百度廣告：度小店入駐操作手冊

一、入駐條件概覽

資質要求:入駐度小(xiao)店(dian)需要具備三證(zheng)合一(yi)的企業(ye)/個體工(gong)商戶營業(ye)執照

準入行業:度(du)小(xiao)店支持商家自營類(lei)實物型商品售賣(mai)，部分行業要求具備行業資質(zhi)，醫療保健相關行業不準入。

商品要求:度(du)小店支(zhi)(zhi)持實物型商(shang)品(醫療及保健品除外(wai))，暫時不(bu)能支(zhi)(zhi)持服(fu)務(wu)類、線索收集類及虛擬支(zhi)(zhi)付型商(shang)品。

1.創建店鋪

（1）創建店鋪-資質提交

營業執照:上傳企(qi)業/個體工商戶三證(zheng)合一的營業執照(zhao)原(yuan)件(jian)/復(fu)印(yin)件(jian)，并(bing)在復(fu)印(yin)件(jian)上方加蓋企(qi)業公章(zhang)，企(qi)業公章(zhang)不能為(wei)復(fu)印(yin)件(jian)。

企業信息及法人信息:系統錄入(ru)信息需(xu)真實有效(xiao)，并與營業執照保持(chi)一(yi)致

（2）創建店鋪-注冊店鋪

店鋪名稱:品(pin)牌(pai)詞+服務地(di)域/服務特色+產品(pin)功能的形(xing)式等(deng)組合

店鋪頭像:正圓形，必須清晰(xi)，不得(de)含(han)有(you)其他(ta)網站、商戶的水印、圖標、logo、二(er)維碼(ma)、聯系(xi)方式(shi)、官方等(deng)

店鋪簡介:5-28個漢字(zi)，需(xu)與店鋪實際服務形式相關，不得包含聯系(xi)方式、官方、特殊字(zi)符

經營范圍:需與實(shi)際售(shou)賣商品一致，最多可選5個，與保證金(jin)收取聯動，一旦過審不支持(chi)修改、刪除(類目資(zi)質(zhi)要(yao)求及保證金(jin)收取標(biao)準見后(hou)頁)

2.店鋪基礎設置

（1）店鋪基礎設置-客服

聯系電話及服務時間:必填項(xiang)，支(zhi)持手機(ji)、400、800及固話，固話需(xu)填寫區號

在線咨詢:第三方付費軟件接入，可視商(shang)戶自身情況(kuang)選(xuan)擇(ze)開啟或(huo)關閉。(使用方法見手冊后頁(ye))

銷售關系維護：(選(xuan)填，不影響(xiang)建店(dian)及推廣功(gong)能)

（2）店鋪基礎設置-退換貨地址、手機號、底部導航、公告

退換貨地址：配置退(tui)換貨(huo)地(di)(di)址信(xin)息(xi)及聯系人(ren)，支持3個退(tui)換貨(huo)地(di)(di)址及設置默認(ren)地(di)(di)址

通知手機號：線(xian)索產(chan)生、售后(hou)請求、庫存不(bu)足時(shi)短信提示，開關開啟后(hou)均(jun)為必填項

底部導航：可配置兩個(ge)或(huo)三個(ge)導航(hang)并設置導航(hang)名稱(cheng)

公告：用于展示(shi)店鋪公告(gao)，小程(cheng)序入駐完成后(hou)生效，最(zui)多5條，非必(bi)填

3.繳納保證金

4.開通支付

按照注冊店鋪的營業執照類型

（1）個體工(gong)商戶資質，可支(zhi)持對法人私(si)人銀行卡(ka)打款(kuan)

（2）企業(ye)資(zi)質，則只能(neng)對公(gong)打款

（3）主(zhu)體(ti)需為(wei)「企(qi)業」或「個(ge)體(ti)工(gong)商(shang)戶」

（4）請參(can)照營業執照上的內容認真填寫

（5）開戶信息必須(xu)真實有效、一字不(bu)差，否則將有可能影響提現

（6）電話需為開戶時銀行預留(liu)手機號

5.創建商品-編輯商品信息

（1）創建商品-編輯商品信息-基本信息

商品名稱:最多60個(ge)字(zi)符(30個(ge)漢字(zi))

