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快手廣告之磁力金牛「新客增長托管」產品手冊
發布時間：2024-03-28 12:00:13
作者：巨宣網絡
來源：磁力學平臺
瀏覽量（94）
一、產品動態
更新時間 | 更新內容 |
2024.1.17 | 新(xin)客增長托管支持(chi)選擇好物聯盟商品及二創授權商品，加白(bai)請聯系直客/運營(ying)。 |
2024.1.4 | 更新(xin)新(xin)客增長(chang)年貨節產品扶持政策，點擊(ji)查看。 |
2023.12.28 | 更(geng)新新客增長優秀案例，點擊(ji)一(yi)鍵(jian)跳轉優秀案例。 |
2023.12.20 | 支持新客增(zeng)長托(tuo)管預算上限從10w調(diao)整(zheng)至(zhi)50w，加(jia)白請聯系直(zhi)客/運營(ying)。 |
2023.12.15 | 磁(ci)力金(jin)牛人群洞察-新客價值分析模塊已全量上線，歡迎客戶多多使用&反饋。 更新12/15-12/28新客增長產品扶持政策。 |
2023.12.4 | 更新(xin)雙12新(xin)客增長產(chan)品扶(fu)持政(zheng)策。 |
2023.11.29 | 磁力金牛后臺上線新(xin)老客人(ren)群洞察數據，點擊一(yi)鍵跳轉(zhuan)新(xin)客價值數據部分。 |
2023.11.16 | 新客增長托(tuo)管(guan)全量上線，無需加白！可直接在金牛后臺勾選使用，入口：經營版-「新客增長托(tuo)管(guan)」，歡(huan)迎快手(shou)廣(guang)告主(zhu)勾選測(ce)試。 |
二、產品介紹
1、產品背景
對于任何商(shang)家，拉新和復(fu)購(gou)都(dou)是實現經(jing)營規模增(zeng)長的兩架(jia)馬(ma)車，一方面依賴于新客的引入(ru)來提升(sheng)用戶數量的基本盤，另(ling)一方面，也(ye)通(tong)過(guo)不斷觸達老(lao)客，去提升(sheng)老(lao)客復(fu)購(gou)率(lv)、提升(sheng)LTV。
如果沒有(you)持續穩定的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)客(ke)(ke)(ke)引入(ru)，商家(jia)GMV僅依賴于(yu)老(lao)客(ke)(ke)(ke)貢獻，長(chang)此(ci)以(yi)往，老(lao)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)購買力變弱，生命周期走向衰退，GMV將會陷入(ru)停(ting)滯增長(chang)的(de)(de)困(kun)境。而新(xin)(xin)(xin)客(ke)(ke)(ke)增長(chang)產(chan)品可以(yi)有(you)效解決店鋪(pu)增長(chang)瓶頸問題，無論(lun)是新(xin)(xin)(xin)客(ke)(ke)(ke)GMV占比高低(di)的(de)(de)商家(jia)，都(dou)建議(yi)快手廣告投放(fang)新(xin)(xin)(xin)客(ke)(ke)(ke)來擴大自(zi)己的(de)(de)經營規(gui)模。越早布局新(xin)(xin)(xin)客(ke)(ke)(ke)，則(ze)能越早把握后續的(de)(de)增長(chang)機會，避(bi)免(mian)陷入(ru)增長(chang)被動。
2、什么是「新客增長托管」？
新(xin)客定義：當前(qian)產(chan)品優化(hua)口徑為店鋪(pu)新(xin)客，即歷史從未在店鋪(pu)下單過(guo)的用戶。
「新(xin)客(ke)增(zeng)長托管」是(shi)磁力金牛推出的專注于(yu)商(shang)家拉新(xin)場景的進階版(ban)產品(pin)，以最大化(hua)新(xin)客(ke)獲取(qu)效(xiao)率為目標(biao)，同時搭配極簡創(chuang)編、智能化(hua)投放的托管服務，最大化(hua)新(xin)客(ke)增(zeng)長效(xiao)果，幫助快手廣告主(zhu)帶(dai)來更(geng)大的量級(ji)提升、更(geng)穩(wen)定的拉新(xin)效(xiao)果、更(geng)簡便的操作投入。
