很多優化師會遇到的幾種問題

Q:有什么方法可以統計到各個來源到渠道，用什么工具可以統計到信息流廣告來到你網站是真實用戶？

 A:這個問(wen)題實際上是兩(liang)個不同的問(wen)題。

先回答(da)第一個(ge)：有什(shen)么方法可以(yi)統計到各個(ge)來源到渠道(dao)？

能統計(ji)到的(de)前提是(shi)，流量進入你(ni)(ni)的(de)網(wang)站(zhan)，或者(zhe)你(ni)(ni)的(de)H5頁面，或者(zhe)你(ni)(ni)的(de)APP。 如(ru)果(guo)是(shi)網(wang)站(zhan)或者(zhe)H5頁面，要采用網(wang)站(zhan)分(fen)析工(gong)具(ju)(ju)(ju) + 網(wang)站(zhan)分(fen)析工(gong)具(ju)(ju)(ju)提供(gong)的(de)link tag方法。網(wang)站(zhan)分(fen)析工(gong)具(ju)(ju)(ju)強烈推薦免費版的(de)GA（Google Analytics）。 如(ru)果(guo)是(shi)APP，比(bi)較復雜(za)一點，但也可(ke)以解(jie)決(jue)。目前國內的(de)app分(fen)析工(gong)具(ju)(ju)(ju)，比(bi)如(ru)admaster的(de)“及(ji)策”或者(zhe)神(shen)策等工(gong)具(ju)(ju)(ju)，都(dou)可(ke)以解(jie)決(jue)。

第二(er)個問題(ti)：用什么工具可(ke)以統(tong)計到信息(xi)流廣告來到你網站是真實用戶？

使用(yong)(yong)的(de)(de)工具，對(dui)我而言，一般是GA + ptengine。GA用(yong)(yong)來(lai)(lai)做流量來(lai)(lai)源(yuan)的(de)(de)追(zhui)蹤(zong)，和細節的(de)(de)細分，比(bi)如不同流量來(lai)(lai)源(yuan)的(de)(de)用(yong)(yong)戶的(de)(de)路(lu)徑。ptengine用(yong)(yong)來(lai)(lai)查看(kan)熱(re)圖。如果不是真正的(de)(de)人的(de)(de)流量，訪問(wen)路(lu)徑會非(fei)常怪(guai)異(yi)，熱(re)圖也會出(chu)現無法解(jie)釋的(de)(de)點擊分布。

A: OCPC實際上是optimized CPC的簡寫。本(ben)質上是按照(zhao)CPC來(lai)收費(fei)(fei)，但是又(you)加了一(yi)(yi)個O。為什么要加一(yi)(yi)個o呢？ 原來(lai)，CPC計費(fei)(fei)，媒體不會考(kao)慮廣告(gao)主的效果，反(fan)正點擊了我就收你的錢(qian)。

但是(shi)廣(guang)告(gao)(gao)主(zhu)會(hui)不高興，覺得說，雖然點擊這么多，但一點效(xiao)果都沒(mei)有。于是(shi)，廣(guang)告(gao)(gao)主(zhu)會(hui)建議說，既然CPC有很多點擊我覺得沒(mei)有效(xiao)果，能(neng)不能(neng)媒體你按照CPA來收費呀。

媒體說CPA這個不(bu)能，因為如果(guo)流量(liang)來了以(yi)后(hou)，用戶沒有A（就(jiu)是具體的某類(lei)廣告主希望(wang)用戶做出的行為）發生，不(bu)(bu)一(yi)定是我的流量不(bu)(bu)好(hao)，而也有(you)可能(neng)是你的落(luo)地頁(ye)不(bu)(bu)好(hao)。這樣媒體(ti)是不(bu)(bu)會(hui)接受用CPA來計(ji)價的，因為他們覺得最終的效果(guo)其實(shi)也是不(bu)(bu)可控的。

于是，聰明的人想出一(yi)種折(zhe)衷的辦法，就是媒體按(an)照廣告主希望受眾做出的A（行(xing)為）甚至是S（銷售，也(ye)可(ke)以叫做轉(zhuan)化，即conversion）作為他們（媒體）調整廣告(gao)投放(fang)策略和(he)流量分配(pei)的(de)優(you)化(hua)依(yi)據，而實(shi)際的(de)付費還是(shi)(shi)按(an)照C來進行。本質上，就是(shi)(shi)媒(mei)體配(pei)合廣告(gao)主想辦法優(you)化(hua)A或者S，但是(shi)(shi)定價還是(shi)(shi)按(an)照C來。

這種方(fang)(fang)式雙(shuang)方(fang)(fang)都可以接受。 那么怎么執行oCPC的方法呢？

媒(mei)體為了優化，一(yi)般需要一(yi)段(duan)時間的(de)數據積累，才知道怎么優化。所(suo)以，一(yi)般媒(mei)體的(de)oCPC執行其實分成兩個階(jie)段(duan)，第一(yi)個階(jie)段(duan)，是普通(tong)CPC的(de)階(jie)段(duan)，先普通(tong)投(tou)放(fang)（盲投），然后再積累(lei)了足(zu)夠(gou)數據(ju)之后，再OCPC。

大(da)家(jia)會問(wen)，媒體怎么知道廣告主的A或者S呢？廣告主傳遞(di)給媒體嗎？實際上(shang)，要么你要加媒體的代碼在你的網站或者app上，要么，你直接用媒體的平臺做落地頁。目前一般是(shi)后者。這樣才能實(shi)現(xian)OCPC。優勢，很明確，聽起來花(hua)錢更有效果(guo)了。缺點，如(ru)果(guo)廣告主的轉(zhuan)化太稀(xi)疏，就(jiu)沒啥用(yong)。另外，它我是(shi)錦(jin)上添花(hua)，如(ru)果(guo)流量的本質不好，再怎么O也沒用(yong)。

