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請收藏,8種提高網站轉化率的文案神技能!

發布時間:2018-01-19 08:38:48 作者:巨宣網絡 來源:gzxunniao.cn 瀏覽量(158)

你的(de)網(wang)站內容遠比你意識到的(de)更重要(yao)。除了(le)設計外,文(wen)(wen)案也是品牌的(de)基(ji)礎。如(ru)何描述自己和產品給客(ke)戶留下了(le)清晰的(de)印象。不管(guan)顧客(ke)對你品牌的(de)印象是大(da)膽的(de)、未(wei)來(lai)的(de)、古怪(guai)的(de)還是可愛的(de),很大(da)程度上(shang)取決于呈現出來(lai)的(de)文(wen)(wen)案。


網絡文案對(dui)于(yu)傳達產品信息也是至(zhi)關(guan)重要的(de)。你的(de)(de)客戶想知道你的(de)(de)產(chan)品是如(ru)何使用的(de)(de),以及如(ru)何改變(bian)他們(men)的(de)(de)生活。不巧的是,大多數的產品(pin)的落地頁花(hua)了幾個小(xiao)時(shi)優化設計(ji)和布局,但(dan)完全跳(tiao)過了文(wen)案。這樣(yang)做的結果是什么呢?導致了低轉化率。


文案和轉化率之間的聯系

如(ru)果你正在(zai)(zai)運(yun)營一個在(zai)(zai)線商店(dian),一家(jia)SaaS初創公司或一家(jia)營銷機構,你面臨(lin)的三大(da)挑(tiao)戰就是:

告知游客店鋪的產品及其(qi)特點和優點

呼喚情(qing)感(gan)引(yin)起號召(zhao)力,說服客人

強調品(pin)牌價值來培養長期關系以(yi)及它(ta)們如何體(ti)現顧客的價值(zhi)

你會意識到你可以通過聰明的(de)文案來迎(ying)接這(zhe)些挑戰。事實上,通過增加網站(zhan)的(de)內容(rong)來提高2倍、3倍、甚至4倍的(de)轉化(hua)率,不是不可能。

舉些例(li)子:

  • FreckleTime主頁上的(de)轉(zhuan)化率增(zeng)加了(le)2.4 倍,僅僅通過改變其內容(rong)。

  • Invesp通過專注于改變網站的(de)文本及整改網站的(de)主(zhu)題價(jia)值,增加(jia)了BlogTalk廣播和Oreilly的(de)轉(zhuan)化(hua)率。

  • 百科(ke)全書(shu)增加了103%轉(zhuan)換率,僅僅是(shi)改變其銷售頁的文案。

文案(an)和(he)轉換率之間存在(zai)著明(ming)顯的直接關系。更(geng)好(hao)的(de)文(wen)案,不(bu)管是(shi)在頁(ye)面(mian)上(shang)還是(shi)產品描述上(shang),都會導致更(geng)好(hao)的(de)轉換率。

最重要的問題是: 如何改善你的落地頁 ?

這里有四個(ge)可操作(zuo)的方法,如果(guo)你可以馬上運(yun)用,就能(neng)獲得更好的轉換。

一(yi)、為(wei)目(mu)標受眾(zhong)而寫文案(an)

根據你(ni)品牌的人物角色勾畫(hua)出一個(ge)目標客戶簡介,將有助于你(ni)制作(zuo)精準(zhun)瞄(miao)準(zhun)、高轉換文案。

幾乎所有的客戶(hu)都屬(shu)于這四種(zhong)角(jiao)色類型中的一種(zhong)或(huo)多(duo)種(zhong):

1、邏輯(ji)型(xing)人格: 這(zhe)個角色類型是(shi)合(he)乎邏輯的(de)(de),有條(tiao)理(li),并(bing)注重細(xi)節(jie)。具有邏輯角色的(de)(de)顧客在點擊“購買(mai)”按鈕(niu)前會仔細(xi)檢查你(ni)的(de)(de)報價(jia)。他還(huan)會四處尋找更好的(de)(de)交易。大(da)約(yue)40 - 45%的(de)(de)觀眾屬于這(zhe)一(yi)類。

2、沖動型人格(ge): 沖動(dong)的(de)人格(ge)類型(xing)是自發的(de)、以風險為導向的(de),樂觀的(de)。這個(ge)角色更容(rong)易做出快速的(de)決定(ding),并且會(hui)關注購買時的(de)好處。大約30 - 35%的(de)觀眾(zhong)將(jiang)被描述為一個(ge)沖動(dong)的(de)角色。

3、關懷型人格: 關懷(huai)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)色是關心他人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)幸福感。這個角(jiao)色只會在你(ni)幫助別人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)考慮你(ni)的(de)(de)(de)(de)提議(yi)。那些關心角(jiao)色的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)也不會瀏覽(lan)產品(pin)和它的(de)(de)(de)(de)特性,而是瀏覽(lan)你(ni)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)頁,看(kan)看(kan)你(ni)經營的(de)(de)(de)(de)是哪家(jia)公司。大約15 - 20%的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)口(kou)屬于(yu)這一類。

4、進激型人格: 咄(duo)(duo)咄(duo)(duo)逼(bi)人的(de)(de)形象是(shi):理性的(de)(de)、注重自我(wo)的(de)(de)提升。這(zhe)個角色(se)擁有一(yi)個高標(biao)準(zhun)的(de)(de)正直(zhi),也會對(dui)你有同樣的(de)(de)期(qi)望。大約有5 - 7%的(de)(de)人口有這(zhe)個角色(se)。

那怎么根據(ju)每個客戶類(lei)型(xing)而創作呢(ni)?