（1）「新客增長托管」VS 其他拉新場景
場景 | 直接拉新客 | 粉絲轉新客 | 新老客混投 | |
快手廣告投放方式 | 經營版-新客增長/ 新客增長托管 | 專業版-排(pai)除已購定向 | 經營版-粉絲增長 | 專業版-商品購買 |
新客數量 | 確定 | 不確定 | 不確定 | |
新客成本 | 確定 | 不確定 | 不確定 | |
模型交付點 | 新客成本/數量達成 | 漲粉成本/數量達成 | 計劃整體成(cheng)本(ben)/數量達成(cheng) | |
拉新客效率 | 直接達成新客增長，快手廣告投放模型升級，跑量更強。 | 跑量能力相對較差。 | 依賴商家粉轉客引導能力。 | 新客占比波動，可能反復觸達老客。 |
（2）「新客增長托管」VS「新客增長」四大功能升級
維度 | 新客增長托管 | 新客增長 |
基建 | 自(zi)動化(hua)基建(jian)：初始創建(jian)6個單元(yuan)，后續根據快手廣(guang)告(gao)投(tou)放(fang)情況自(zi)動補(bu)充，跑量(liang)更(geng)快。 | 手動創建單元 |
快手廣告投放方式 | 智能(neng)調(diao)控：根據單元(yuan)投放效果智能(neng)增(zeng)/刪/停，人效更高。 | 人工監控及調整單元效果 |
人群定向 | 智(zhi)能定(ding)向：保留排除定(ding)向，系統智(zhi)能探索轉(zhuan)化人群，效果更好。 | 人工測試定向 |
創意 | 程序化創(chuang)意：直播場(chang)景默(mo)認選中直投+短(duan)引，支持系統優選補位，素材更充足。 | 人工添加素材 |
（3）產品適配場景
商品復(fu)購率低(di)/復(fu)購周(zhou)期長(chang)：
典型客戶：醫療(liao)、高(gao)客單數(shu)碼產品、珠寶(bao)、建材等。
場(chang)景(jing)說明：快(kuai)手廣(guang)告投(tou)放漲(zhang)粉效(xiao)率低(di)、效(xiao)果差且粉絲轉新客(ke)(ke)能(neng)力(li)弱；商品復購率較低(di)/老(lao)客(ke)(ke)復購周期長(chang)，需持(chi)續引入新客(ke)(ke)維(wei)持(chi)店鋪銷售額。通過新客(ke)(ke)增長(chang)托(tuo)管，幫助有效(xiao)過濾老(lao)客(ke)(ke)，減少重復無(wu)效(xiao)觸(chu)(chu)達(da)，提升新客(ke)(ke)觸(chu)(chu)達(da)效(xiao)率。
長期反復觸(chu)達(da)老客，需人群破圈(quan)：
典型客(ke)戶：達人(ren)、服飾、美妝等。
場景(jing)說明：生意模式主(zhu)要依賴老客(ke)復購，但老客(ke)反復觸達后購買力變弱(ruo)。通過(guo)新客(ke)增長托管，精準(zhun)定(ding)向引入新客(ke)，打開漏斗上游，加速人群破圈。
生意增長停滯：
場景(jing)說明：老客(ke)(ke)購(gou)買(mai)貢(gong)獻相對穩定。通過新客(ke)(ke)增長托管，快(kuai)速提升(sheng)新客(ke)(ke)數量，提升(sheng)新客(ke)(ke)GMV貢(gong)獻，突(tu)破生意瓶(ping)頸。
大促節點高效收割：
典型客戶：達人、有一(yi)定(ding)品牌認(ren)知(zhi)的商家(jia)等(deng)。
場景說明：在(zai)大促節點集中快速轉化，通(tong)過新客(ke)增長(chang)托管，高效挖掘潛力(li)成交用戶(hu)，借助新客(ke)GMV增長(chang)，促進(jin)生意持續破峰。
快手(shou)廣告之(zhi)磁力金牛「新(xin)客(ke)增長托管」產品手(shou)冊(ce)
三、優秀案例
1、頭部美妝(zhuang)商(shang)家，借(jie)助拉新(xin)擴充盤(pan)量，新(xin)客GMV屢創新(xin)高，新(xin)客托管T0 ROI提升(sheng)22%。