商品類目:需(xu)包(bao)含在企業經營(ying)范(fan)圍內

商品圖片:商品詳(xiang)情頁首圖，最多5張

商品視頻:只支持橫屏

輪播時長:用于控(kong)制商詳頁多張首圖時的輪播(bo)頻率(lv)，如配(pei)置商品視頻，不會自動輪播(bo)

商品賣點:商品(pin)信息內展示標簽(qian)，最(zui)少1個(ge)，最(zui)多3個(ge);8個(ge)字(zi)符(4個(ge)漢字(zi))

商品參數:用于配置(zhi)產品輔(fu)助說明，商(shang)品詳情頁單獨tab展示

（2）創建商品-編輯商品信息-價格庫存

商品類型:支持單商品及商品組合(he)2種形(xing)式

規格設置:如顏色、尺碼(ma)、數量(liang)、重量(liang)、sku編碼(ma)(sku編碼(ma)是方便商(shang)家(jia)管(guan)理商(shang)品(pin)的編碼(ma)，非必填項)等(deng)

運費模板:支(zhi)持(chi)(chi)根(gen)據不(bu)同地區(qu)設置運(yun)費，不(bu)支(zhi)持(chi)(chi)指定地區(qu)不(bu)能遞(di)送

庫存預警:默(mo)認關(guan)閉，可(ke)選擇開(kai)啟

（3）創建商品-編輯商品信息-商品資質及高級設置

商品資質:部分類目要求開(kai)啟商品資(zi)質并(bing)上傳(chuan)相應證(zheng)照(zhao)(詳見下頁)

商標資質:商(shang)品涉及知(zhi)名品牌，需開啟此項功能，并上(shang)傳商(shang)標證或授權書，最(zui)多支持5張圖片

發貨時間:預售商品發貨時間設置，最多支持15天

銷量展示:默認展示銷量

商品支付方式:僅支持在線支付

商品資質要求-以下類目商品，需開啟“商標資質”上傳證照

（4）創建商品-編輯商品信息-營銷組件

優惠券:默(mo)認開啟，設置(zhi)優(you)惠券(quan)或(huo)營銷活動(dong)自(zi)動(dong)關聯

跑馬燈:頁(ye)面訂單數量超過50個(ge)時，會(hui)顯示跑馬燈組件

營銷紅包:通過創(chuang)建營銷活動關聯

服務標簽:創建包郵(you)商品則默認展示包郵(you)標簽

營銷功能關聯

新建優惠券:滿減紅包，可全場通(tong)用(yong)或指定商品(pin)使用(yong)，配置需精(jing)確到日期及(ji)時間(jian)

新建活動:立減紅包，可全場通用或指定商(shang)品使用，配(pei)置需精確(que)到日(ri)期及時間

（5）創建商品-編輯商品信息-詳情編輯

可選擇(ze)添加物料模(mo)塊，圖(tu)片(pian)、文字(zi)

視頻(pin)模塊(kuai)間(jian)可拖(tuo)拉(la)調整順序

單圖(tu)片(pian)模塊內圖(tu)片(pian)不支持拖拉調轉(zhuan)圖(tu)片(pian)位(wei)置

物料規范:

圖片:單張大小500k內，1:1

文字:小于(yu)3000字(zi)符(1500個漢字(zi))

視頻:時(shi)長不(bu)超過3分鐘，大小≤20M，1:1，暫不(bu)支持豎版

二、店鋪小程序發布

主流程(cheng)全部完成(cheng)(cheng)后(hou)，待小程(cheng)序審核通過，店鋪創建成(cheng)(cheng)功(gong)，首頁顯示(shi)小程(cheng)序發布成(cheng)(cheng)功(gong)狀態

可(ke)點(dian)擊店(dian)(dian)鋪信息，用百度APP掃碼進入店(dian)(dian)鋪頁(ye)查(cha)看

三、營銷中心

1.營銷中心-優惠券管理

（1）點擊新建優(you)惠(hui)(hui)券(quan)(quan)按(an)鈕支(zhi)(zhi)持新建優(you)惠(hui)(hui)券(quan)(quan);優(you)惠(hui)(hui)券(quan)(quan)列表(biao)支(zhi)(zhi)持按(an)照(zhao)優(you)惠(hui)(hui)券(quan)(quan)狀態(tai)瀏(liu)覽券(quan)(quan)數據(ju);