您將使用什么樣的(de)(de)文案,每個角(jiao)色將在(zai)很(hen)大程(cheng)度上取決于什么類(lei)別的(de)(de)人(ren)物落入(ru)。邏輯人(ren)物角(jiao)色類(lei)型(xing)會比沖(chong)動角(jiao)色類(lei)型(xing)對(dui)你的(de)(de)副本(ben)有很(hen)大的(de)(de)不同。

試試以下的建議來(lai)針對不同人(ren)格類型:

邏輯性人(ren)格:

1)特(te)征顯(xian)著(zhu)

2)包括詳(xiang)細的細節,特別是(shi)產品背后的技術

3)避免模棱兩可,語序混亂 

例如:查(cha)看(kan)Canada-Goose.com上的產(chan)品(pin)描述(shu)。這(zhe)是一(yi)個(ge)價格昂貴(gui)的品(pin)牌,但外(wai)套質量很好,適(shi)用于極端寒冷的天氣條(tiao)件。


網站推廣


“加拿大鵝(e)”的客(ke)戶(hu)關(guan)心服(fu)裝的質(zhi)量和(he)材質(zhi)。該(gai)描述反映了(le)這一(yi)點,側重于展(zhan)示產品(pin)特(te)性和(he)底層信息。

沖動型人格

1)貪小便宜(yi)

2)具(ju)備強大(da)想象力和(he)措辭

3)圍繞產品(pin)編織一個(ge)故事

關(guan)懷型人(ren)格

在產品描(miao)述(shu)和(he)獨特的頁(ye)面(關于我們,使命聲明等)中展(zhan)示您的產品如何使其他(ta)人受益。

強調(diao)你的(de)產品生產的(de)環(huan)境和社(she)會效益。

強(qiang)勢(shi)的人格

關心產品如何(he)幫助(zhu)客戶改善自我

強調基本特性(xing),尤其(qi)是它涉及的性(xing)能改進(jin)

專(zhuan)注于您的商(shang)店(dian)或您的品牌(pai)的傳統和(he)歷(li)史(shi)建(jian)立(li)可信度

例如:大多數健身品牌屬于這個類別(請(qing)參閱Keen品牌的登山鞋類(lei))

品牌推廣

該(gai)文案列出了鞋中使用的(de)(de)技術(shu),并告訴讀(du)者這些(xie)是如何(he)提高(gao)鞋子性能(neng)的(de)(de)。 

客觀情(qing)況(kuang)下,您需要(yao)在使(shi)用(yong)每個(ge)頁面(mian)上的應用(yong)這(zhe)些類(lei)型的文案(an)。如果這(zhe)不可能(neng)的實現的,那你至少應該試圖找出每個(ge)產品(pin)或類(lei)別的主要(yao)客戶角色,并使(shi)用(yong)適當的文案(an)。

二、使用擲地有聲的語(yu)言和號召性強的詞(ci)匯

如:轟動、難以置(zhi)信、無言以對。

這些都是有能量語句的詞(ci)匯 - 讓你的讀者中引起(qi)強烈情緒(xu)的詞(ci)匯。

使用(yong)強有力的詞(ci)(ci)是(shi)讓你(ni)的文案超凡(fan)脫俗的最簡單(dan)的方法(fa)。一大堆這些詞(ci)(ci)可以(yi)將無聊的產品描述轉化(hua)為(wei)情(qing)感(gan)生(sheng)成的文案,將瀏(liu)覽(lan)者轉化(hua)為(wei)客(ke)(ke)戶,再將客(ke)(ke)戶轉化(hua)為(wei)粉絲。

三(san)、使用(yong)行(xing)動(dong)性詞匯(hui)

有力的話語能喚起情感,但并不能驅使讀者采取行動。因此,你需要在文案里運用行動性詞匯。這些僅僅是描述一個動作的單詞:添加、行為、接受、得到等等。

行動(dong)性詞讓你的文案看起來更有活力和(he)活力。他們還巧妙地告訴讀者采取(qu)一些行動(dong)。我們不必過度(du)使用它們。只要(yao)(yao)你想要(yao)(yao)一個功能(neng)/好處(chu),或者(zhe)讓(rang)你的讀者(zhe)采取一些行動,只要(yao)(yao)像加調料品(pin)一樣,加在(zai)文案里(li)。