美妝客戶 | 頭部商家(jia)借助拉新(xin)擴(kuo)充盤量(liang)，新(xin)客(ke)GMV屢創新(xin)高，新(xin)客(ke)托管T0 ROI提升22% |
客戶情況 | 【美妝品(pin)(pin)類】頭(tou)部(bu)單品(pin)(pin)直播商家，主打素顏(yan)霜(shuang)產(chan)品(pin)(pin)，商品(pin)(pin)單價130元左右。店鋪新(xin)客占比95%以上，借助新(xin)客增長托(tuo)管產(chan)品(pin)(pin)，不斷(duan)拉(la)新(xin)擴充盤量(liang)，提升(sheng)整體GMV。 快(kuai)手(shou)(shou)廣(guang)告投放類(lei)型：快(kuai)手(shou)(shou)直播廣(guang)告推廣(guang)-快(kuai)手(shou)(shou)短(duan)視(shi)(shi)頻廣(guang)告引流為主，快(kuai)手(shou)(shou)短(duan)視(shi)(shi)頻廣(guang)告帶(dai)貨、直播直投為輔。 轉化目標：商(shang)品購買。 |
快手廣告投放詳情 | 快手廣告投放情況： 快(kuai)手(shou)廣告賬(zhang)戶搭建(jian)：初(chu)期用(yong)小預算測試產品效(xiao)(xiao)果(guo)，驗證正(zheng)向后(hou)，放量期單(dan)獨(du)設置(zhi)拉新賬(zhang)戶，采用(yong)“多基建(jian)+鋪(pu)素材(cai)(cai)”方式，待快(kuai)手(shou)廣告賬(zhang)戶起(qi)量后(hou)，持續補充(chong)有效(xiao)(xiao)基建(jian)素材(cai)(cai)。 素材(cai)(cai)選擇：素材(cai)(cai)供給充分，使用當(dang)下(xia)熱門的原創短劇(ju)題材(cai)(cai)，以戲(xi)劇(ju)化、沖突情(qing)節引出產品(pin)，銜(xian)接過渡自(zi)然，素材(cai)(cai)質量高、轉化效率好。 |
快手廣告投放數據 | 拉(la)新(xin)效率：新(xin)客(ke)(ke)增長(chang)托(tuo)管逐步提升(sheng)，消耗占比達24%。通過新(xin)客(ke)(ke)增長(chang)產品帶來的(de)新(xin)客(ke)(ke)數目前(qian)穩(wen)定(ding)500+個/天（直(zhi)接鏈路），隨(sui)著新(xin)客(ke)(ke)數上漲，新(xin)客(ke)(ke)GMV和整體GMV持續穩(wen)定(ding)增長(chang)，屢創新(xin)高。 拉(la)新效果：新客托管T0 ROI 對比非新客T0 ROI 提升22%；新客托管活躍計(ji)劃arpu945，非新客增長145，計(ji)劃arpu提升530%。 |
2、品牌服飾商家，借助新客增長實現GMV層級躍遷。
服飾客戶 | 借助新(xin)客增長，品牌服飾商家實現GMV層級(ji)躍遷。 |
客戶情況 | 【羽絨服品類】品牌(pai)商家(jia)，雙(shuang)十(shi)一(yi)預熱期(qi)重(zhong)點開始做拉新(xin)，短短1個(ge)月，新(xin)客(ke)增(zeng)長(chang)產(chan)品滲(shen)透率從(cong)1%->44%。同時(shi)借助新(xin)客(ke)增(zeng)長(chang)/新(xin)客(ke)增(zeng)長(chang)托管產(chan)品，雙(shuang)十(shi)一(yi)期(qi)間(jian)新(xin)客(ke)GMV突破(po)新(xin)高，實現整體GMV層(ceng)級躍遷。 快(kuai)手廣(guang)告投(tou)放類型(xing)：快(kuai)手短視頻廣(guang)告帶貨為(wei)主。 轉化目標：商(shang)品(pin)購買。 |
