通用360CPT廣告上線流程及郵件規范

一(yi)、 郵件書寫規(gui)范

1、        郵件發送人員

（必選）郵件發件人：cpt項(xiang)目負責人

（必選）郵件收件人： 

（可選）抄送：

2、        郵(you)件發出(chu)要(yao)求及標準

郵件要求：必須按(an)格式填寫(xie)（如需(xu)圖片，請上傳截圖），以便相關團隊能夠準確合(he)適處理；（如格式錯誤(wu)將(jiang)被打回重提）

二、操作流程及郵件發送時間(jian)要求

下(xia)發(fa)360推廣資源位及報價(jia)—風控預(yu)審(shen)—系統添加(jia)app—資源位(wei)預定—排期修改與確認—付款—提單申請(qing)—物料提交—廣告上線(xian)

1.     下發資源位及報(bao)價

每(mei)個季度末一個月10號至15號之間，總部(bu)會下(xia)發下(xia)季(ji)度資源(yuan)位及報(bao)價。

每周一下發(fa)本月剩余資(zi)源(yuan)位(wei)

2.     風控預審(shen)

360代(dai)理商根據資源位(wei)剩余狀況及客戶(hu)合作意向提前按照(zhao)要求發送(song)風(feng)控預審郵件。

要求(qiu)：廣(guang)告(gao)主(zhu)非(fei)白(bai)名單(dan)客戶，郵件(jian)使(shi)用(yong)正確模板并附件(jian)添加應用(yong)等級截圖(tu)及相(xiang)關資(zi)質。

預審通過后請勿修(xiu)改網站及app，以免(mian)導(dao)致(zhi)提單失敗造成(cheng)廣告無法上線

3.     信息審核

此步驟是指(zhi)總部在crm系統內錄入(ru)客戶信(xin)息，若(ruo)crm 系統(tong)內未錄入客戶信息，則無(wu)法進(jin)行(xing)資源預(yu)定(ding)等(deng)后續流程(cheng)

4.     系統添加app(360手機助手廣告)

360廣告主為新客戶(之(zhi)前從未(wei)投放(fang)過(guo)360手助(zhu)T類廣告)，向360總部提(ti)供客戶app名稱(cheng)及sid 申請(qing)系統收入客戶app（以(yi)前投放過360手助T類廣(guang)告，可直接進(jin)行(xing)資源預定；360導航及衛士廣(guang)告等通用cpt位置不需要發(fa)送此郵件）

5.     特(te)批申(shen)請（如需）

可以特(te)批申請(qing)的(de)狀況分為兩(liang)種(zhong)（僅針對360手助廣告，360導航及衛士等(deng)通用cpt位置無(wu)特(te)批申(shen)請(qing)）

A:規則特批(pi)申請(qing)（連投(tou)等(deng)）；如(ru) 360廣告位要求不能連續投放3天，若客(ke)戶強(qiang)烈要求要連投3天以上，可走此特批

B:規資質特批申(shen)請（評級等）；如資源位要求(qiu)客戶app等(deng)級需為c級(ji)及以上，若有客(ke)戶(hu)等級(ji)不(bu)足，但合(he)作意向強(qiang)烈(lie)，可走此(ci)特批(pi)。

特(te)批(pi)(pi)郵件請按(an)照(zhao)正確郵件格式(shi)，并附上(shang)風控(kong)預審通過郵件及(ji)渠道經理特(te)批(pi)(pi)郵件。特(te)批(pi)(pi)郵件需至(zhi)少提前(qian)10個工作日申請，以免耽誤客戶360廣告上線

6.     360推廣(guang)資源(yuan)位(wei)預(yu)定（先到先得原則）

風控預審(shen)通過后(hou)請及(ji)時(shi)發送資源位預定(ding)郵件(jian)。以收(shou)到各地區項(xiang)目負責人的(de)資源預訂申(shen)請郵件(jian)的(de)系統(tong)時(shi)間(jian)作為判斷依據，根(gen)據“先(xian)(xian)到先(xian)(xian)得”的(de)原則，進(jin)行資源排期，并回(hui)復(fu)預訂結果。資源位不跨季度售(shou)賣

請至(zhi)少提前7個工作日預定(ding)資(zi)源位(wei)(wei)，資(zi)源位(wei)(wei)預定(ding)后請(qing)及時確認并下單，超過一(yi)定(ding)時間后系統自動(dong)釋放資(zi)源位(wei)(wei)，人工無法干預

【說明(ming)】系統自動釋(shi)放資(zi)源位原則請(qing)查(cha)看文檔“360手(shou)助資(zi)源預(yu)定(ding)與釋(shi)放規(gui)則20161215”

