服飾商家，如何用騰訊視頻號廣告來增長銷量？

2023年(nian)全國(guo)各(ge)行業加速回暖，市場(chang)(chang)競(jing)爭也愈發激(ji)烈，傳統的營銷手段不足以(yi)跟進市場(chang)(chang)需求。騰(teng)訊短視頻廣告(gao)與直(zhi)播賽(sai)道(dao)已成為各行業(ye)新的(de)增(zeng)長空間，服(fu)飾(shi)(shi)商(shang)家(jia)也紛(fen)紛(fen)入(ru)局，但由于消(xiao)費者(zhe)對(dui)服(fu)飾(shi)(shi)產品的(de)需(xu)求(qiu)千差萬(wan)別，如何更好地捕(bu)捉消(xiao)費者(zhe)的(de)喜好，成為存量時代服(fu)飾(shi)(shi)品牌競爭的(de)關(guan)鍵。微信生態是眾多(duo)服(fu)飾(shi)(shi)品牌連接消(xiao)費者(zhe)的(de)重要(yao)途(tu)徑(jing)，借助微信視頻(pin)號，服(fu)飾(shi)(shi)商(shang)家(jia)可以高(gao)效聯(lian)動公域和私域，撬動銷(xiao)售(shou)轉化。在(zai)10月20日舉辦(ban)的(de)服(fu)“視”當紅聚力(li)增(zeng)長 2023騰訊視頻(pin)號服(fu)飾(shi)(shi)行業(ye)私享會上，超過(guo)300位服(fu)飾(shi)(shi)行業(ye)商(shang)家(jia)、渠道(dao)合作(zuo)伙伴、騰訊廣告營銷(xiao)專家(jia)齊聚一(yi)堂，共探騰訊短(duan)視頻(pin)廣告與直(zhi)播的(de)發展前景與營銷(xiao)模式，實現生意增(zeng)量的(de)持續突(tu)破(po)。

騰訊廣告(gao)銷售運(yun)營副(fu)總經理林亮(liang)亮(liang)也在現場分享了對于(yu)視(shi)頻號發展(zhan)的(de)看法：“我們將依托騰訊自身強大(da)的(de)用戶生(sheng)態體(ti)系(xi)、流量體(ti)系(xi)和(he)強社交(jiao)基因(yin)，整合內部(bu)各種資源，打造更加高(gao)效、健(jian)康的(de)短視(shi)頻和(he)直播生(sheng)態體(ti)系(xi)，讓視(shi)頻號成為未來(lai)大(da)家生(sheng)意中越來(lai)越重要的(de)渠道。”

1.視頻號潛力持續釋放,助力服飾行業高速增長

自去年來，視(shi)(shi)頻(pin)號始終保持健(jian)康高質(zhi)量(liang)且多(duo)元化的增長(chang)，直(zhi)播及流量(liang)能力(li)持續升(sheng)級，服飾行(xing)業大(da)量(liang)玩家已(yi)全面涌入，短視(shi)(shi)頻(pin)、直(zhi)播交(jiao)易正在借助騰訊生態合力(li)驅動(dong)穩健(jian)發(fa)展。2022年大(da)盤數(shu)據顯示，視(shi)(shi)頻(pin)號直(zhi)播帶貨銷售(shou)額同比增長(chang)超8倍，其中服飾類目銷售(shou)額同比增長(chang)超10倍，秋冬服飾客單價超過300元。

視(shi)(shi)頻號團隊(dui)也在不斷完善平臺治理(li)體系與能力(li)建(jian)設，在交易環境治理(li)方面(mian)，通過(guo)綜合運用(yong)資質審核、動態巡(xun)查、機制提升(sheng)、專項治理(li)等多(duo)(duo)種舉(ju)措，保障用(yong)戶權益；在基礎能力(li)建(jian)設方面(mian)，為(wei)用(yong)戶提供多(duo)(duo)樣(yang)化工具，如視(shi)(shi)頻號小(xiao)店，以原(yuan)子化組件鏈接微信各生態場景，提供統(tong)一有序、平臺保障的(de)購(gou)買體驗；在經(jing)營方法(fa)構建(jian)方面(mian)，基于視(shi)(shi)頻號能力(li)歸納出“四(si)大增長路徑”，分別是直播間爆品流、短視(shi)(shi)頻打IP、投放起號、公私域聯動，幫助(zhu)商家根(gen)據自(zi)身優勢(shi)選擇匹配(pei)的(de)策略，快(kuai)速起號。