快手廣告投放詳情 | 測(ce)試節奏：最初嘗試新(xin)客增長，11/16后小預算(suan)嘗試新(xin)客托管，雙邊測(ce)試一周(zhou)，驗證新(xin)客托管跑(pao)量及(ji)效果更優，11/22后逐步轉移預算(suan)至新(xin)客托管，保持每日穩(wen)定投(tou)放(fang)。 快手廣告投放設置： 出(chu)(chu)價(jia)(jia)：采用階梯出(chu)(chu)價(jia)(jia)方式，在目標(biao)出(chu)(chu)價(jia)(jia)上(shang)下10%浮動(dong)，高出(chu)(chu)價(jia)(jia)搭配潛力素材(cai)進行測試。 預(yu)算(suan)：偏高出價搭(da)配(pei)小預(yu)算(suan)進行測試(shi)，待跑出后逐步提升(sheng)預(yu)算(suan)直至上限(xian)。 創(chuang)(chuang)意：選擇程序化創(chuang)(chuang)意，初始創(chuang)(chuang)建5-8條視頻+3-5條文案，后續(xu)依賴系統自動補充優(you)質素材。 |
快手廣告投放數據 | 拉新效(xiao)果：新客托管T0 ROI 對比非新客T0 ROI提(ti)升(sheng)9%，T7ROI對比提(ti)升(sheng)7%。 拉新(xin)(xin)效率：新(xin)(xin)客托管活躍(yue)計劃arpu2,587，非新(xin)(xin)客增長633，計劃arpu提升309%。 |
四、操作指南
1、創編流程
目前新客增長(chang)托管功(gong)能(neng)已全(quan)量(liang)上線，在磁力金牛-經營版可(ke)直接(jie)選擇使用。
創編新客增長托管廣告 |
快(kuai)手廣告推廣設置：選擇「經營版(ban)」-「新客(ke)增長托(tuo)管」； 快手(shou)廣告營銷目標：可支持選擇商(shang)品(pin)推廣或直播(bo)間推廣； 快(kuai)手廣告投放(fang)設置：快(kuai)手廣告投放(fang)方(fang)式僅支持(chi)「成本上限」，不支持(chi)「最大轉化」； 轉化(hua)目標(biao)：可支(zhi)持(chi)選擇商(shang)品購買或賣(mai)貨(huo)ROI； 商(shang)品購買：系統(tong)重點定向(xiang)新客(ke)人群，提升新客(ke)轉化人數； 賣貨(huo)ROI：系統重點(dian)定向新客人群，提升新客生意(yi)規(gui)模。 |
定向(xiang)人(ren)群(qun)：默認定向(xiang)店鋪新客(ke)(ke)&開啟智能(neng)定向(xiang)。即系統(tong)會(hui)在嚴格過濾歷史已購(gou)買人(ren)群(qun)的基礎上，同(tong)時(shi)會(hui)根據歷史店鋪購(gou)買人(ren)群(qun)情況，曝(pu)光給更有可(ke)能(neng)轉化的新客(ke)(ke)用戶。 基礎定(ding)向設置支持地區(qu)、年齡、性別，不支持人群包定(ding)向與排除功能。 |
創意設置：創意組成方式(shi)可(ke)選系統優選或程序化視頻創意，不(bu)支持自(zi)定(ding)義創意。 直(zhi)播間推廣x新客增長托管下，只(zhi)支(zhi)持直(zhi)播+視頻混投模式(shi)。 |
其他功能說明： 流量版位：僅支(zhi)持通投(tou)廣告。 CBO預算(suan)智投：產品自帶預算(suan)智能(neng)分配(pei)邏輯，無需在磁(ci)力金牛后臺進行選擇(ze)。 新客(ke)(ke)增長(chang)托管可支(zhi)持選(xuan)擇小店自(zi)營(ying)商品(pin)和好物聯盟(meng)商品(pin)（需加(jia)(jia)白(bai)功(gong)能，加(jia)(jia)白(bai)請(qing)聯系直(zhi)客(ke)(ke)/運營(ying)）。 |
2、查看數據
投前：店鋪新老客現狀數據參考 |
