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移動流量在早上(shang)(shang)上(shang)(shang)班(ban)路上(shang)(shang)、中午午休時、傍晚(wan)下班(ban)路上(shang)(shang)和晚上(shang)四個時間段較大,周末和節假日移動流量廣告也較充足。
不同行業的目標客戶用手機上網覆蓋的時間有區別,神馬可以借助百度指數(360/搜狗等指數,不同平臺用戶屬性不一樣)或查看賬戶的端口流量消耗時段趨勢判斷。
確定流量時間可以指導我們:什么時候加投推廣,什么時候減投,以及不同時段的轉化量和轉化成本,方便進一步調整消費集中時間段。
2. 搜索地域分布
三四五線城市手機網民上網使用時長遠高于PC網民,只做本地(三四線城市)的企業(如本地生活服務、旅游票務、家政服務等)要抓住神馬移動端的流量,推廣效果較PC端好(360平臺PC端質量比移動端質量好,此平臺除外)。
建議移動端流量較多地域的企業,要制作相應的移動端網站進行推廣,讓用戶在訪問神馬移動端時能有一個良好的體驗。
3. 搜索詞特點
移動端用戶搜索企業電話、地址及產品/服務怎么樣、多少錢等搜索詞比較多,建議多做神(shen)馬推廣(guang)長尾詞尤其是疑問類的(de)詞。在(zai)做移(yi)動(dong)端(duan)網站的(de)時(shi)候要(yao)策(ce)劃好對應模(mo)塊(kuai)的(de)內容(rong),大量(liang)的(de)長尾詞可(ke)以低(di)價帶來(lai)大量(liang)相關流量(liang)。
此外,移動端搜索打字比較麻煩,搜索平臺的檢索機制為輸入核心字后下拉詞框會提示相關搜索詞,這些詞都是高頻檢索詞,建議添加下拉框(kuang)檢索詞、底部推薦詞等為關鍵詞。
4. 關鍵(jian)詞加詞策略
移動端增詞方向有:長尾(wei)詞(ci)、下拉詞(ci)、品牌詞(ci)。其中(zhong)神馬移動端搜索詞(ci)(ci)(ci)有不(bu)少是(shi)品牌相關詞(ci)(ci)(ci),包括(kuo)自有品牌詞(ci)(ci)(ci)和同行品牌詞(ci)(ci)(ci)(競品詞(ci)(ci)(ci)),這類詞(ci)(ci)(ci)轉化率較(jiao)好。所(suo)以神馬移動端推(tui)廣品牌相關詞(ci)(ci)(ci)一定(ding)要覆蓋(gai)全(quan)面,視情況(kuang)增加競品詞(ci)(ci)(ci)。
5. 賬戶搭(da)建策略
可針對神馬移動推廣單獨新建移動推廣計劃,選擇PC設備優先推廣,并將關鍵詞的PC比例調整為0,單獨針對移動端進行出價推廣。或新建計劃以移動設備優先,然后將PC比例系數設置為0即可。
6. 創意撰寫要點
移動端最大特點是:展示文字少。考慮到手機屏幕尺寸的限制和用戶使用場景,神馬廣告移動端創意撰寫應言簡意賅,先放最吸睛的信息,以免被截斷。建議字數(shu)控制在(zai):標題12個(ge)漢(han)字(zi)以(yi)內,描述32個(ge)漢(han)字(zi)以(yi)內。
另外謹慎使用通配符,如果標題使用通配符后帶入單元內的關鍵詞無法準確傳達廣告原意,則建議不使用通配符,此時創意標題應圍繞單元內關鍵詞主題大意進行撰寫,增加主題關鍵詞出現頻率,增加飄紅。而創意描述在保證語句通順的情況下,可適當插入1-2個通配符。
同時要多使用神馬后臺高級創(chuang)意(yi)及閃投創(chuang)意(yi),創意(yi)樣式豐富突(tu)出(chu)且占據屏幕篇(pian)幅較大(da),可(ke)以讓用戶第一眼看到,有(you)效(xiao)增加(jia)點擊(ji)量。
7. 推(tui)廣轉化組(zu)件(jian)
移動端相比PC端有更多的直接轉化按鈕。如神馬創意組件中的電話組件、咨詢組件、表單組件、網頁回呼組件等按鈕,可快速促進網民進一步轉化。
注意,除了添加推廣前置的轉化組件之外,在移動網站內的轉化組件也需要同步完善。
8. 移動端咨詢技巧
移動端用戶使用手機檢索時的場景可能為:在外走路、搭乘交通工具等,此時他們對于咨詢的要求必須是要及時快速、簡潔扼要,如果回復慢、回復內容多,可能會導致跳出流失。
針對神馬廣告移動端咨詢,有以下4條建議:
① 多個問題打(da)包詢問,一次詢問(wen)控制在2~3個問(wen)題,且問(wen)句要簡練(lian),切忌一問(wen)一答或長篇(pian)大論(lun)。
② 回復要及(ji)時(shi)、快速,手機用戶的咨詢(xun)時(shi)間碎片(pian)化,連續(xu)性差,要及(ji)時(shi)回復,否則(ze)會導致(zhi)用戶耐(nai)心消失跳(tiao)出(chu)對話。
③ 咨詢對話盡量保持在30句以內,在第(di)一時間(jian)找機會將對話轉為電話咨詢或微信咨詢,轉化的理由要充分且具有說服力。
④ 出于移動咨詢的不穩定性,如感覺到對方暫時無法繼續對話,客服應及時留下自(zi)己(ji)聯系方式,方便(bian)其(qi)下次咨(zi)詢。
以上為搜索競價移動端推廣的一些技巧,希望對你在神馬推廣有幫助。
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