（2）暫(zan)停可以(yi)停止券(quan)的發放，在券(quan)暫(zan)停操作(zuo)前已經領(ling)取(qu)優(you)惠券(quan)的用戶在券(quan)暫(zan)停后仍舊(jiu)可以(yi)在使用時(shi)間內使用優(you)惠券(quan)。查(cha)看數據可以(yi)查(cha)看券(quan)的領(ling)取(qu)量、領(ling)取(qu)率、使用量及使用率。

（3）優惠券(quan)名稱支持中英文，最多30個漢字

（4）優惠(hui)規(gui)則滿(man)減金額配(pei)置僅支持1-9999的(de)正整數

（5）商品范圍支持全(quan)場通(tong)用及指定(ding)商品可用，指定(ding)商品可以關聯除審核(he)中(zhong)狀態外的(de)全(quan)部商品。

（6）發放量支(zhi)持指定(ding)數量及不限量，單(dan)張(zhang)券每人限領最多支(zhi)持10次

2.營銷中心-滿減活動管理

（1）點擊新建活(huo)動(dong)(dong)按鈕支(zhi)持新建活(huo)動(dong)(dong)，活(huo)動(dong)(dong)暫(zan)停(ting)后，線上活(huo)動(dong)(dong)停(ting)止(zhi)，用戶將(jiang)看不到該活(huo)動(dong)(dong)，已提交的(de)訂單依然可享受(shou)活(huo)動(dong)(dong)價格;查(cha)看數據可以(yi)查(cha)看券的(de)領取(qu)量、領取(qu)率、使(shi)用量及使(shi)用率。

（2）活動名稱支持中(zhong)英(ying)文，最多30個漢字(zi);

滿減(jian)金(jin)額配置僅支(zhi)持(chi)1-9999的正整數;

商(shang)(shang)(shang)品(pin)范圍支(zhi)持全場通用(yong)及(ji)指定商(shang)(shang)(shang)品(pin)可(ke)用(yong)，指定商(shang)(shang)(shang)品(pin)可(ke)以關聯除(chu)審核中狀態外的全部(bu)商(shang)(shang)(shang)品(pin)。配置需精確到日期及(ji)時(shi)間

3.營銷中心-秒殺活動管理-新建活動

活動名稱:最多填寫60字(zi)(zi)符(fu)(30漢字(zi)(zi))，僅用于商家記錄和區分秒殺(sha)活動使用，不(bu)會展示在(zai)用戶(hu)側。注:名(ming)稱不(bu)可重復，否則將提交失敗

優惠規則:固定為秒(miao)殺價，不可更改。

活動時間:選(xuan)擇活動的開始時(shi)間與(yu)結束時(shi)間;時(shi)間需選(xuan)擇年月日及(ji)時(shi)分秒;

左側為開始時間，開始時間需晚于(yu)當前操作時間;

右側(ce)為結(jie)束(shu)(shu)時間(jian)，結(jie)束(shu)(shu)時間(jian)需(xu)晚于設置的(de)開始時間(jian)

商品預熱:是/否;選擇“是”，則出現預熱時間選擇器，用戶(hu)側可(ke)提前看到該活動

預熱時間:預(yu)(yu)熱開(kai)始時(shi)間要(yao)早于(yu)活動開(kai)始時(shi)間，晚于(yu)當前操作時(shi)間。注:預(yu)(yu)熱開(kai)始后不支持修改商品(pin)，請商家配置時(shi)預(yu)(yu)留管理商品(pin)的時(shi)間。

保存并管理商品

當新建(jian)秒(miao)殺活(huo)動(dong)表(biao)單(dan)填寫完(wan)畢并確(que)認無誤后(活(huo)動(dong)創建(jian)后不支(zhi)持修(xiu)改)，點擊【保(bao)存并管理商品(pin)】按(an)鈕(niu)，活(huo)動(dong)創建(jian)完(wan)畢，頁(ye)面將跳轉(zhuan)至商品(pin)管理頁(ye)面。