7.     排期修改(gai)與確認

總(zong)部回復排(pai)(pai)期(qi)表后(hou)。及時(shi)確認排(pai)(pai)期(qi)（至(zhi)少在廣告上(shang)線前5個工(gong)作日(ri)確認）

l  資源(yuan)位排期可修改一次，需(xu)在(zai)總(zong)部(bu)反饋排(pai)期表后2個工作(zuo)日(ri)內(nei)(nei)確認修改內(nei)(nei)容并答(da)復郵件，總(zong)部針對修改回復后3個工(gong)作日內（360廣告上線前5個工作(zuo)日）回復確(que)認下單郵件并(bing)打款。自(zi)總部反饋(kui)排期表后4個工作日內（360廣(guang)告上線前(qian)5個工作日）沒(mei)有任(ren)何(he)回復及動作，客戶預定資源位將被(bei)釋放不予保留

8.     付(fu)款(kuan)

至(zhi)少廣告上線前5個工作日付款至(zhi)總部

公(gong)司名稱(cheng)：

開(kai)戶行：

銀行賬號：

9.     提單申請

    因總部訂單(dan)審批(pi)節(jie)點較多，提(ti)單(dan)申請郵件至(zhi)少(shao)在360推廣(guang)上(shang)線(xian)前(qian)五個工(gong)作日發出。

建議本郵件(jian)與“確認下(xia)單”、“認款”郵件(jian)同(tong)一(yi)天發送(song)；

10.  物料提交（投放360banner廣告）

l  至少提前（產品上線前）3—5個工作日提供所需物料，物料審核通過(guo)后，廣告屆時上線(xian)。

l  需客(ke)戶自(zi)主去360平臺（//dev.360.cn/wiki/index/id/44）提交的特權物料包，至少提前(qian)（產品上線前(qian)）5個工(gong)作(zuo)日自(zi)主上傳(chuan)

l  不需要(yao)提交(jiao)素材的資(zi)源位也要(yao)發送物料郵(you)件(jian)，提供客(ke)戶(hu)app sid或推(tui)廣產品名稱

11.  360廣告上線

不同(tong)資(zi)源位360廣告上(shang)線時間(jian)不同(tong)，具體請參考之前下發文檔“6.14日(ri)郵(you)件(jian)新產品報價(jia)及物料素材(cai)要求”

通用指導(dao)價(jia)文檔(dang)總部會不定時更新并下(xia)發，新文檔(dang)請關注總部下(xia)發郵件(jian)。

三、 郵件(jian)模板(ban)及要求

1.     風控預審

郵件標題：【qd代理商(shang)】【中小手助/通(tong)用CPT】風控(kong)預審---360廣告(gao)主名稱(cheng)（產品名稱(cheng)）

收件人(ren)： 

抄(chao)送  

添加附(fu)件：行業資質、應用等級截圖

郵件正文(wen)：

以下(xia)客(ke)戶投放手助CPT產品，還請預審(shen)

1.     信息(xi)審核(he)

郵件標(biao)題(ti)： 

收件人： 

抄送(song)： 

添加附(fu)件：行業資(zi)質

郵件正(zheng)文：

1.     系統添加App （如需）

郵件標(biao)題(ti)：【qd代(dai)理商】【360手助CPT】申請添加app—360廣告主(zhu)名(ming)稱（產品名(ming)稱）

收件人(ren)：

正文(wen)

新客戶，申請系統添加app，請(qing)協助

2.     特批申請（如需(xu)）

郵件標題：【qd代理商】【CPT資源特批申(shen)請】時間(jian)—廣告主名稱（產品名稱）

例(li)：【qd代理(li)商】【CPT資源特批申請】8月10—北京**公司(si)（唯品會）

收件人：

抄送：9458032@qq.com；渠道(dao)經理

附(fu)件：風控預審(shen)通(tong)過郵件

正文

請描(miao)寫(xie)出要(yao)申請特批的具體事項(xiang)

注：備注中(zhong)所(suo)填寫的(de)(de)特批原因越具體越能(neng)增加產品(pin)端審核通過的(de)(de)概率

3.    資源(yuan)位預(yu)定

郵件標題：【360推廣代(dai)理商】【資源位名(ming)稱】時(shi)間 —廣告主名(ming)稱（產品名(ming)稱）

例(li)：【qd杭(hang)州廣橋】【福利專區banner】11月11日—北京**公司（唯品(pin)會）

注：時(shi)間應填(tian)寫預定(ding)的資(zi)源位(wei)時(shi)間，非發送預定(ding)郵件(jian)時(shi)間

收(shou)件人：各區渠(qu)道助理；

抄送：9458032@qq.com

附件：放app等級(ji)截圖(tu)

模(mo)板(ban)一（以cpt形式售賣(mai)使用(yong)以下模板(ban)）：

正文

Cpt（具體資(zi)源位名稱）資(zi)源位預定，辛苦協助

模板(ban)二（以cpm形式售賣使(shi)用(yong)以(yi)下模板(ban)）：

正(zheng)文

Cpm資源(yuan)位預定，辛苦協助(zhu)