四、使用科學的排版

網站訪問者不會細細的閱(yue)讀(du)你(ni)的頁(ye)面,他們(men)會粗略的瀏覽。

根據尼爾森進行的眼動(dong)追(zhui)蹤研(yan)究(jiu),人們以(yi)F形圖案掃(sao)描(miao)電子商務頁面:

也就是說,他們首先看左欄,然后右頁,然后眼睛向下瀏覽頁面。

這(zhe)意味著(zhu)用戶不會閱讀(du)你的文案,不管(guan)它有多出色,除非排版合(he)理。

請遵(zun)循(xun)以(yi)下指南改進電子商務文(wen)案排版:

遵循(xun)信息層次(ci)結構。最重要的內容應該放在前兩段中。不太重要的信息應該放在頁面的后面

看看NewEgg.com上的這個產品頁面。它列出了該產品最重要的部分,包括可用性,賣家名稱和主要功能,位于頁面頂部。

按照兩欄布局,左側的產品圖片和右側的重要產品詳情。人們已經習慣了這個布局,自然會先看左邊的圖像,然后看右邊的文字。

Overstock.com 在它的產(chan)品頁面(mian)采用了這樣的布局:

手表推廣價格

對圖像右側的文本(即最重要的(de)內容(rong))使用 頂級項目符號標記點。您可以使用段落來獲得更長的產品描述。

例如,亞(ya)馬(ma)遜在頁面(mian)頂部以項目符號列表的形式提到(dao)每個產品(pin)的頂級特征:

相機推廣

使用信息豐富的標題來組織內容(如關鍵(jian)功能(neng)和大小信息)。用戶將在瀏覽頁面時掃描這些內容以便找到他們正在查找的內容。

新(xin)蛋網在單獨的選(xuan)項卡中(zhong)組織這些信息(xi):

相機廣告推廣

BestBuy的產品頁面(mian)也遵循(xun)類似(si)的結構(gou),但(dan)是(shi)組織了更好(hao)的內容:

網絡廣告形式

在你的文案中使用關鍵字。用戶將快速掃描您的文案,找出有關您的產品的詳細信息。添加關鍵字(如大小和價格(ge))將幫助他們更快地掃描您的頁面。

當(dang)我們寫(xie)文案(an)時(shi),記住以(yi)上幾點(dian)。否則,可能最終會呈現沒有人愿意(yi)閱讀的頁面。

五、不(bu)要(yao)遺(yi)忘了單一頁(ye)面

主頁,關于我們的頁面,使命聲明等單一頁面,與產品或類別頁面(通常遵循(xun)文案(an))不同,每個頁面都有不同的內容、文案和設計。 

優化單一頁面(mian)上的文案(an)可(ke)能(neng)會對轉換率產(chan)生(sheng)顯(xian)著影(ying)響。首(shou)先,這些頁面(mian)幫助客戶(hu)了解你的品牌。如果(guo)能(neng)夠(gou)以與(yu)目標(biao)客戶(hu)產(chan)生(sheng)共鳴的方式(shi)來(lai)描述品牌,那么(me)我們(men)將能(neng)夠(gou)以更好的價格(ge)銷售更多的產(chan)品。

六(liu)、通過單(dan)一(yi)頁面(mian)來(lai)講故事

當寫單一的頁面的文案,標準規則適用:使用有力的話語和喚起意境。

與此(ci)同時,你(ni)也(ye)要確保你(ni)的文案編(bian)織一個關于你(ni)的品(pin)牌的故事。

七、強調(diao)品牌(pai)的歷史(shi)和價(jia)值(zhi)觀

另(ling)一種使用文(wen)案來提高品(pin)牌知(zhi)名(ming)度的方(fang)法是在單一的網(wang)頁上分享品(pin)牌的歷史和價值。品(pin)牌不僅僅是一個產(chan)品(pin)的(de)集合。有(you)真實(shi)人物及(ji)其(qi)背景故事(shi),誰參與共同創造了(le)你所有(you)的(de)驚人的(de)產(chan)品(pin)。建(jian)議(yi)在單獨(du)的“我們(men)的故事”頁面上突出顯(xian)示這些內容。

無論(lun)用什么策略來強(qiang)調(diao)品(pin)牌的歷史(shi)和價(jia)值,這些頁面上的文案都要反映出你(ni)的品(pin)牌。

八(ba)、關鍵點

文(wen)(wen)案(an)和(he)(he)轉換(huan)率本質(zhi)上是相關(guan)的(de)(de)。好的(de)(de)網頁文(wen)(wen)案(an)與(yu)高(gao)的(de)(de)轉化(hua)率息(xi)息(xi)相關(guan)。使用強有力的(de)(de)詞,適當的(de)(de)排(pai)版(ban)和(he)(he)以人物(wu)為目標的(de)(de)文(wen)(wen)案(an)可以幫助您大幅(fu)度提(ti)高(gao)落地頁的(de)(de)文(wen)(wen)案(an),并(bing)提(ti)高(gao)轉化(hua)率。

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