4.營銷中心-秒殺活動管理-管理活動商品

參加活動的商品:當活動狀態(tai)為“未開始”時，可對(dui)已(yi)(yi)添(tian)加的商品進行【取消(xiao)參加】操作，所有(you)活動狀態(tai)下均支持查看已(yi)(yi)添(tian)加商品的秒(miao)殺活動信息(不支持編輯)

未參加活動的商品:僅支持支付方(fang)式為在線支付的商品參(can)加秒(miao)殺活動，且相同(tong)商品在同(tong)一時間段內不(bu)支持參(can)加多個秒(miao)殺活動。

點擊(ji)【參加活動】按(an)(an)鈕，出(chu)現設置(zhi)商品(pin)活動信息表單，表單中將出(chu)現當前商品(pin)下關(guan)聯(lian)的所有規格(ge)(ge)，商家(jia)需按(an)(an)照每個規格(ge)(ge)去設置(zhi)秒殺信息

設置活動商品

（1）秒(miao)(miao)殺(sha)價(jia):0<;秒(miao)(miao)殺(sha)價(jia)≤原價(jia)。注:秒(miao)(miao)殺(sha)價(jia)與店鋪活(huo)動(dong)、店鋪優惠(hui)券(quan)可共(gong)用，請提前計算營銷(xiao)補(bu)貼率(lv)及合理(li)設置活(huo)動(dong)

（2）秒(miao)(miao)殺庫(ku)存(cun):秒(miao)(miao)殺庫(ku)存(cun)≤商品總庫(ku)存(cun);設(she)置成功后將從總庫(ku)存(cun)中(zhong)將秒(miao)(miao)殺庫(ku)存(cun)進(jin)行劃(hua)撥(bo)預留(liu)(剩余售賣庫(ku)存(cun)=總庫(ku)存(cun)-秒(miao)(miao)殺庫(ku)存(cun));當秒(miao)(miao)殺庫(ku)存(cun)為0時，該規格活動(dong)失效(xiao)，用(yong)戶將以原價(jia)購買。注:需保證每個規格均(jun)有庫(ku)存(cun)才可參加活動(dong)。

（3）用(yong)戶限購(gou)數(shu)(shu)量:不得為0，設置每個規(gui)格用(yong)戶以秒殺(sha)價(jia)的最(zui)大購(gou)買(mai)件數(shu)(shu);當用(yong)戶超出限購(gou)次數(shu)(shu)后，將以原價(jia)購(gou)買(mai)。

（4）勾(gou)選(xuan)表頭(tou)處的(de)“選(xuan)中”按鈕，可支持批量(liang)設置操作

四、店鋪-店鋪裝修

1.店鋪-店鋪裝修（可自選是否使用）-基礎組件

需已完成店鋪(pu)(pu)創建全(quan)部流程(店鋪(pu)(pu)發布(bu))后使用(yong)該功(gong)能進(jin)行(xing)店鋪(pu)(pu)裝修

店鋪信息:

可根據右(you)側實時預覽(lan)選擇頭部樣(yang)式

圖片建議尺寸3:1，<1mb

店鋪公告:需(xu)在店(dian)鋪基礎設置中完成創(chuang)建

商品搜索:可自由配置是否展示

商品推薦:

可配置樣(yang)式及模塊(kuai)(銷(xiao)量及價格數據(ju)(ju)為樣(yang)式預覽，非(fei)實際數據(ju)(ju))

標題標題最(zui)多支持20個(ge)字符(10個(ge)漢字)

最多展示30個商品

2.店鋪-店鋪裝修（可自選是否使用）-裝修組件

不同(tong)組件模塊(kuai)可(ke)通過上下移動進行排序(xu)更換

輪播廣告:最多添加5個商品，圖(tu)片比例可選16:9或1:1，大(da)小<1mb

圖文導航:可選擇4商品(pin)(pin)樣式或8商品(pin)(pin)樣式，圖(tu)片建(jian)議尺寸1:1，大小&lt;1mb

視頻組件:暫不支(zhi)持豎屏視頻，時(shi)長不超過(guo)3分鐘，大(da)小不超過(guo)20M;封面圖片大(da)小小于1mb

商品櫥窗:可(ke)添加(jia)1-3款商(shang)品(pin)，標題最多10個字符(5個漢字)，圖片大(da)小<1mb

所有模塊鏈接的商(shang)品，需為“已上架”狀態(tai)

