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一、快手行業直播產品簡介
●行業直播產品簡介
直播產品 | 是否需要加白 | 是否需要開店 | 推廣目標 | 轉化目標 | 廣告樣式 | H5鏈路 |
行業直播推廣 | 否 | 否 | 直播推廣 | 行為數、表單提交、付費出價、應用激活 | 小鈴鐺出現在直播間的右下方,點擊可呼起半屏頁面 | 客戶自有落地頁/魔力建站 |
●轉化鏈路簡介
用戶打(da)開快手廣(guang)告,進入快手廣(guang)告視頻(pin)流(liu) ,看到直(zhi)播類的廣(guang)告—— 點擊進入直(zhi)播間(jian) —— 直(zhi)播間(jian)內點擊小鈴(ling)鐺組(zu)件——呼起半(ban)屏頁面(mian),實現表單(dan)提交/應(ying)用下載等轉(zhuan)化
二、【行業直播推廣】產品投放策略
1、快手直播廣告投放策略【FOR優化運營】
●轉化目標概覽
適用客戶 | 全行業所有非小店的、有直播能力的客戶 |
營銷目標 | 「粉絲/直播推廣」 |
出價類型 | oCPM單出價 |
轉化目標 | 行為數、表單提交、付費出價、應用激活 |
●定向能力概覽
定向維度 | 定向建議 | 使用占比 |
DMP人群包 | 快手廣告投放后臺--資產--定向--萬象dmp--可使用三方精選/主題人群包 | 15% |
標簽專區 | 快(kuai)手廣告投放(fang)后臺--資產--定(ding)向--萬象dmp--標(biao)簽專區(qu) ●使用投放行(xing)業相關(guan)大V人群包 ●移動應用安裝匹配與快手重合app | 15% |
電商偏好 | 快手廣告投放后臺--資產--定向--萬象dmp--標簽專區--品類行為使用近30天快手用戶發生購買行為的用戶 | 10% |
行為意向定向 | 結合產品特點行為時間+類目詞/關鍵詞+行為強度進行組合推薦:180/90/30+類目詞/關鍵詞+不限,擴大廣告組覆蓋人數 | 50% |
智能定向 | 系統預估選擇適配標簽人群進行投放 | 10% |
tips:定向(xiang)的選(xuan)擇是為了篩(shai)選(xuan)適配人群(qun),人群(qun)自身標(biao)簽較多,定向(xiang)的篩(shai)選(xuan)切忌局限投放業(ye)務屬性,勇于探索跨行業(ye)人群(qun)
●出價方式選擇
表單(dan)出價:轉化(hua)(hua)鏈路偏淺層(ceng)便(bian)于轉化(hua)(hua)積累,放量能(neng)力(li)較(jiao)好
付費出價(jia):轉(zhuan)化鏈路較深(shen)對于轉(zhuan)化率(lv)較表單低(di),出價(jia)高(gao)于表單
●創意搭建
快手直播直投:物(wu)(wu)料采用(yong)直播間實(shi)時(shi)畫面前(qian)置,此物(wu)(wu)料類(lei)型(xing)目前(qian)為主流(liu)物(wu)(wu)料類(lei)型(xing),同時(shi)規則賦予免審權利(產品優化,優先使用(yong)作(zuo)品引(yin)流(liu))
作品(pin)引流(liu):探索(suo)藍海,可增加直播間曝光(guang),相比傳統信息流(liu)其視頻內(nei)容、時長均有差異,建議制
作直播(bo)間產品介(jie)紹引入直播(bo)間轉化,視(shi)頻時長20s進行(xing)測試
●提效工具
加速(su)探索:適(shi)用于(yu)新建廣(guang)告(gao)組快速(su)探索流量空間(jian)
輔助探索:優質廣告組繼承,提升冷啟效率
一鍵復蘇(su):衰退廣告組回(hui)春,提升(sheng)獲客量級
●賬戶配比
行業直(zhi)播支持(chi)多賬戶同時為直(zhi)播間推流,投放(fang)賬戶可選(xuan)擇3-5個
步(bu)驟:主播管理--小鈴鐺管理--推送(song)--選擇推送(song)的賬戶(hu)
注意:
①僅可推送給也綁定了該主(zhu)播的賬戶,且是同主(zhu)體、同代理的賬戶
②推(tui)送之后(hou)可多賬(zhang)戶投放同(tong)一直(zhi)播(bo)間(jian),需(xu)保證(zheng)所有投放該直(zhi)播(bo)間(jian)的(de)快手(shou)廣告(gao)組綁(bang)(bang)定(ding)的(de)是相(xiang)同(tong)小鈴(ling)(ling)鐺(dang)(開啟的(de)那一個(ge)),否則綁(bang)(bang)定(ding)了未掛(gua)載(zai)的(de)小鈴(ling)(ling)鐺(dang)的(de)廣告(gao)組無法投放
●提示卡片
在直(zhi)播間內新增了提(ti)示卡片,以此(ci)加強對(dui)用(yong)戶(hu)的引導,提(ti)升組件(jian)點(dian)擊率,間接提(ti)升快手(shou)廣告轉化率。
展示邏輯:
用戶進入直(zhi)播間后,直(zhi)播間加載完 則立(li)即展(zhan)示(shi)提示(shi)卡片,展(zhan)示(shi)10秒后自動消失。
2、直播間優化建議【FOR主播&直播策劃人員】
●人員配置
合理的人員配置,靈活管控直播過程中實時(shi)情況,更加便于(yu)應(ying)對突發情況