許(xu)多服飾品(pin)牌已經在視(shi)頻(pin)號(hao)開啟增長新模式。如(ru)服飾品(pin)牌朗姿LANCY，把視(shi)頻(pin)號(hao)作(zuo)為品(pin)牌宣傳的(de)陣地，直播間場(chang)景和主(zhu)播符(fu)合品(pin)牌調性，穩定直播頻(pin)次測(ce)款打(da)爆(bao)品(pin)，同時通(tong)過在各(ge)渠(qu)道(dao)各(ge)平臺進行直播預(yu)熱工作(zuo)，維護(hu)老顧(gu)客，做好私(si)域運營，私(si)域引流測(ce)款并(bing)撬動公域，實現公域成交占比80%，場(chang)觀穩定在萬級別，月銷售額穩定在千萬級；另(ling)如(ru)服飾達人喬教主(zhu)打(da)造搭配師人設，以強人設+高(gao)質量(liang)內容，擺脫聲(sheng)嘶力(li)竭的(de)叫(jiao)賣式直播，像跟朋(peng)友聊天一樣，為粉(fen)絲(si)提供(gong)穿搭建議，收(shou)獲高(gao)粘(zhan)度高(gao)復購粉(fen)絲(si)，場(chang)銷售額破2千萬。

2.連通全生態場景,促進服飾視頻號投流提效

視(shi)頻(pin)號(hao)(hao)能成為許(xu)多(duo)服飾商家今年主要的(de)(de)發力(li)點，與(yu)(yu)其連(lian)接騰(teng)(teng)訊生(sheng)態的(de)(de)能力(li)密(mi)不可分，如何(he)更好的(de)(de)整(zheng)合(he)騰(teng)(teng)訊全域生(sheng)態流量，掌握生(sheng)意(yi)增長秘(mi)訣，實(shi)現視(shi)頻(pin)號(hao)(hao)直播(bo)投(tou)流提效？服飾行業負責人(ren)杜文戰(zhan)現場介紹了視(shi)頻(pin)號(hao)(hao)與(yu)(yu)騰(teng)(teng)訊生(sheng)態互連(lian)的(de)(de)多(duo)樣式營銷玩法：

· 全場景連接：騰訊全生態新舊觸點相互融合補益，有效涵蓋用戶

騰(teng)訊(xun)(xun)(xun)擁有(you)(you)微信、QQ等國內領(ling)先的(de)社(she)交平臺，以及騰(teng)訊(xun)(xun)(xun)視(shi)頻、騰(teng)訊(xun)(xun)(xun)新聞等在(zai)線視(shi)頻平臺、資訊(xun)(xun)(xun)平臺，可(ke)覆蓋用(yong)(yong)戶生活全(quan)場景；同時(shi)，優(you)量匯匯集數萬個優(you)質(zhi)App，如喜馬拉雅、墨跡天氣、搜狗閱讀等，每天有(you)(you)海量用(yong)(yong)戶觸達(da)機會。

· 多樣流量供給：為視頻號商家全域經營提供更廣闊成長空間

視頻(pin)號作為(wei)騰(teng)訊生(sheng)態中(zhong)的(de)原子組件(jian)，已(yi)實現(xian)(xian)與微信生(sheng)態各環節的(de)相互(hu)嵌套(tao)，如朋(peng)友(you)圈、小程序、搜一搜、微信支(zhi)付等(deng)。同時實現(xian)(xian)與豐富流量工具的(de)相互(hu)連接(jie)，如企業(ye)微信、騰(teng)訊視頻(pin)等(deng)，使流量可以(yi)充(chong)分得到(dao)擴充(chong)與承(cheng)接(jie)。

· 多元內容加持：內容優勢與社交優勢合力，助力煥活品牌資產

借助騰(teng)訊視(shi)頻(pin)、騰(teng)訊游戲(xi)、QQ音樂(le)等(deng)內容平臺，視(shi)頻(pin)號擁有(you)更多元(yuan)化的玩(wan)法(fa)。如與(yu)騰(teng)訊視(shi)頻(pin)IP合作，通過IP元(yuan)素植入直(zhi)(zhi)播(bo)間(jian)場景、短視(shi)頻(pin)分(fen)發等(deng)形式，把IP影(ying)響力帶入直(zhi)(zhi)播(bo)間(jian)，增加用(yong)戶(hu)停(ting)留時長與(yu)品牌好感度；或(huo)結合IP進行(xing)微信(xin)生態同步(bu)社交(jiao)種草、推出聯名產品等(deng)，實現線(xian)上線(xian)下(xia)聯動，高效(xiao)促轉(zhuan)化。

· 品效銷一體：微信生態更多用戶觸點為商家生意經營提供生態支撐

微信生(sheng)態營銷以商家為(wei)中心，商家可通(tong)過私域蓄水、社交分享(xiang)、用戶服務、達人(ren)種草等動(dong)作做到深度(du)連接，實現長效增長。

