快手推廣-魔力建站全解手冊04

2.4快手廣告投放-智能電話：路徑：魔力建站?? 老鐵(tie)線索通(tong)?? 營銷(xiao)組件?? 智能電話

2.4.1 快手推廣后臺-智能電話創建

● 企業電(dian)話(hua)：最多支持添(tian)加100個客(ke)服(fu)，按照(zhao)創建順序(xu)進(jin)行(xing)轉接；支持「手機」「固(gu)話(hua)」綁定(ding)，暫不支持400電(dian)話(hua)

● 漏接通知：與(yu)線(xian)(xian)索提(ti)(ti)醒(xing)共用一個手機號，若(ruo)線(xian)(xian)索提(ti)(ti)醒(xing)開(kai)啟(qi)，漏接提(ti)(ti)醒(xing)默認開(kai)啟(qi)；若(ruo)未完(wan)成(cheng)線(xian)(xian)索提(ti)(ti)醒(xing)設置(zhi)(zhi)，在(zai)此(ci)處設置(zhi)(zhi)漏接提(ti)(ti)醒(xing)后(hou)，短(duan)信提(ti)(ti)醒(xing)界面同(tong)步(bu)設置(zhi)(zhi)；

● 客服(fu)接線(xian)方式(shi)設置：支持順(shun)序(xu)接線(xian)、平均(jun)接線(xian)兩種接線(xian)方式(shi)，系(xi)統默(mo)認選擇順(shun)序(xu)接線(xian)

2.4.2快手短視頻(pin)廣告-智(zhi)能電話管理

● 數據查(cha)(cha)看：點(dian)擊查(cha)(cha)看數據跳轉(zhuan)至「線索管理-智能電(dian)話(hua)」界面(mian)，進行溝通記錄查(cha)(cha)看；披(pi)露智能電(dian)話(hua)組件的(de)全部點(dian)擊量、撥(bo)打(da)量、接通量，支持(chi)(chi)披(pi)露各客服的(de)電(dian)話(hua)撥(bo)打(da)及接通情況(kuang)，支持(chi)(chi)單客服電(dian)話(hua)數據詳(xiang)情跳轉(zhuan)

● 再(zai)編輯：點擊編輯進入(ru)智能電(dian)話(hua)編輯頁，可進行客服(fu)電(dian)話(hua)的增減操作；

● 刪(shan)除(chu)功(gong)能(neng)：點擊(ji)刪(shan)除(chu)，彈窗(chuang)進行二次驗證，支持刪(shan)除(chu)智能(neng)電話(hua)；

注：若(ruo)智(zhi)能(neng)電話(hua)綁定了頁面(mian)，刪除時彈(dan)窗提示”頁面(mian)上的智(zhi)能(neng)電話(hua)組(zu)件將失(shi)效，請謹慎操(cao)作“，刪除后頁面(mian)上的電話(hua)組(zu)件點(dian)擊(ji)提示“號碼獲取(qu)失(shi)敗(bai)”

3. 快手(shou)廣告營銷活動 - 門店活動包(bao)

3-1快手(shou)廣(guang)告賬(zhang)戶-落地頁組件功能描(miao)述

落(luo)地頁的門(men)(men)(men)(men)店(dian)(dian)組件默認根據(ju)用(yong)(yong)戶(hu)位置信息推薦最近門(men)(men)(men)(men)店(dian)(dian)，降低用(yong)(yong)戶(hu)對門(men)(men)(men)(men)店(dian)(dian)位置判斷及(ji)識別(bie)成本，提升(sheng)落(luo)地頁轉化效果；門(men)(men)(men)(men)店(dian)(dian)信息來源于客(ke)戶(hu)在(zai)平臺上(shang)傳的門(men)(men)(men)(men)店(dian)(dian)活動包(bao)內(nei)容匹配；魔力建站落(luo)地頁同時(shi)使用(yong)(yong)門(men)(men)(men)(men)店(dian)(dian)組件及(ji)表單組件時(shi)，線索明細包(bao)含門(men)(men)(men)(men)店(dian)(dian)信息。

3-2功能價值

廣告營銷場景下解決客戶(hu)到店轉化推廣訴求，提(ti)升(sheng)用(yong)戶(hu)體驗拉動落地頁(ye)轉化效果。

3-3操作說明：

3-4快手推(tui)廣-上傳門店活(huo)動(dong)包：

1. 點擊「新建門店活動包(bao)」按鈕；

2. 編輯門店活(huo)動(dong)包內容，包含活(huo)動(dong)包名(ming)稱(cheng)、門店信息模版下載(zai)、excel表格上傳、系統識(shi)別成功；

3. 模版內容參考右側圖3，上傳excel表(biao)格中門店(dian)名稱及(ji)門店(dian)地址為必填項；

4. 門(men)店名(ming)稱填寫格式必須為：品牌(pai)（門(men)店名(ming)），每(mei)一家(jia)門(men)店名(ming)上都(dou)必須要有品牌(pai)詞。

5. 門店(dian)網(wang)址(zhi)：可直接填寫門店(dian)的(de)高德(de)地圖網(wang)址(zhi)鏈(lian)接。上傳成功率100%，獲取(qu)方法見sheet2高德(de)地址(zhi)示例；若高德(de)官網(wang)也未(wei)找到地址(zhi)，請在高德(de)進(jin)行(xing)地點申領(ling)。

6. 請(qing)在(zai)“表(biao)格第4行序號1”開(kai)始填寫需上(shang)傳的信息，本說(shuo)明不可刪(shan)(shan)除(chu)，下(xia)方(fang)示例不可刪(shan)(shan)除(chu)！

7. 上傳門(men)店包excel表(biao)格最大限制為50M。

8. 如果落地頁中含(han)表單組件，用(yong)戶(hu)提(ti)交表單門店信息會同時落入(ru)線索(suo)CRM，線索(suo)詳情頁及導(dao)出(chu)文檔均包含(han)該信息，見(jian)右側圖5。

3-5快手APP廣告-門店包管理：

1. 已創建的門店包支(zhi)持(chi)再編輯、刪(shan)除(chu)；

2. 已創(chuang)建的(de)門(men)店(dian)包(bao)(bao)支持再編輯(ji)功(gong)能，點擊編輯(ji)按鈕后重(zhong)新(xin)(xin)上傳excel表格（覆蓋(gai)原有excel表格內(nei)容(rong)），編輯(ji)后的(de)門(men)店(dian)包(bao)(bao)對應的(de)落地頁不會觸發重(zhong)新(xin)(xin)審核，不影響廣告投放。

投(tou)放快(kuai)手廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)怎(zen)么做？快(kuai)手的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)投(tou)放，目(mu)前已(yi)經成為當下大(da)多(duo)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)主的(de)選擇。現在投(tou)放快(kuai)手廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)條件，廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)投(tou)放費用等問題，可以咨詢北京(jing)巨宣網絡(luo)(luo)，目(mu)前北京(jing)巨宣網絡(luo)(luo)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)有限公司(si)不止可以做快(kuai)手廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)，還(huan)有其他平(ping)臺的(de)業務(wu)可以做，比如(ru)快(kuai)手廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)、360廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)、神馬廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)等平(ping)臺，咨詢客服(fu)電話：4009602809

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