查(cha)看(kan)入口：磁力金牛-首(shou)頁-人群(qun)經營模塊(kuai)。 選擇「客群(qun)」，可(ke)查看(kan)當前快手id近1/7/15/30天的新老客量級及銷售額，新客增長率(lv)低于同(tong)行50%以上建議快手廣告投放新客增長托管。 選(xuan)擇「粉客(ke)(ke)轉化」，可查(cha)看(kan)當前快手id近1/7/15/30天的(de)粉轉客(ke)(ke)情況，粉轉客(ke)(ke)效率低(di)于同(tong)行50%以上建議快手廣告投放新客(ke)(ke)增長托管。 數據洞(dong)察板塊，根據經營指標情況推薦投流方案，點擊(ji)藍色按(an)鈕(niu)提示即可開(kai)啟一鍵投放。 |
投中：同(tong)類型商家大盤拉新情況參考。 |
查看入口(kou)：磁力金牛-新客增(zeng)長計劃創編-選擇經營版(ban)新增(zeng)增(zeng)長托(tuo)管后。 模(mo)塊下方披露商業化同類目同規模(mo)商家的(de)新(xin)客情況，多(duo)維度對比快手廣告投放效果(guo)。 |
投后：在(zai)快(kuai)手廣告賬戶(hu)報(bao)表(biao)查看新(xin)客增(zeng)長托管數(shu)據(ju)。 |
查看入口：磁(ci)力金牛-數據--經營(ying)版報表--新客(ke)增長托管 支(zhi)持(chi)指標：核心數(shu)據概覽中默認披露(lu)「投(tou)后(hou)(hou)7日新客GMV」及「投(tou)后(hou)(hou)30日新客GMV」 在自定義(yi)列(lie)中可查看更多新客(ke)數據，包含新客(ke)投后(hou)1/3/7/15/30天的新客(ke)GMV、訂(ding)單量、ROI及復購率，更直觀感知新客(ke)價值！ 人群洞察-觸達人群分析模塊，Q4即將上(shang)線針對(dui)新(xin)老客維度的細分數據及流轉情況。 |
五、新客價值數據看板
為(wei)撬動(dong)更(geng)多行(xing)業客(ke)(ke)戶新客(ke)(ke)預算，Q4規劃在(zai)磁(ci)力金牛上分批對新客(ke)(ke)數據/新客(ke)(ke)價值指標(biao)進(jin)行(xing)披露(lu)。期望通(tong)過數據提升客(ke)(ke)戶對于新客(ke)(ke)價值的認知，幫助客(ke)(ke)戶找(zhao)到更(geng)優的拉新路徑(jing)。
本次功能新增 | 規劃中（暫定12月上線，敬請期待） |
店鋪(pu)交易貢(gong)獻：新客T0-T30的店鋪(pu)交易貢(gong)獻占比。 拉(la)新渠(qu)道(dao)效(xiao)率：商業化/自然流量(liang)分別的帶(dai)來的新客貢獻。 店鋪新(xin)客(ke)長效價值：T7、T30、T60的新(xin)客(ke)GMV及后續復購(gou)表現。 | 老客衰減風險 拉新指引 商品拉新效率分析 短(duan)視頻/直(zhi)播拉新效(xiao)率(lv)分析 |
數據洞察FAQ
1、不同角色使用該功能的詳細說明
我是廣告(gao)主：加白功(gong)能后即可看(kan)到全(quan)店數據。
我是代理商：需廣告(gao)主(zhu)授(shou)權才可以看到全(quan)店數據，歷史授(shou)權過的默認可使用該(gai)功(gong)能(neng)，未授(shou)權過的需重(zhong)新獲取授(shou)權。
2、客戶的新客數據對比同行顯示待提升，有什么提升方案？
可(ke)優先(xian)推(tui)進客戶使用專門拉(la)新(xin)的場(chang)景產品：「新(xin)客增長」及「新(xin)客增長托管」，目前均(jun)已(yi)在(zai)磁力金牛后臺(tai)全量上(shang)線。
效果數據：對比其他拉新方(fang)式(shi)，「新客(ke)增長」及「新客(ke)增長托管」無需(xu)手(shou)動勾選排除定向(xiang)(xiang)，創編效率更(geng)高；跑量(liang)及roi表現(xian)更(geng)好，跑量(liang)+221%，roi正向(xiang)(xiang)率70%+，arpu正向(xiang)(xiang)率75%+
使用入口：磁力金牛-經(jing)營版(ban)-「新客增(zeng)(zeng)長(chang)」/「新客增(zeng)(zeng)長(chang)托管」。