· 投流能力升級：騰訊全域觸點為商家視頻號直播高效引流

針對不同(tong)類型的(de)商(shang)家(jia)，騰訊生態可以帶來不一樣的(de)玩法(fa)。如(ru)白牌賣貨(huo)型：商(shang)家(jia)通過精(jing)細(xi)化選品+主播人設IP打造，做好流量承接及轉化；經銷商(shang)矩陣型：多賬(zhang)號矩陣化開(kai)播，保(bao)持整體調性一致，做好人貨(huo)場匹配；品牌全域(yu)型：做好視頻(pin)號內容生態鏈(lian)，自播打造長效(xiao)粉絲(si)運營陣地(di)。

為(wei)更好地推動(dong)視頻號(hao)商業(ye)生(sheng)態(tai)的共(gong)生(sheng)共(gong)贏，騰訊廣告(gao)也發布了三大激(ji)(ji)勵政策(ce)，包括爆品(pin)(pin)激(ji)(ji)勵（以在平臺賣貨(huo)為(wei)目標，通過選(xuan)品(pin)(pin)/測品(pin)(pin)/孵化爆品(pin)(pin)/跟(gen)品(pin)(pin)及對應賠付金，助力(li)商家提升爆品(pin)(pin)成功率）、騰飛扶(fu)持（投放(fang)冷啟動(dong)/轉(zhuan)化積累不足等，通過平臺評估符合后，激(ji)(ji)勵流量扶(fu)持商家起量，達成更優轉(zhuan)化）、視頻號(hao)激(ji)(ji)勵（針對符合條件的視頻號(hao)直播廣告(gao)投流新客戶，根據投流效果表現，獎勵對應的廣告(gao)金）。

3.支付功能加持,“先用后付”提升交易轉化

支(zhi)付(fu)(fu)(fu)環節作為(wei)(wei)與用(yong)戶緊密相關的(de)一環，也需得到全面保障(zhang)。隨著(zhu)消(xiao)費(fei)升級(ji)和消(xiao)費(fei)方式的(de)日趨多元，“先用(yong)后(hou)付(fu)(fu)(fu)”改變了(le)“一手(shou)交錢一手(shou)發貨(huo)”的(de)老規矩，成為(wei)(wei)了(le)一種(zhong)頗受消(xiao)費(fei)者(zhe)認(ren)可(ke)(ke)的(de)新(xin)型購物(wu)支(zhi)付(fu)(fu)(fu)方式。“先用(yong)后(hou)付(fu)(fu)(fu)”指(zhi)用(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)0元下單先體驗(yan)商品，確(que)認(ren)收貨(huo)時再支(zhi)付(fu)(fu)(fu)貨(huo)款。微信支(zhi)付(fu)(fu)(fu)為(wei)(wei)視頻號專(zhuan)門開通了(le)“先用(yong)后(hou)付(fu)(fu)(fu)”功能，降低(di)消(xiao)費(fei)者(zhe)購物(wu)門檻(jian)，增強消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)購買意(yi)愿，為(wei)(wei)視頻號商家(jia)帶來(lai)更高的(de)轉化率。

“先用后付”擁有多項優勢：

· 幫助商家提升服務保障

“先用(yong)后(hou)付”免費易用(yong)，近30天日均(jun)訂單10以上(shang)店鋪(pu)可(ke)一鍵開通；無(wu)壞賬風(feng)險，全(quan)流程交易的背后(hou)，由微信支(zhi)付分提供可(ke)靠(kao)資(zi)金保(bao)障及(ji)評估(gu)，平臺保(bao)障使用(yong)商家能夠在正(zheng)常結(jie)算時(shi)間收到貨款(kuan)，有(you)效降低資(zi)金風(feng)險。

· 助力視頻號下單轉化

“先(xian)(xian)用(yong)后(hou)(hou)付”下(xia)單成(cheng)功(gong)率增加(jia)10%、GMV增加(jia)12%；用(yong)戶使用(yong)“先(xian)(xian)用(yong)后(hou)(hou)付”支(zhi)付成(cheng)功(gong)后(hou)(hou)，未來一個月復購增加(jia)23%；在流量(liang)端轉化方面，商品(pin)曝光(guang)階段以口播提(ti)到“先(xian)(xian)用(yong)后(hou)(hou)付”會促進下(xia)單轉化。

· 在預售場景明顯降低發貨前訂單取消率

預售(shou)商(shang)品下單后(hou)，與普通(tong)訂單相比，“先用(yong)后(hou)付”用(yong)戶(hu)購(gou)買(mai)意(yi)(yi)愿更強，取消意(yi)(yi)愿更低，訂單取消率降(jiang)低10%。