完成(cheng)后點(dian)擊(ji)保存，預覽后點(dian)擊(ji)發布送審，審核后生效

五、商品-商品分銷

1.商品-商品分銷-功能開啟

完成全部開店流程，小程序店鋪發布成功后，可開啟商品分銷權益

1、設置傭金(jin)比例，只支(zhi)持整(zheng)數

2、勾(gou)選分(fen)銷協(xie)議，同時(shi)點(dian)擊(ji)可查看平(ping)臺協(xie)議內容

3、分(fen)銷(xiao)(xiao)功能開啟(qi)后，全店已上架商品會進(jin)入分(fen)銷(xiao)(xiao)市場(chang)

變更與調整:

1、開發者傭金調整、暫停推廣，系統均在(zai)次(ci)日凌(ling)晨生效

2、系統生(sheng)(sheng)效(xiao)前(qian)產生(sheng)(sheng)的推廣(guang)流量，自(zi)點(dian)擊后(hou)15天內按照生(sheng)(sheng)效(xiao)前(qian)的傭金比例進行計算

2.商品-商品分銷-單商品分傭

支持針對店鋪某商品進行單商品分傭

1、針對單商品傭金設(she)置，添加(jia)新的分(fen)銷(xiao)規則。

2、設置單商(shang)品傭金(jin)的傭金(jin)比例，規則與店鋪傭金(jin)一致。

3、針對新(xin)(xin)的(de)單商品(pin)分傭規(gui)(gui)則，選擇適用的(de)商品(pin)，點擊(ji)確定后保存新(xin)(xin)建(jian)規(gui)(gui)則。

4、針對(dui)規則(ze)可進行適用商品的管(guan)理

5、可(ke)對(dui)單商(shang)品傭金(jin)(jin)規(gui)則的傭金(jin)(jin)比(bi)例(li)進行修改。

六、商家端功能展示

1.商家端功能展示-訂單管理

（1）訂單查詢

可多維度(du)查詢訂(ding)單(dan)(dan)(dan):下單(dan)(dan)(dan)時間、商品名稱、訂(ding)單(dan)(dan)(dan)編號、支付方(fang)式(shi)、訂(ding)單(dan)(dan)(dan)狀態、收貨人、收貨人電話等

（2）訂單查詢

支持單(dan)個訂單(dan)發貨、批量發貨、訂單(dan)下載支持購(gou)物車功(gong)能，如訂單(dan)中(zhong)包(bao)含多(duo)件商(shang)品(pin)信息(xi)，可對訂單(dan)中(zhong)商(shang)品(pin)同時發貨

支持(chi)確認訂(ding)單、取消訂(ding)單，對作(zuo)弊訂(ding)單進行拉黑

2.商家端功能展示-訂單管理

（1）售后單查詢

可多(duo)維度查詢售后(hou)單(dan):下(xia)單(dan)時間、訂單(dan)編(bian)號、申請單(dan)號、訂單(dan)類型、退(tui)款類型等

（2）售后單管理

可(ke)以同意/拒絕用戶退款

3.商家端功能展示-交易中心

主要功能

實時顯示賬戶余額

支持交易明細下載

如用(yong)戶未確認，則發貨(huo)15天后會自動確認收貨(huo)

結算周期:每7天一個打款周期
釋義:用戶確認收(shou)貨后，款(kuan)項進入(ru)資(zi)產中心，7日后自動打款(kuan)至(zhi)結算賬戶

七、店鋪基礎設置-客服

1.店鋪基礎設置-客服-在線咨詢工具配置指南

可自主選擇是否開啟在(zai)線(xian)咨詢(xun)如(ru)選擇開啟在(zai)線(xian)咨詢(xun)

商戶可(ke)自主綁(bang)定咨詢賬(zhang)號，用于(yu)登(deng)錄(lu)咨詢工具(ju)(點擊“綁(bang)定咨詢賬(zhang)戶”彈出綁(bang)定咨詢賬(zhang)戶頁面)