可配(pei)合店鋪(pu)新(xin)人券：由平臺和(he)商家(jia)共同出資發(fa)券，補貼商家(jia)的店鋪(pu)新(xin)客買家(jia)，刺激新(xin)客轉(zhuan)化，提升轉(zhuan)化效率。
效(xiao)果數(shu)據：前端轉化效(xiao)率提升，CTR持平，CVR+12%；轉化效(xiao)果提升，拉新成(cheng)本-5%，ROI+1%。
六、基礎快手廣告投放策略
1、基建方案
新客增長托(tuo)管下，搭建層級為快手(shou)廣(guang)(guang)(guang)告計(ji)劃(hua)-（快手(shou)廣(guang)(guang)(guang)告組）-快手(shou)廣(guang)(guang)(guang)告創意，其中(zhong)快手(shou)廣(guang)(guang)(guang)告組不在(zai)推廣(guang)(guang)(guang)菜單進行展示，由系統進行自動(dong)搭建&調(diao)控。
搭建(jian)數量：單賬戶(hu)在投(tou)「新客增長(chang)托管」的計(ji)劃不低(di)于5條，或不低(di)于常規計(ji)劃的30%。
素(su)(su)材(cai)(cai)選擇：每個(ge)計(ji)劃初始素(su)(su)材(cai)(cai)數量建議5-20個(ge)，廣告語3-5條；快手廣告賬戶起量階段，建議優(you)先選擇歷史跑(pao)量素(su)(su)材(cai)(cai)進行搭(da)建，后續可持續補(bu)(bu)充新素(su)(su)材(cai)(cai)，加強計(ji)劃探索能力(li)；系統也(ye)會從素(su)(su)材(cai)(cai)庫中優(you)選優(you)質素(su)(su)材(cai)(cai)，智能補(bu)(bu)充創意。
2、預算出價方案
出(chu)價建議(yi)：基于歷(li)史投放情況(kuang)，進(jin)行新客(ke)增長托管初始出(chu)價折算，后(hou)續根(gen)據(ju)快(kuai)手廣告投放效果進(jin)行出(chu)價調(diao)整。
折算標準參考：
歷史拉新方式 | 新老混投 | 專推-排除已購人群 | |
新老客情況 | 歷(li)史轉化人(ren)群，新客(ke)人(ren)群占(zhan)比<90% | 歷(li)史轉化人(ren)(ren)群中，新客(ke)人(ren)(ren)群占比90%+ | |
初始出價建議 | 根據新客占比情況(kuang)，初始(shi)出(chu)價(jia)(jia)可在歷史轉化出(chu)價(jia)(jia)上提升10%-30%不等，可按較(jiao)高出(chu)價(jia)(jia)作為(wei)初始(shi)出(chu)價(jia)(jia)，先跑量后調整(zheng)。 單天(tian)下調(diao)(diao)出價次數建議<2次，單次調(diao)(diao)價幅度<5%。 | 初始出(chu)價可在(zai)歷史轉化(hua)出(chu)價上持(chi)平或提(ti)升(sheng)5%。 | |
預算(suan)(suan)建議：產品單計(ji)劃(hua)日預算(suan)(suan)上(shang)限(xian)(xian)為10w/d，建議按照預算(suan)(suan)上(shang)限(xian)(xian)進行(xing)設置(zhi)；支持新客增長(chang)托管預算(suan)(suan)上(shang)限(xian)(xian)從10w調整至(zhi)50w，加白請聯(lian)系直客/運(yun)營；注意初始預算(suan)(suan)最少不低于20個轉化成本，否則(ze)將影響(xiang)計(ji)劃(hua)探索(suo)能力。
3、觀測調整方案
觀測(ce)周(zhou)期：測(ce)試初期需給予快手廣告投放耐心，維(wei)持3天以上快手廣告投放觀察，保證數據量(liang)級(ji)置(zhi)信（置(zhi)信標(biao)準：周(zhou)連續投放>3天，累(lei)計新客轉化>20個或(huo)累(lei)計新客消(xiao)耗>2k）。