團隊 | 崗位 | 前期準備 | 直播間執行 |
直播團隊 | 主播 | 熟悉直播產品、賣點及話術 | 介紹產品基礎知識、特點、優惠信息、使用人群;產品體驗、統籌全場、粉絲互動 |
助播 | 熟悉直播產品、價格利益點 | 帶動氣氛、強調優惠、提醒活動、強調賣點、引導關注、下單 | |
助理 | 確認商品到位、直播間布置等 | 核對產品、核對優惠、實時了解銷售額及訂單數 | |
運營 | 熟悉直播產品,活動、優惠等 | 資料整理、數據運營、統計、報名活動、整理優惠、解決售前咨詢及售后問題等 |
●主播基礎要求
a.根據賬號定位,進行妝容(rong)、發(fa)型、配飾、鞋子等(deng)造(zao)型細(xi)節打造(zao)
b.說話語(yu)氣要有親和力,慎重(zhong)方言,面部表情(qing)表情(qing)要豐富,肢體(ti)語(yu)言要夸大
c.愛(ai)笑、愛(ai)鬧、愛(ai)說、愛(ai)互(hu)動、保持(chi)正(zheng)能量
d.面對(dui)黑粉不理會、不頂撞;隨機應變(bian)、不在直播(bo)間與粉絲起正面沖突
e.面對粉絲問題,積極處理(li)、不怠慢;學會(hui)與粉絲互動(dong)
●直播間布置
1)快(kuai)手直(zhi)播間自我打造
①快(kuai)手直播(bo)間(jian)背景設計(ji)注(zhu)明產品(pin)賣點信(xin)息(xi)
②手卡、提示板等工具可輔助展示直播間產品實時庫存(cun)、產品信息等
③倒計時工具運用,促進(jin)饑餓營銷
2)直播間組件應用
靈(ling)活運用直播間(jian)固(gu)有組件提(ti)升轉化效(xiao)果
推薦樣式:
●貼(tie)紙功能(neng):文字注明產品賣點、領取(qu)規則(ze)等等
●直播間時段選擇
把握午休與晚間流量,搶奪高峰時段流量
●投放前試播
1)模擬真實直(zhi)播場景(jing),測試直(zhi)播鏈路是否通暢,排查各環節(jie)問題
2)建(jian)議可以找朋友/同事(shi)/親(qin)戚等進入直播(bo)間(jian)觀(guan)看直播(bo),并真實提問、互動等,幫助(zhu)調(diao)試直播(bo)間(jian)
3)試播(bo)期間不要開啟投流
三、準備材料
快(kuai)手直(zhi)播賬號分(fen)為兩種類型:自播、聚星達人。
當前行業直播(bo)已(yi)全(quan)量,無需申請加白即(ji)可使用,賬(zhang)戶需為信(xin)息流投放賬(zhang)戶
主播類型 | 所需材料 | |
官方自播 | 自有主播 | 1、服務(wu)號藍v認(ren)證通過截圖(tu),并加(jia)蓋(gai)公章 2、企業資質(zhi):提供可證明推(tui)廣(guang)商品為本(ben)品牌及品牌旗下商品的(de)資料或截圖(包(bao)括但不限于(yu):軟著、產(chan)品logo照片、委托生產(chan)協議等,可參考(kao)開(kai)通廣(guang)告(gao)賬戶時上傳的(de)資質(zhi))如開(kai)戶資質(zhi)中已(yi)有,此處上傳營(ying)業執(zhi)照即可 3、主播證明: 若主(zhu)播為公(gong)司員(yuan)工:需(xu)提供入鏡主(zhu)播工牌或(huo)在職(zhi)證明(ming)(ming)或(huo)工資流水等(deng)可證明(ming)(ming)主(zhu)播為廣告主(zhu)公(gong)司員(yuan)工的證明(ming)(ming)資料,并(bing)加蓋(gai)公(gong)章 |
代理主播 | 1、服務號(hao)藍v認證通過截圖(tu),并加蓋(gai)公章 2、提(ti)供(gong)與(yu)供(gong)應(ying)商的合作合同(加蓋(gai)雙方公章(zhang)) 3、主播在(zai)供(gong)應商(shang)的(de)銀行(xing)流水、主播與(yu)(yu)供(gong)應商(shang)的(de)雇傭(yong)合(he)同(加蓋供(gong)應商(shang)公(gong)司(si)的(de)公(gong)章)、主播與(yu)(yu)客(ke)戶的(de)其他關聯關系證(zheng)明(如代言合(he)同等(deng)) | |
聚星達人 | 聚星達人 | 聚星下單,達人接單后將訂單ID填寫至廣告投放平臺 |
四、快手行業直播行業參考成本
一級行業 | IT消電 | 房地產 | 服裝配飾 | 家居建材 | 交通 | 教育培訓 | 快速消費品 | 旅游 | 美妝 | 商務服務 | 生活服務 | 食品飲料 | 運動娛樂休閑 | 招商加盟 |
成本 | 300-600 | 130-170 | 10-20 | 50-80 | 80-120 | 60-80 | 110-140 | 60-80 | 110-140 | 40-60 | 300-450 | 50-70 | 70-100 | 180-260 |
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擁有(you)單賬戶日(ri)消耗百萬(wan)運營經驗,廣告賬戶總量超1萬(wan)!
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