綁(bang)定咨詢(xun)賬號后，點擊(ji)“新建咨詢(xun)方(fang)案”，直接(jie)跳轉(zhuan)到咨詢(xun)方(fang)案列表頁，依(yi)據需要配置(zhi)咨詢(xun)方(fang)案

系統會為商戶默(mo)認創建一個咨詢方案(an)，只進行(xing)基礎設置，高級設置默(mo)認都(dou)關閉，商戶可依據(ju)需要選擇配(pei)置好的咨詢方案(an)為客(ke)戶提供服務

已有工具授權(quan)的商戶(hu)，可直(zhi)接新建咨詢頁

對于尚未綁(bang)定工(gong)具授權(quan)的用戶，需先在工(gong)具中選擇適用工(gong)具進行注冊(ce)及授權(quan)(示例(li)見(jian)后頁(ye))

在線咨詢工具(ju)為第三方軟件接(jie)入(ru)，需在對(dui)應工具(ju)的客(ke)戶(hu)端維護/處理客(ke)戶(hu)問題

登陸(lu)賬號為(wei)綁定的咨詢賬號

2.店鋪基礎設置-客服-配置咨詢方案

完成(cheng)基(ji)礎設置及高級設置，創建咨詢頁，右側(ce)可實時預覽

咨(zi)詢頁審核通過后，可返回度小店后臺，進行咨(zi)詢頁綁(bang)定

3.店鋪基礎設置-客服-在線咨詢工具授權

Step1:點擊(ji)新(xin)建(jian)咨詢方案一一跳轉至(zhi)營銷(xiao)通選擇咨詢工(gong)具(ju)--點擊(ji)賬(zhang)戶(hu)設置(zhi)-授權(quan)應用(yong)--可(ke)點擊(ji)新(xin)建(jian)授權(quan)選擇授權(quan)應用(yong)工(gong)具(ju)-至(zhi)第三(san)方咨詢工(gong)具(ju)平臺注(zhu)冊(ce)賬(zhang)戶(hu)獲得企(qi)(qi)業(ye)信息(xi)，并完(wan)成(cheng)激活(huo)，激活(huo)成(cheng)功后獲得企(qi)(qi)業(ye)信息(xi)及用(yong)戶(hu)名密碼(ma)

Step2:點擊授權(quan)新(xin)賬號(hao)授權(quan)使用已(yi)注冊的企業信息完成第三方咨詢工具綁定(ding)

查詢(xun)/回復用戶(hu)留(liu)言、配置(zhi)(zhi)IM客服(fu)功能(neng)，請(qing)至第三方咨詢(xun)工(gong)具官網下載(zai)客戶(hu)端進行設置(zhi)(zhi)及維護

在(zai)線咨(zi)詢工具為第三(san)方接(jie)入，授權操作過程中可能會出(chu)現秒級延遲(chi)，退出(chu)刷(shua)新(xin)即(ji)可

度(du)(du)小(xiao)(xiao)店(dian)入駐(zhu)(zhu)操(cao)(cao)作(zuo)手冊是(shi)用通俗(su)易懂的(de)(de)語言(yan)編寫的(de)(de)，旨在(zai)幫助商家快速了解和(he)掌(zhang)握度(du)(du)小(xiao)(xiao)店(dian)的(de)(de)入駐(zhu)(zhu)流程和(he)使(shi)用方法。度(du)(du)小(xiao)(xiao)店(dian)入駐(zhu)(zhu)操(cao)(cao)作(zuo)手冊是(shi)一本實用的(de)(de)指(zhi)南，可(ke)以幫助商家快速了解和(he)掌(zhang)握度(du)(du)小(xiao)(xiao)店(dian)的(de)(de)使(shi)用方法，提高店(dian)鋪(pu)的(de)(de)曝光率和(he)銷售額。如果你(ni)是(shi)一位商家，想要在(zai)百度(du)(du)上(shang)進行電商業務，不妨(fang)閱讀這本操(cao)(cao)作(zuo)手冊，了解如何入駐(zhu)(zhu)度(du)(du)小(xiao)(xiao)店(dian)并獲(huo)得更多的(de)(de)商業機會。

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