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【 服務熱線 】4009602809
1、高德地圖平臺介紹
用(yong)戶(hu)規(gui)模:6.3億+
單日搜索(suo)行(xing)為:1.5億+
月活躍用戶:2億+
高凈值車主人群(qun):1.6億(yi)+
年(nian)累(lei)計(ji)導航(hang)次(ci)數:5800億(yi)次(ci)
數據資(zi)產:0.8億(yi)個POI,覆蓋全(quan)國,650萬公里導航道路數據
位置大數據
POI采集能(neng)力覆蓋300+城(cheng)市
為蘋(pin)果(guo)地圖(tu)服務提供對應的POI數(shu)據
交通大數據
覆(fu)蓋除(chu)三沙、臺灣、澳(ao)門之外(wai)中國所有(you)地(di)級市實(shi)時路況
實(shi)時路況準確率90%+
用戶大數據
DAU地圖行業(ye)第一,海量人地關系數 據和獨特(te)人群標(biao)簽
應用大數據
移動互聯網時(shi)代的數據地基, 為(wei)淘寶、微博、今日頭條(tiao)等
40萬+移動(dong)應(ying)用(yong)提供定位服務
依托(tuo)人地關系大數據 構建時空互聯網(wang)
2、平臺介紹及價值:高德地圖為國內領先的出行平臺
從2022年4月本地生活服務加持后,高德地圖以1000萬月活速度遞增。
3、用戶畫像:匯聚高凈值社會中堅力量,且年輕化趨勢明顯
4、用戶畫像:覆蓋中產人群達2.5億,精英人群滲透率高
5、高德打車:首創聚合打車模式,融匯大量核心用戶
6、高德本地酒旅:率先探索酒旅行業,在用戶出行決策更近一步
7、高德本(ben)地(di)生活,扎根高頻(pin)本地生(sheng)活場景,服(fu)務千萬級本地商家(jia)
二、高德地圖到店營銷產品
1、高德地圖與其他平臺的差異點分析
高德(de)地圖熱門(men)消費(fei)區域
√ 景(jing)區(qu)旅(lv)游體(ti)驗(yan)-景(jing)點搜索、打車、附近查看;
√ 商場購物中心-搜索商場、高德打車(che)、用戶(hu)停車(che);
√ CBD辦公- CBD打車&開車搜索(suo)、路線規劃等;
高(gao)德地圖熱門消費(fei)場景
√ 商務宴(yan)請-預(yu)訂包廂聚會(hui)或商務型消費需求;
√ 熱門品類-商圈綜合體(ti)、酒旅、美(mei)食、休娛等(deng);
√ 休閑娛樂-如商場(chang)購物、游(you)(you)樂場(chang)、景區旅游(you)(you);
√ 便民服務-如(ru)開鎖、維修、回收;
2、高德地圖到店營(ying)銷(xiao)產品-商戶通
商戶通產品功能:
√ 1、精裝(zhuang)修(xiu)-門(men)(men)店(dian)金色底紋、認(ren)證V標、門(men)(men)店(dian)櫥窗5圖或背景大圖展示;
√ 2、專屬行業資源(yuan)-專業好(hao)店(dian)資源(yuan)(非商戶通門店(dian)不可享受);
√ 3、流量(liang)加(jia)權-商(shang)戶通門店(dian)優先可投放附近非商(shang)戶通門店(dian)頁(ye)廣告;
3、高德地圖到店精準營銷產品-到店通(CPC點擊廣告)
· 億級DAU— 流量天花板(ban)高,想象空間(jian)大
· 到店場(chang)景(jing)—切用戶(hu)到店前最終決策(ce)鏈路
資源位流量分布
名稱 | 坑位 | 流量占比 | CTR |
POI詳情-大家還在看 | 2/4/6/8 | 31.4% | 0.17% |
附近-推薦 | 2/4/6/8 | 21.2% | 0.24% |
POI詳情-探索周邊 | 2 | 18.0% | 0.28% |
POI詳情-周邊搜索 | 2/4/6/8/9 | 13.1% | 0.41% |
關鍵詞搜索(泛搜) | 2/5/8 | 9.2% | 2.10% |
休娛頻道 | 2/4/6/8/9 | 2.8% | 3.84% |
PS:為保障商戶投放體感,到店通明投只投放高德公域流量,精搜、tips等私域流量不出廣告
資源位示意
POI詳情-大家還在看
附近-推薦
POI詳情-探索周邊
關鍵詞搜索(泛搜)
休娛頻道
4、到店通-訂單向到店轉化
從看 訂單轉化 轉變為 到店轉化 挖(wa)掘出流量真實(shi)價值
各(ge)行業商戶(hu)到店轉化相比訂(ding)單(dan)轉化 提(ti)升(sheng)顯著!
除(chu)基礎的“廣告曝光 - 點擊 - 成交”外,開放用(yong)戶“興趣行為(wei)”、“到(dao)店意向”等本地特色(se)的效果數據,商戶更精準衡量投(tou)放效果
☆ 興趣行為:代表用(yong)戶線上(shang)意(yi)向行(xing)為的總次數。意(yi)向行(xing)為包括(kuo):圖片、評論、團(tuan)購、電話(hua)、優惠(hui)、分享(xiang)、收(shou)藏、預約禮(li)、路(lu)線規劃、導航等點(dian)擊次數之(zhi)和去重
☆ 到店意向:代表用戶到店(dian)意向行為的總(zong)次(ci)(ci)數。具體包括但不(bu)限于:導航結束到達(da)等行為次(ci)(ci)數之和。用戶發(fa)生(sheng)多種行為時,到店(dian)意向計算一次(ci)(ci)
5、客資通-精準留資、轉化
三、高德地圖平臺客資
1、平臺(tai)客資(zi)獲取模式(B撥C模式)
3、平臺客資獲取模式(IM模式)
5、商家客資后臺展(zhan)示(shi)
產品能力升級--專屬客資管理能力: 客資回訪&賠付機制說明 | |||||
類型 | 停機:客資對應手機號處于停機狀態 | 首撥 | 無 | 使用系統回訪的 產品功能 | T+1自動賠付 |
空號:客資對應手機號為空 | |||||
號碼不存在:客資對應手機號號碼不存在 | |||||
未接通 | 拒接:用戶拒接接聽電話 | 線索產生后24小(xiao)時內,至(zhi) 少聯系用戶1次 線索(suo)產(chan)生(sheng)24小(xiao)時(shi)(shi)到(dao)48小(xiao)時(shi)(shi) 內,至少聯系(xi)用(yong)戶1次 線索產生48小(xiao)時(shi)到72小(xiao)時(shi) 內,至少聯系(xi)用戶1次 聯系時(shi)間:8~20點 | 回訪次數≥3次 | ||
關機:您撥打的電話已關機 | |||||
無人(ren)應答:客資對應手機號可正(zheng)常撥通,單次(ci) 呼叫時長>15秒,且用戶未接電話 | |||||
重復留資 | 歷史180天內扣費的客資重復扣費 | 無 | 訂單客資不支持賠付 | 無 | T+1自動賠付 |
推銷&騷擾 | 推銷:推銷相關產品,并非意向客戶 | 聯系時間:8~20點 | 以第一次撥通電話(hua)的語義(yi)識別(bie)為準 | 無 | 線上自助提報 (路徑:反饋-推銷騷(sao)擾) |
騷(sao)擾:商(shang)家的競(jing)爭對手,了(le)解(jie)產品扣費規(gui)則, 惡意留資并產生扣費 |
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