無論哪個(ge)轉(zhuan)化產(chan)品(pin)/出價產(chan)品(pin)，模型探索及收斂均由(you)一(yi)定學習(xi)周(zhou)期，測(ce)試前期需給予耐心和預(yu)算(suan)，充(chong)分驗證(zheng)產(chan)品(pin)能(neng)力。按照(zhao)上述基(ji)建(jian)、預(yu)算(suan)出價標(biao)準(zhun)方(fang)案搭建(jian)的計劃，可更迅速(su)地驗證(zheng)快手廣(guang)告(gao)投放效果。
調(diao)整策略：新(xin)(xin)客(ke)增(zeng)長計(ji)劃(hua)搭建(jian)后(hou)(hou)3-5小(xiao)時內，避(bi)免(mian)對計(ji)劃(hua)進(jin)行負(fu)向操作（關停、降價(jia)(jia)等）；新(xin)(xin)客(ke)增(zeng)長計(ji)劃(hua)若(ruo)出現(xian)起量(liang)困難情況，確認基礎設置無誤、創意在線的情況下(xia)，優先調(diao)整出價(jia)(jia)，先跑量(liang)后(hou)(hou)調(diao)整。
七、快手廣告投放問題自查方案
任何(he)快(kuai)手(shou)廣(guang)告投放方(fang)式(shi)都不是(shi)萬(wan)能的(de)，相比其他拉新(xin)方(fang)式(shi)，新(xin)客增長托管雖然已經(jing)有更強(qiang)的(de)跑量優勢(shi)和(he)更穩定的(de)效果保障，但(dan)依然會受到：素材好壞、出價高(gao)低、流量環境、競(jing)爭(zheng)擠壓等因素的(de)影響。當快(kuai)手(shou)廣(guang)告投放效果不及預期時，建議先按以下方(fang)案進行基礎問(wen)題自查&調整(zheng)。
1、跑量問題自查方案
主要問題 | 排查重點 | 建議操作 |
起量困難/掉量 | 查余額/預算是否(fou)充足，有無撞線(xian) | 及時充值、增加預算 |
查計劃狀態是否在投 | 查看快手(shou)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)計(ji)劃下廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)組(zu)狀態（入口：廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)計(ji)劃-廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)組(zu)詳情(qing)） | |
查出價是否有競爭力 | 選擇部分優質素材提升出價，先跑量再調整 | |
查(cha)素材，是否被拒/數量(liang)過少/重(zhong)復度(du)過高 | 盡量補充多類型素材，使用優質跑量素材 | |
查(cha)轉化目(mu)標設定(ding)情(qing)況，如(ru)賣貨ROI目(mu)標是否設定(ding)過高(gao) | 適當降低目標進行(xing)快手廣告投放嘗試 | |
是否負(fu)向操作，如頻繁啟停等(deng) | 減(jian)少負(fu)向動作，拉長觀察周(zhou)期(qi) | |
如上述均(jun)自查無問(wen)題(ti)，且調整后(hou)觀察3-5小時仍無起色，進行工單提報 | ||
2、效果問題自查方案
主要問題 | 排查重點 | 建議操作 |
超成本/ROI差 | 確認(ren)快手(shou)廣(guang)告投放(fang)時間和消耗量級已達置信水平(ping) | 投入度不足，投放隨機性較大，結論(lun)很難置(zhi)信。 |
確認計劃狀態，是否冷啟動期 | 冷啟(qi)動(dong)期存在(zai)一(yi)定(ding)數(shu)據波動(dong)，符合預期，建議(yi)繼續保(bao)持快手廣(guang)告投(tou)放觀察。 | |
是否頻(pin)繁操作導致(zhi)模型波(bo)動(dong) | 減少負(fu)向動作，拉(la)長周(zhou)期觀(guan)察，以(yi)系統自動調優為主。若計劃投放3天(tian)后成本持續(xu)過高，可關停(ting)后重新補充基建。 | |
