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小紅書【事件管理】產品手冊 | 小紅書廣告

發布時間:2024-04-07 09:50:39 作者:楊新茹 來源:本站 瀏覽量(328)

一、 【事件管理】產品介紹

【事(shi)件管(guan)(guan)理】是小紅(hong)書聚(ju)光平臺的(de)(de)一款(kuan)全(quan)新的(de)(de)事(shi)件采集與(yu)管(guan)(guan)理工具,旨在為廣大線索(suo)客戶提供更高效、全(quan)面、專業的(de)(de)數(shu)據(ju)管(guan)(guan)理與(yu)分析服(fu)務。通(tong)過【事(shi)件管(guan)(guan)理】,您可(ke)以集中管(guan)(guan)理所有的(de)(de)在線與(yu)離(li)線數(shu)據(ju),并輕松地完成數(shu)據(ju)回傳設置,實現(xian)更準確(que)、更可(ke)靠的(de)(de)數(shu)據(ju)分析與(yu)決策(ce)。

1.產品能力升級點介紹:

新能力

升級【事(shi)件(jian)管理】后的新(xin)產(chan)品能(neng)力:支持客戶回(hui)傳多個(ge)線(xian)索行為事(shi)件(jian),便于(yu)客戶管理不同的場景下線(xian)索的回(hui)傳鏈(lian)路(lu)和數據;

同(tong)(tong)時也為后續(xu)不同(tong)(tong)事件進行模型優(you)化積累數據。

小紅書廣告事件資產管理

原能力原產品能力:支持客戶回傳自研、聚光落地頁轉化數據,但未對這批數據進行階段行為區分。

小紅書廣告線索行業工具

2.產品優勢

①支持全鏈路非優化目標事件回傳,未來會(hui)幫助(zhu)模型優化效果(guo)。

②可支持同(tong)一資(zi)產下多個事件(jian)同(tong)時創建,有效(xiao)提升效(xiao)率。

③可(ke)實現某(mou)一資產(chan)下全部事件統計或(huo)拆分(fen),并(bing)提供(gong)標準的事件名稱,便(bian)于客戶區分(fen)轉化事件。

④統一客(ke)戶自研(yan)落地頁(ye)回傳的事件(jian)(jian)名(ming)稱與小紅書(shu)聚光落地頁(ye)支持的事件(jian)(jian)名(ming)稱,便于(yu)客(ke)戶對比轉化成本。

3.推薦使用場景:

希望(wang)通過回(hui)傳轉化事(shi)件(jian)不斷提升(sheng)模型能力,希望(wang)降本增(zeng)效、且技術(shu)能力完備的客戶。

資源位投放目標適用行業解決痛點解決方式
不限客資收集線索行業用客戶落地頁(自研&聚光)投放,且希望回傳轉化數據和更深的事件通過新的【事件管理】功能,拆分多個事件回傳,比如【表單數】、【有效表單數】等進行全轉化環節的成本觀測。
有效表單數據可通過深轉模型優化

注意:截止(zhi)23年6月,KOB產品(即(ji)主機廠(chang)給經銷商代(dai)投(tou)產品)客(ke)資收(shou)集-表(biao)單目標,暫不支(zhi)持(chi)客(ke)戶自研(yan)落地頁投(tou)放,上線時間另行通知(zhi)。

二、【事件管理】產品使用指引

1.總流程介紹

①您需先在【資(zi)產-事件(jian)管理】創建事件(jian)與聯調(diao),聯調(diao)成功后,才可創建與事件(jian)管理關聯的計劃;