Q:老師好，請(qing)問哪個工具可以做到監測公眾號(hao)加粉來源？

A:需要第三方工具(ju)，在后(hou)(hou)臺設(she)置(zhi)你要的渠道(dao)分類，然后(hou)(hou)生成二(er)維(wei)碼(ma)放到(dao)相應的渠道(dao)，用戶(hu)掃碼(ma)關(guan)注后(hou)(hou)就可以知道(dao)從哪些渠道(dao)過來(lai)關(guan)注的。

前提是這個工具和微信已(yi)經(jing)進行數據打通，通過API接口傳輸用戶關注等數據。

Q:一個(ge)網站里面有(you)不同位置的(de)廣告(gao)，從(cong)統(tong)計數據上如何進行分析(xi)？怎樣判斷哪個(ge)廣告(gao)位置的(de)效果更(geng)好？

A:這(zhe)個(ge)很(hen)簡單,你使用Google analytics的link tag（廣告(gao)鏈出鏈接的utm參(can)數）即可分辨不同的廣告的流(liu)量。

Q:我發現一個問題，昨天在京東上看(kan)到(dao)(dao)了一個創意禮品，然后我就(jiu)能瞬間在每個平臺都能看(kan)到(dao)(dao)該(gai)類產品的廣(guang)告(gao)了。能麻煩您解釋下，他們是(shi)如何(he)實現這(zhe)種(zhong)高效的、自動化、精準化的廣(guang)告(gao)投(tou)放工作的嗎(ma)？

A:說(shuo)白了這(zhe)是(shi)你的數(shu)據被共享出去了。不僅僅是(shi)京(jing)東，淘寶也是(shi)一(yi)樣(yang)的。

視線這個(ge)方式并不困難，京東(dong)-騰訊生態內的廣(guang)告資源，是可以了利(li)用京東(dong)的數據，不過只是利(li)用，不是擁有。

而廣(guang)告資(zi)源背(bei)后的(de)廣(guang)告投放平臺，則支持廣告主選定特定的人群，進行投放。比如，在這(zhe)個案例(li)中(zhong)，選擇(ze)在京東看過類似商品(pin)的(de)人進行投放即可(ke)。甚至(zhi)都(dou)不(bu)需要(yao)你(ni)主(zhu)(zhu)動選擇(ze)，廣告投放平臺自動就幫廣告主(zhu)(zhu)進行匹配了(le)，常(chang)見(jian)信息流廣告中(zhong)的(de)DMP人群包。

Q:我是做百度競價的，百度端有很多機器流量過來（爬蟲），最近使用ptengine過程中，發現這些機器流量使得ptengine中的數據不準確。請問如何才能屏蔽這些流量呢？通過IP有難度（百度爬(pa)蟲的(de)IP不同，分別(bie)為北京、浙(zhe)江、廣州的(de)ip）

A:Google analytics可(ke)以屏蔽掉這(zhe)部分流量，PT默(mo)認不屏蔽，想(xiang)要屏蔽是實現不了(le)的。

Q:我們集團下屬業務部在(zai)百(bai)度(du)分公司開(kai)了個戶，現在(zai)集團層面想要開(kai)在(zai)ka沒辦法開(kai)，因為他們有客保系統。我們想過辦法：1、換企業資質投，但(dan)是必須要換logo，這個我們沒辦法。2、停(ting)投10個月，但(dan)是比較(jiao)久，我們等(deng)不了。宋(song)老(lao)師您聽過有沒有什么(me)特批的辦法嗎？百(bai)度(du)搜索推廣ka和中小到底區別在(zai)哪(na)里？我想知道從數(shu)據分享，服務(wu)，資源等方面(mian)了(le)解一下從集團長遠角度(du)考慮到底誰更好(hao)？

A:1）過去KA和中(zhong)小最(zui)大的區別(bie)在于，KA能夠投所有百(bai)度(du)產(chan)品(pin)，但是(shi)中(zhong)小有不(bu)(bu)少產(chan)品(pin)不(bu)(bu)允(yun)許，或者有限制。今天這(zhe)個區別(bie)已經不(bu)(bu)大。

  2）KA享受一些額外的(de)(de)服務，比如由(you)百度(du)(du)的(de)(de)MC團隊(dui)提供(gong)的(de)(de)策略(lve)和(he)優化(hua)服務，但是(shi)中小是(shi)由(you)代理商或者分(fen)公司提供(gong)的(de)(de)。不(bu)過我個人(ren)(ren)感覺，今天做(zuo)百度(du)(du)投放，無(wu)論是(shi)百度(du)(du)的(de)(de)人(ren)(ren)給你(ni)優化(hua)，還是(shi)代理商的(de)(de)人(ren)(ren)給你(ni)做(zuo)優化(hua)，大部分(fen)情況(kuang)下(xia)應該(gai)都比不(bu)上自(zi)己做(zuo)。

  3）KA和中(zhong)小(xiao)還有(you)一個區別，就(jiu)是(shi)返點(dian)政策不一樣。這個才是(shi)比較關鍵(jian)的問題(ti)。因為(wei)涉(she)及到(dao)——省錢。這一塊需要聯系百度那邊負責你們的銷售(shou)以及代理商了(le)解。不同行業(ye)差別很大，投(tou)放的預算也(ye)會有(you)很大的影響（因(yin)此行業中還產生了很多(duo)拼單的(de)，現在(zai)百度正在(zai)打擊）。當然，談判能(neng)力也有很大影響。

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