如上述(shu)均自查無(wu)(wu)問題，且調整后觀察3-5小時仍無(wu)(wu)起色，進行工(gong)單提(ti)報。 | ||
限時福利：新客增長托管x店鋪新人券。
活(huo)動開(kai)始報(bao)名時間：2023年12月26日～2023年1月30日。
活(huo)動持續時間：2023年1月(yue)1日(ri)～2023年1月(yue)31日(ri)。
新客(ke)增長(chang)托管x店(dian)鋪新人券，加速(su)新客(ke)轉化，堪稱新客(ke)收割機。
玩法介紹：混(hun)資店(dian)鋪(pu)新(xin)人券是為(wei)提升商(shang)家店(dian)鋪(pu)新(xin)客群(qun)體的(de)下(xia)單轉化和GMV增量而(er)推出的(de)平臺活動。由平臺和商(shang)家共同出資發券，補貼商(shang)家的(de)店(dian)鋪(pu)新(xin)客買家，幫助店(dian)鋪(pu)沉淀新(xin)客群(qun)體，擴大店(dian)鋪(pu)買家規模。當前活動僅支持平臺篩選的(de)以售賣(mai)自建商(shang)品為(wei)主的(de)貨主商(shang)家參與。
參與流程：開通(tong)新人券配(pei)置權限-->商(shang)家自行(xing)進(jin)行(xing)券面(mian)額配(pei)置-->按核(he)銷用戶情況平(ping)臺進(jin)行(xing)補貼。
以(yi)(yi)(yi)上就是快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)廣告(gao)(gao)之磁力金(jin)牛「新客增長托(tuo)管(guan)」產品手(shou)(shou)冊的(de)主要內容，快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)短視(shi)(shi)頻廣告(gao)(gao)的(de)推(tui)廣效果很(hen)不(bu)錯(cuo)，一(yi)般在(zai)用戶刷視(shi)(shi)頻時(shi)，可以(yi)(yi)(yi)刷到廣告(gao)(gao)，出現在(zai)大(da)眾視(shi)(shi)覺面前的(de)機會比較多(duo)，因此會大(da)大(da)增加(jia)轉化(hua)率，所以(yi)(yi)(yi)想要投放快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)短視(shi)(shi)頻廣告(gao)(gao)的(de)廣告(gao)(gao)主，可以(yi)(yi)(yi)聯(lian)系巨宣網絡！
公司優勢
行業頭部客戶運營經驗
擁有單賬(zhang)戶日消耗百萬(wan)運營經(jing)驗，廣告(gao)賬(zhang)戶總量超1萬(wan)！
專業建站/美工/拍攝團隊
賬(zhang)戶開通后(hou)，提(ti)供專業的建(jian)站運(yun)營服務，百名(ming)運(yun)營服務！
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注意事項
- 首次開通賬戶注意哪些？
- 不論您是想投放那個媒體，都需要提前確定開戶資質，避免因為資質不全無法上線，資質齊全才能上線廣告，不論任何廣告平臺，資質齊全是廣告上線最重要的第一步！
- 開通廣告賬戶需要多少錢？
- 每個廣告賬戶開戶價格都有所差距，業內基礎開戶價格基本為5000元起充值，如低于該費用，需再三核實對方信息，避免上當受騙！
- 一般開通廣告賬戶需要多長時間？
- 如果您的資質齊全，開戶時間基本當天就可以下戶，如行業較為特殊，開戶時間基本不超過3個工作日。
- 開戶后你們能做哪些服務？
- 開通廣告賬戶后，我司可以協助廣告主搭建落地頁、上傳廣告素材、制作廣告素材、效果優化等服務，我司擁有運營人員上百人！
- 可以幫助我們拍攝視頻嗎？
- 我司不提供免費視頻拍攝，因目前各平臺對于素材審核較為嚴格，視頻素材如需我司提供需與我司客服溝通拍攝要求，視頻拍攝價格從300元-3000元不等，根據廣告主需求確定價格。
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