3月28日，眾多品牌商家、服務商、帶(dai)貨達(da)人(ren)齊聚2023微(wei)信公(gong)開課PRO見面會，共同探討視頻(pin)號(hao)直播帶(dai)貨的新秩(zhi)序與新增長。

視頻(pin)號(hao)團(tuan)隊在會上(shang)透露，接下來將(jiang)圍(wei)繞用戶、商家和服務商這(zhe)三個層(ceng)面展開重點工作，完善平臺(tai)生態。

隨著平臺(tai)生態的不(bu)斷完善，微(wei)信視(shi)頻號直播帶(dai)貨展現出健康、高質(zhi)量且(qie)多元化的增(zeng)長。

2022年，微信視(shi)頻(pin)號直(zhi)播帶貨(huo)銷售額(e)同比(bi)增長超(chao)8倍。其(qi)中：

服飾(shi)類目銷售額同比(bi)增長(chang)超10倍(bei)，美妝商(shang)家規模增長(chang)200%；

2022年(nian)(nian)末，食品類目月(yue)銷(xiao)售(shou)額超(chao)100萬的(de)商家(jia)數(shu)量相比年(nian)(nian)初增長超(chao)20倍。

視頻號小店優(you)選聯盟已成為銷售增(zeng)長(chang)的重(zhong)要動力，吸(xi)引了諸多優(you)質商家與服務商入(ru)駐(zhu)。截至2022年底，來自優(you)選聯盟的銷售額占(zhan)平臺總銷售額超15%，并保(bao)持著高(gao)速增(zeng)長(chang)。

在優質內容和商品的帶(dai)(dai)動下，視頻號直播帶(dai)(dai)貨的用戶質量展(zhan)現(xian)出較高水(shui)平。

當前，視(shi)頻(pin)號直播帶貨平(ping)(ping)均客單價超(chao)過200元(yuan)，秋(qiu)冬服飾和(he)大促期間(jian)的美妝客單價均超(chao)過300元(yuan)，整體高于行業平(ping)(ping)均水平(ping)(ping)。女性用(yong)(yong)戶成為視(shi)頻(pin)號直播間(jian)的消費主力，占(zhan)比達80%，男性用(yong)(yong)戶占(zhan)比為20%。從地(di)域層面來看(kan)，一、二、三線城市的下單用(yong)(yong)戶約占(zhan)60%，其余以四五線城市用(yong)(yong)戶為主。

“公(gong)(gong)私域聯(lian)動”是視(shi)頻(pin)號帶貨的(de)核心經營(ying)路徑，視(shi)頻(pin)號團隊透露，今年將(jiang)堅(jian)持在這(zhe)個(ge)方向(xiang)走下去，并為各類商家(jia)提供(gong)明確的(de)成長路徑，包括提高(gao)公(gong)(gong)域流量效率，升級新商家(jia)扶持政(zheng)策(ce)等。

在公域流(liu)量層(ceng)面，微信視(shi)頻號將優化加(jia)熱工具，提(ti)高(gao)流(liu)量分發效率(lv)和精(jing)準度(du)。同時，對(dui)于(yu)內容好(hao)、轉(zhuan)化率(lv)高(gao)的直播間，平(ping)臺將予(yu)以(yi)流(liu)量扶持。

為更好地支(zhi)持新(xin)商家經營，4月1日視頻號將(jiang)對新(xin)商家升(sheng)級(ji)扶持政策。升(sheng)級(ji)后(hou)，新(xin)商家簽約開(kai)店(dian)生效(xiao)之日起90天內，前(qian)100萬元交易(yi)額，可(ke)享(xiang)技術(shu)服務費(fei)率減(jian)至(zhi)1%（不區(qu)分(fen)類目(mu)）的(de)優惠(hui)。

作為微(wei)信生態(tai)中的(de)重(zhong)要一環，服務(wu)商體系在視(shi)頻(pin)號直播帶(dai)貨領(ling)域的(de)作用(yong)日益凸顯。2022年(nian)(nian)(nian)，服務(wu)商為視(shi)頻(pin)號引入了(le)(le)數萬(wan)名帶(dai)貨主播，累計貢獻了(le)(le)超過30%的(de)銷售(shou)額。2022年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)末(mo)，由服務(wu)商貢獻的(de)月銷售(shou)額相比(bi)年(nian)(nian)(nian)初增長超10倍。

目前，微信視頻號內的(de)招(zhao)商(shang)(shang)培訓(xun)指導服(fu)(fu)務商(shang)(shang)、帳號孵(fu)化服(fu)(fu)務商(shang)(shang)、代運營服(fu)(fu)務商(shang)(shang)、產(chan)業(ye)帶服(fu)(fu)務商(shang)(shang)、招(zhao)商(shang)(shang)團(tuan)長等各類(lei)服(fu)(fu)務商(shang)(shang)規(gui)模(mo)正在快速增長。

2023年，微信視頻號直(zhi)播(bo)帶貨(huo)將在產業(ye)帶服務(wu)商、品牌(pai)代(dai)運營服務(wu)商、招商團長三(san)大領域重(zhong)點發(fa)力，打造優質的服務(wu)商閉(bi)環，助力商業(ye)規模增長。

與(yu)此同時(shi)，微(wei)信視頻號團(tuan)隊也透露，在產業(ye)帶服務商層面(mian)，將結(jie)合(he)平(ping)臺(tai)優勢(shi)類目，以“服務商認證”為抓手(shou)，持續(xu)拓展產業(ye)帶服務商，并計劃于4月(yue)份開啟(qi)新一輪招募。

微(wei)信視頻號團隊(dui)表示(shi)，未來將持續迭代服(fu)務商權益體(ti)(ti)系與(yu)基礎建設(she)，實現精(jing)細化運(yun)營，加(jia)大扶(fu)持力度(du)，增強服(fu)務商體(ti)(ti)系的(de)專業化、垂直化、影(ying)響力和健康度(du)，與(yu)服(fu)務商伙伴共建商業增長生態。

在快速增長的消費需求下，如何更(geng)好地保護消費者權益成為視頻(pin)號(hao)(hao)直播(bo)帶貨(huo)最關心的問(wen)題(ti)。視頻(pin)號(hao)(hao)團隊表示(shi)，“讓(rang)用戶(hu)敢(gan)買(mai)、放心買(mai)，是視頻(pin)號(hao)(hao)堅守的底線”。

2022年，微信視頻號累計發(fa)布125個《視頻號櫥窗》管理規(gui)范，涵蓋商品(pin)審(shen)核、店鋪資質審(shen)核、帶(dai)貨直播(bo)間內容違規(gui)、售后履約等方面。

通過綜(zong)合運用資質審(shen)核、動態(tai)巡查(cha)、機制提(ti)升、專項(xiang)治(zhi)理(li)等多(duo)種(zhong)治(zhi)理(li)舉措，視頻號在2022年累計處理(li)了(le)違(wei)規商家超14萬個(ge)(ge)、主動攔截超240萬件違(wei)規商品上(shang)架，主動封禁售假(jia)直(zhi)播間1.5萬個(ge)(ge)，處罰(fa)售假(jia)主播1.2萬名，處理(li)假(jia)貨店鋪超2600個(ge)(ge)，幫(bang)助用戶追回財(cai)產過千萬元(yuan)。

隨著微信視頻號的治理(li)能力和七天無理(li)由(you)、運費險(xian)、先用(yong)后付、上門取件(jian)等(deng)服(fu)務能力的升級(ji)，用(yong)戶將獲(huo)得(de)更好的購物體驗(yan)。