小紅書廣告資產

小紅書廣告資產

②注意:歷史在小紅書廣告賬戶(hu)中(zhong)已投放(fang)(fang)過自(zi)研落地頁的(de)廣告主,系統(tong)不支持自(zi)動遷移原(yuan)來聯調過的(de)事(shi)(shi)件(jian)(jian)到新的(de)【事(shi)(shi)件(jian)(jian)管理】中(zhong),您需要(yao)先到線索行業工具-事(shi)(shi)件(jian)(jian)管理中(zhong),完(wan)成【新建資產】再搭建計劃;之后,系統(tong)會關閉原(yuan)【外鏈轉(zhuan)化(hua)(hua)數】事(shi)(shi)件(jian)(jian)的(de)計劃創(chuang)編能力(li),全(quan)部切換(huan)為(wei)新的(de)轉(zhuan)化(hua)(hua)事(shi)(shi)件(jian)(jian)。如暫(zan)時(shi)不使(shi)用(yong)(yong)(yong)新的(de)事(shi)(shi)件(jian)(jian)管理能力(li),您可(ke)(ke)沿用(yong)(yong)(yong)原(yuan)【外鏈轉(zhuan)化(hua)(hua)數】字段新建計劃繼續投放(fang)(fang)但(dan)無法新建,數據不可(ke)(ke)用(yong)(yong)(yong)于未(wei)來的(de)深轉(zhuan)化(hua)(hua)建模(mo)。

③客戶自研落地(di)頁(ye)加白(使(shi)用聚光落地(di)頁(ye)客戶無需這一步)

④對外要求:落地頁(ye)審(shen)核規范需符合(he)相(xiang)關法律法規及小紅(hong)書平臺審(shen)核規范;廣審(shen)加(jia)白后才可(ke)進入下一環(huan)節(jie)。

2.新建資產與事件

入口在聚光-工(gong)具(ju)-線索行業工(gong)具(ju)-事(shi)件管理;點擊(ji)新建資(zi)產,選擇(ze)自研落地頁(ye),保(bao)存資(zi)產后進入事(shi)件管理頁(ye)面。

環節頁面
添加資產

小紅書廣告事件資產管理

資產添加成功小紅書廣告添加事件
聯調

添加事件后一定需要聯調成功,否則無法創建計劃

3.本期支持的事件列表:

事件名稱指標類型資產(chan)類(lei)型事件(jian)描述對應白名單
優化目標有效性指(zhi)標自研落地頁聚光落(luo)地頁
線索(suo)行業
表單提(ti)交

用戶在頁面內完(wan)成(cheng)表單填寫(xie)并提交,可以作為(wei)優化目標僅線索筆(bi)記二(er)跳外鏈客戶
有效表單(dan)提交線索的用(yong)戶進一(yi)步(bu)完成了(le)一(yi)次有價(jia)值的行為(wei)(wei),具體行為(wei)(wei)取(qu)決于廣告主業務模式,如預約到店等(deng)

線(xian)索筆記二(er)跳外(wai)鏈客

聚光落地頁使(shi)用用戶

電話撥(bo)打
用(yong)戶點(dian)擊給商家撥打電話(hua),可以(yi)作為優化(hua)目標僅線索筆記二跳外鏈客戶(hu)
電話接(jie)通
商家給用戶撥打電(dian)話,可接通僅線索(suo)筆記二跳外鏈客戶(hu)
微信復制
用戶完成(cheng)個(ge)人或公(gong)眾號(hao)微信復制行為,引(yin)導用戶微信加粉,可以作為優化目標僅線(xian)索筆記(ji)二(er)跳外鏈客(ke)戶(hu)
微信加好(hao)友
用戶完成個(ge)人或公眾號微信加粉僅線索筆記二跳(tiao)外鏈(lian)客(ke)戶
負向樣(yang)本

不可直(zhi)接作(zuo)為小(xiao)紅書(shu)廣告的優化(hua)目標使(shi)用,但回傳后將有利于(yu)優化(hua)整體小(xiao)紅書(shu)廣告效(xiao)果

線(xian)索(suo)筆記二(er)跳外鏈客

聚光落地頁使用用戶

身份認證


用戶完成身(shen)份(fen)認證,比(bi)如金融類(lei)可能會用身(shen)份(fen)證號(hao)、人臉識別做(zuo)身(shen)份(fen)認證僅(jin)線索筆(bi)記二(er)跳外鏈客戶
付費

用戶完成商品購(gou)買行為,可以作為優化目標僅線索筆記二跳(tiao)外鏈客戶(hu)

4.自研落地頁事件聯調

(1)聯調工具中(zhong)填寫落(luo)地頁url,點擊下一步。

(2)用小紅書App進行廣(guang)告掃碼預(yu)覽;

