yao)找的(de)(de)(de)人很明確：準(zhun)備跨越人生新階(jie)段的(de)(de)(de)準(zhun)婚人士。借助360多(duo)款國民級(ji)應(ying)用，Tiffany通過360用戶(hu)的(de)(de)(de)行為(wei)鏈大數據(ju)，輔以(yi)性別、年(nian)齡、地域、收入(ru)水(shui)平等基礎大數據(ju)，精準(zhun)定向(xiang)，在(zai)茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)人海中(zhong)找到(dao)“對的(de)(de)(de)人”，Tiffany便可(ke)以(yi)鎖定“馬上要(yao)結婚/求(qiu)婚”的(de)(de)(de)目標客(ke)戶(hu)群體。

七(qi)夕便是“天時(shi)”，大數據鎖定“人(ren)和”，而360全產品(pin)線(xian)，便是Tiffany準時(shi)告白的絕佳“地利”。

七夕來(lai)臨之前，是(shi)用戶搜索七夕相(xiang)關關鍵詞的(de)(de)(de)高峰時。在(zai)(zai)此(ci)期間，Tiffany的(de)(de)(de)推(tui)廣信息借助360全品牌矩(ju)陣出現(xian)在(zai)(zai)用戶的(de)(de)(de)瀏覽首頁和搜索結果頁。美輪美奐的(de)(de)(de)創新(xin)呈現(xian)形(xing)式，在(zai)(zai)吸引用戶目(mu)光(guang)的(de)(de)(de)同時，也完成了高效轉化。通(tong)過品牌中(zhong)心，Tiffany可直接(jie)在(zai)(zai)線收集VIP名單信息，并向線下門店導流，實現(xian)流量收口。

在七(qi)夕的特殊時(shi)間節(jie)點(dian)，匹配360精準的人(ren)群(qun)定(ding)位(wei)，為這個(ge)以創新與(yu)設計傳承數(shu)(shu)百年的著名珠寶腕(wan)表品牌(pai)(pai)(pai)挖掘出巨(ju)大(da)的商業價值。2017年七(qi)夕，Tiffany通過(guo)360推廣(guang)獲得超過(guo)100萬(wan)(wan)的品牌(pai)(pai)(pai)曝光次數(shu)(shu)，點(dian)擊量(liang)(liang)高達32%，品牌(pai)(pai)(pai)官網因此獲得近(jin)35萬(wan)(wan)流量(liang)(liang)。七(qi)夕期間，Tiffany不僅(jin)線上的品牌(pai)(pai)(pai)整(zheng)體檢索量(liang)(liang)提升100%，線下門店(dian)到(dao)店(dian)量(liang)(liang)也(ye)有(you)所提升。

七(qi)夕(xi)常有(you)(you)，而要結婚的(de)(de)(de)人卻是(shi)每年(nian)(nian)一變。此(ci)次準時(shi)告白案例，七(qi)夕(xi)“天時(shi)”看似(si)是(shi)成(cheng)功關鍵，但大數據(ju)“人和”，才是(shi)營銷(xiao)的(de)(de)(de)核心抓(zhua)手。360在(zai)流(liu)量(liang)入口上(shang)的(de)(de)(de)廣泛布(bu)局，幾乎(hu)涵(han)蓋了(le)(le)用戶所有(you)(you)基礎(chu)的(de)(de)(de)上(shang)網場景，也打造(zao)了(le)(le)全維度的(de)(de)(de)數據(ju)源(yuan)，可(ke)以(yi)幫(bang)助品牌主(zhu)“拼”出一個鮮活(huo)的(de)(de)(de)人。Tiffany在(zai)七(qi)夕(xi)節(jie)打造(zao)出的(de)(de)(de)“準時(shi)告白”，只(zhi)要有(you)(you)360行為(wei)鏈大數據(ju)，同(tong)樣的(de)(de)(de)成(cheng)功也可(ke)以(yi)地復(fu)制到圣(sheng)誕節(jie)、春(chun)節(jie)、購物節(jie)，甚至其他熱(re)點(dian)時(shi)間。節(jie)日(ri)熱(re)點(dian)可(ke)謂是(shi)年(nian)(nian)年(nian)(nian)歲(sui)(sui)歲(sui)(sui)花相似(si)，而360行為(wei)鏈大數據(ju)解決(jue)的(de)(de)(de)問題，是(shi)歲(sui)(sui)歲(sui)(sui)年(nian)(nian)年(nian)(nian)“人”不同(tong)。

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