一些服飾(shi)商家已開(kai)啟“先用后(hou)付(fu)”并(bing)獲得較好的效果：如百麗集團(tuan)，在視頻(pin)號通過符合品牌調(diao)性(xing)的場景和主播，穩定直播頻(pin)次測款(kuan)打(da)爆品。主播在直播間口(kou)播推薦“先用后(hou)付(fu)”，實現激活成交(jiao)與高效轉化，達到客戶使用占比52%，GMV整體提升20%。

4.精耕流量模式,把握服飾行業視頻號起量法則

在視頻號營銷的實戰中，深(shen)入了(le)(le)解平臺特點(dian)并基于(yu)商家自身情況(kuang)精細運營，才能找到最(zui)快速的起量方式(shi)(shi)，讓生意增長事半功(gong)倍。微娛(yu)時代創始人兼(jian)CEO宋東澤(ze)現場分享了(le)(le)服飾行業選品策略(lve)與經營模式(shi)(shi)。

· 把握選品訣竅，用大盤數據剖析平臺爆品走向

了解視頻(pin)號(hao)品(pin)類(lei)數(shu)據是商家(jia)進行(xing)布(bu)局的必(bi)要步驟，從(cong)一(yi)級到(dao)三級類(lei)目，哪些(xie)才是熱賣尖(jian)貨？通過大盤數(shu)據可看出視頻(pin)號(hao)品(pin)類(lei)銷售趨勢，為即將(jiang)到(dao)來的大促做好準(zhun)備。

· 細分經營模式，以精細化經營實現高效增長

細(xi)化到具(ju)體的經營動作，品牌商家應(ying)選擇(ze)匹(pi)配(pei)自身(shen)的模式，有針對性的進行策(ce)略(lve)調(diao)整。

門店直播模式案例：勁霸男裝

①貨盤政策：門(men)店開通(tong)自(zi)己的視(shi)頻號小店，由品牌(pai)總部統一提供貨盤、核心(xin)營銷(xiao)政策，實現門(men)店商品展現統一、品牌(pai)營銷(xiao)統一。

②直播(bo)矩陣：由門(men)店導購成為專屬主播(bo)，通(tong)過門(men)店直播(bo)、門(men)店發(fa)貨的形式，打(da)造品(pin)牌直播(bo)矩陣、幫助門(men)店消(xiao)耗庫存、提升營銷。

多號1店開播模式案例

①運營模式(shi)：1號(hao)1店+多號(hao)1店的運營模式(shi)，安排不(bu)同的賬號(hao)內容方向以及賬號(hao)貨盤。

②直播(bo)策(ce)略：結合賬號定位(wei)，細分人貨場賽(sai)道，通過賬號內容獨(du)立安排+直播(bo)間風格(ge)打造開(kai)展差(cha)異化運(yun)營。

③內(nei)容策略：打造IP人設創始人林棲，強(qiang)化噱頭(tou)賣(mai)點(dian)，如創始人林棲助(zhu)力非遺馬(ma)面裙制(zhi)作技藝申(shen)請(qing)成功，巴黎時裝周(zhou)爆(bao)款。視(shi)頻引流直播間成交占比30%。

達播模式：紫琪老板娘

①運營模式：廣告投(tou)放(fang)觸達微(wei)信私域(yu)，私域(yu)流(liu)量成(cheng)交(jiao)反(fan)哺(bu)公域(yu)，實(shi)現直播流(liu)量擴大與(yu)營銷增(zeng)長。

②選品策略：根據賬(zhang)號(hao)受眾特點，瞄準中(zhong)高(gao)客單(dan)，主打休(xiu)閑。

③直播成(cheng)果(guo)：獲客成(cheng)本：26-35元 ；平均單場ROI：8~10+。

即將到來的大促季將是(shi)一次(ci)大型實戰考驗(yan)，為(wei)助(zhu)力服(fu)飾品牌(pai)、商家和(he)達人在視頻號(hao)直播2023年11.11大促中更好(hao)地(di)沖(chong)刺成(cheng)交(jiao)目(mu)標，視頻號(hao)開啟(qi)流量激(ji)勵活動，歡迎(ying)服(fu)飾行(xing)業的伙伴們積(ji)極參與。點(dian)擊查看激(ji)勵詳情。

此(ci)次服飾行業私享會為到場服飾商(shang)家(jia)詳解視頻(pin)(pin)號(hao)(hao)發展趨勢、多樣化(hua)營銷玩法與(yu)視頻(pin)(pin)直播賽道增長思路，助力(li)更(geng)多服飾品牌在視頻(pin)(pin)號(hao)(hao)突破增長，騰(teng)訊廣告未來也將不斷整合內部資源，為商(shang)家(jia)提(ti)供更(geng)好(hao)的(de)基建(jian)和服務，包括騰(teng)訊全域(yu)生態流量、完善的(de)交易鏈路和交易保障等，創造更(geng)貼(tie)合服飾行業發展需要的(de)良好(hao)經營環境。

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