(3)掃(sao)碼后跳轉到虛擬廣告上(shang),下方有營銷組件按鈕

(4)點擊跳轉自研落地(di)頁

(5)提交測試用戶信息

(6)并回傳給聚(ju)光,等待(dai)頁面展示【聯調成功】。

①添加URL時,小紅書會(hui)自(zi)動為預覽廣告的落地頁拼接click_id,通(tong)過(guo)click_id 回傳轉化到小紅書,即可(ke)完成(cheng)聯調步(bu)驟。開發(fa)方法請參(can)考

②目(mu)前小(xiao)紅書僅支持下發 click_id 這(zhe)一(yi)個參數。

環節頁面
事件選擇小紅書廣告事件聯調
訪問信息填寫提跳轉鏈接

小紅書廣告訪問信息填寫提跳轉鏈接

掃碼廣告預覽

小紅書廣告掃碼廣告預覽

進入事件聯調薯點擊營銷組件

小紅書廣告查看詳情

在自研落地頁內觸發事件,測試回傳鏈路是否通暢

image.png

當事件檢測狀態顯示成功時,進入實際小紅書廣告投放的創編環節

當事件檢測狀態顯示成功時,進入實際小紅書廣告投放的創編環節

5.投手創建自研落地頁計劃

操作說明操作示意圖
新建廣告-選擇【客資收集】營銷目標

小紅書廣告新建廣告

設定計劃基本信息

小(xiao)(xiao)紅(hong)書(shu)信息流廣告(gao)、小(xiao)(xiao)紅(hong)書(shu)搜索廣告(gao)、小(xiao)(xiao)紅(hong)書(shu)視頻流廣告(gao)、全站智投(tou)位置上均支持二跳(tiao)客(ke)戶(hu)自(zi)研落地頁;

落(luo)地頁的類型、資產(chan)、事件在(zai)計劃層級添(tian)加

小紅書廣告表單提交量

設定單元基本信息

選擇“自研落地頁”之后,單元層仍保留“落地頁”選項,可以填寫客戶自研落地頁鏈接

小紅書廣告設定單元基本信息

設定定向與目標轉化成本

目(mu)標(biao)成(cheng)本即計劃層選擇的(de)事(shi)件(jian)的(de)成(cheng)本

小紅書廣告設定定向與目標轉化成本

注(zhu)意:目標(biao)轉(zhuan)化成本出價的事(shi)件必須回傳(chuan)且(qie)與實際轉(zhuan)化數一(yi)致,否則會影響模(mo)型預估導致跑量困難、或(huo)成本不符合預期。

6.數據統計

(1)聚光-小紅書廣告推廣可實時查看

客(ke)資(zi)收集目標單元、創意(yi)、關(guan)鍵詞粒(li)度都可查看客(ke)戶所回(hui)傳事件(jian)的【表單提(ti)交】、【表單提(ti)交成本】、【有效(xiao)表單】、【有效(xiao)表單成本】

(2)老鏈路數據的適配:

不(bu)對(dui)鏈(lian)路和(he)指標做修改(gai),實(shi)時(shi)和(he)離線均沿用【外(wai)鏈(lian)轉化數(shu)】、【平均外(wai)鏈(lian)轉化成(cheng)本】。當使用新(xin)的(de)(de)時(shi)間管理時(shi),原數(shu)據可參與到(dao)新(xin)的(de)(de)模型預(yu)估,不(bu)必重新(xin)冷啟動。

老客遷移期,原【外鏈(lian)轉化數】指標數據說(shuo)明(ming):

老(lao)客使用新(xin)(xin)(xin)的(de)事件管理功(gong)能時(shi),當回傳多個字(zi)段時(shi),在新(xin)(xin)(xin)創編(bian)的(de)計劃上,仍會保(bao)留外鏈(lian)轉(zhuan)化(hua)數(shu)指(zhi)標(biao)(biao),與(yu)新(xin)(xin)(xin)增加(jia)的(de)事件指(zhi)標(biao)(biao)共同存在;其中新(xin)(xin)(xin)事件指(zhi)標(biao)(biao)中,目標(biao)(biao)轉(zhuan)化(hua)成(cheng)本優化(hua)的(de)指(zhi)標(biao)(biao)所(suo)對應的(de)轉(zhuan)化(hua)數(shu),與(yu)外鏈(lian)轉(zhuan)化(hua)數(shu)數(shu)值相同;新(xin)(xin)(xin)事件指(zhi)標(biao)(biao)數(shu)值正常展示。待平(ping)臺功(gong)能全部遷移完成(cheng),外鏈(lian)轉(zhuan)化(hua)數(shu)會下(xia)線(xian)。

7.賠付規則

與線索行業現行賠付規則(ze)一(yi)致。

三、客戶使用流程

1.自研落地頁新客

前(qian)置(zhi)需滿足業務側審批、分行業的廣(guang)審審核要求,詳詢對應的客戶經理。

小紅書廣告業務側審批、分行業的廣審審核要求

小紅書廣告業務側審(shen)(shen)批、分行業的廣審(shen)(shen)審(shen)(shen)核要求(qiu)

2.自研落地頁6.25之前的老客

上線后老計劃可繼續創編,如用(yong)新的事(shi)件管理功能(neng),需找行業產運(yun)開白。

(1)老計劃不可自動遷移,客戶(hu)必須(xu)先在【事件(jian)管理(li)】創(chuang)建(jian)資(zi)產(chan)與事件(jian),才(cai)可創(chuang)編新計劃;

(2)否則老計(ji)劃雖然持續投(tou)放,數(shu)據不可用(yong)于(yu)深轉建(jian)模;

(3)當(dang)新(xin)計(ji)劃(hua)創建后,老計(ji)劃(hua)模型會自動繼承到新(xin)計(ji)劃(hua)上,無(wu)需重新(xin)冷啟動。

小紅書廣告自研落地頁6.25之前的老客

小紅書廣告自研落地頁6.25之前的老(lao)客

目前使用小(xiao)紅書(shu)(shu)(shu)廣(guang)(guang)(guang)告推廣(guang)(guang)(guang)的(de)企業還是有很多(duo)(duo)的(de),小(xiao)紅書(shu)(shu)(shu)廣(guang)(guang)(guang)告平臺不僅(jin)可(ke)以(yi)實現大量的(de)產品曝光,還可(ke)以(yi)提供(gong)許多(duo)(duo)的(de)的(de)消費人群。有小(xiao)紅書(shu)(shu)(shu)信(xin)息(xi)流廣(guang)(guang)(guang)告、小(xiao)紅書(shu)(shu)(shu)搜索(suo)廣(guang)(guang)(guang)告等多(duo)(duo)種廣(guang)(guang)(guang)告形式可(ke)以(yi)選(xuan)擇,能夠實現多(duo)(duo)種小(xiao)紅書(shu)(shu)(shu)廣(guang)(guang)(guang)告推廣(guang)(guang)(guang)目標(biao)。想要進行小(xiao)紅書(shu)(shu)(shu)廣(guang)(guang)(guang)告開(kai)戶的(de)話可(ke)以(yi)聯系我(wo)們巨宣網(wang)絡,小(xiao)紅書(shu)(shu)(shu)廣(guang)(guang)(guang)告開(kai)戶電話:4009602809。

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注意事項

首次開通賬戶注意哪些?
不論您是想投放那個媒體,都需要提前確定開戶資質,避免因為資質不全無法上線,資質齊全才能上線廣告,不論任何廣告平臺,資質齊全是廣告上線最重要的第一步!
開通廣告賬戶需要多少錢?
每個廣告賬戶開戶價格都有所差距,業內基礎開戶價格基本為5000元起充值,如低于該費用,需再三核實對方信息,避免上當受騙!
一般開通廣告賬戶需要多長時間?
如果您的資質齊全,開戶時間基本當天就可以下戶,如行業較為特殊,開戶時間基本不超過3個工作日。
開戶后你們能做哪些服務?
開通廣告賬戶后,我司可以協助廣告主搭建落地頁、上傳廣告素材、制作廣告素材、效果優化等服務,我司擁有運營人員上百人!
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我司不提供免費視頻拍攝,因目前各平臺對于素材審核較為嚴格,視頻素材如需我司提供需與我司客服溝通拍攝要求,視頻拍攝價格從300元-3000元不等,根據廣告主需求確定價格。

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