微信推廣：小程序流量主違規處罰

一、小程序流量主違規行為定義

小程序（含小游戲類目）流量主違規行為是指小程序流量主使用微信廣告平臺展示服務時違反法律法規規定、《微信公眾平臺服務協議》等廣告展示服務相關的協議、規定、規范性文件等的相關行為。二、小程序流量主違規行為處罰措施

對(dui)于廣告展示違(wei)規(gui)行為，騰訊有權(quan)單方(fang)視情節(jie)輕重(zhong)對(dui)流(liu)量主賬(zhang)戶采取如下一項或多項措施：

警(jing)告： 騰訊向流(liu)量主發出系統(tong)警(jing)告通知，并要求(qiu)流(liu)量主作(zuo)限時整(zheng)改(gai)；

凍(dong)結(jie)賬(zhang)號操作權限： 允許流(liu)量(liang)主登陸微信公眾(zhong)平臺廣(guang)(guang)告展示服務管理界面，但無法進行(xing)任何操作；公眾(zhong)帳(zhang)號內的所有文章將暫停廣(guang)(guang)告展示功(gong)能，凍(dong)結(jie)期間不產生展示收(shou)(shou)入；凍(dong)結(jie)解除后(hou)，流(liu)量(liang)主操作恢復廣(guang)(guang)告展示位置，可以就恢復后(hou)的廣(guang)(guang)告展示獲得收(shou)(shou)入；

扣除廣告展示(shi)收入： 扣取流量主(zhu)(zhu)所(suo)有(you)未(wei)結算展示(shi)收入作為違(wei)約金(jin)。為維(wei)護廣告主(zhu)(zhu)權(quan)(quan)益(yi)，騰(teng)訊也(ye)有(you)權(quan)(quan)將扣除的(de)展示(shi)收入用于處理糾(jiu)紛(fen)及賠償(chang)損失，相關損失騰(teng)訊有(you)權(quan)(quan)進一步向流量主(zhu)(zhu)追償(chang)；

終止廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)務： 關閉流(liu)量主(zhu)(zhu)廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)(shi)相(xiang)關的所有權(quan)限，流(liu)量主(zhu)(zhu)不(bu)(bu)能(neng)(neng)再使用廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)務，不(bu)(bu)能(neng)(neng)再登錄微信(xin)公眾平臺廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)務管(guan)理界面和(he)進(jin)行任(ren)何與廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)務相(xiang)關的操作(zuo)，包括但不(bu)(bu)限于(yu)申請結算展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)(shi)收入、提現等操作(zuo)，流(liu)量主(zhu)(zhu)自(zi)被處罰當月起，展(zhan)(zhan)示(shi)(shi)(shi)收入不(bu)(bu)予(yu)結算；

其他： 其他依照《微信(xin)平(ping)臺廣告展示(shi)服務協議(yi)》、《小(xiao)程序(xu)流(liu)量主應用規(gui)范及違規(gui)處罰》等廣告展示(shi)服務相關的規(gui)定騰訊有權采取的措(cuo)施。

三、違規行為的內容和定級

同一主(zhu)體（公司）下的(de)違規記錄流量主(zhu)賬戶(hu)達(da)到(dao)一定(ding)數量，微信廣告有(you)權視其違規情節嚴重程度(du)(du)及(ji)影(ying)響程度(du)(du)，暫停該主(zhu)體（公司）流量主(zhu)申請資(zi)格。

一級違規違規行為

提供謠言或(huo)含有政治(zhi)、色(se)情、賭博、毒(du)品(pin)、侵權(quan)、虛假信息(xi)等違法內容(rong)的(de)信息(xi)或(huo)服務。包括但不限于流量(liang)主的(de)小程(cheng)序內存在危害國(guo)家安全(quan)、敏(min)感(gan)政治(zhi)、淫穢、色(se)情（色(se)情擦邊、性暗(an)示等）、毒(du)品(pin)、賭博、虛假、謠言、侮辱(ru)、誹謗(bang)、恐嚇或(huo)騷擾、低俗、侵犯他(ta)人(ren)知(zhi)識(shi)產權(quan)或(huo)人(ren)身權(quan)或(huo)其他(ta)合法權(quan)益、可能對他(ta)人(ren)/企業或(huo)其他(ta)機構造成損害的(de)內容(rong)等違法違規(gui)信息(xi)。

利用第三方運(yun)營平(ping)臺、外掛軟件、系(xi)統漏洞(dong)等方式刷(shua)(shua)訪問(wen)用戶數量(liang)以開(kai)通流量(liang)主(zhu)帳號，包(bao)括僵尸用戶刷(shua)(shua)量(liang)、漏洞(dong)刷(shua)(shua)量(liang)、外掛軟件刷(shua)(shua)量(liang)等。

惡意對(dui)抗，開發者通(tong)過使用包(bao)括但(dan)不限(xian)于地域、機型、人群、時(shi)間屏蔽等技術手段(duan)繞開平臺(tai)審核，并且存在惡意的廣告(gao)作弊行為。

違規處罰(fa)(fa)手段：終(zhong)止流量主廣告(gao)展示(shi)服務并扣除未結算廣告(gao)展示(shi)收入(ru)，依法(fa)追(zhui)究(jiu)相(xiang)關法(fa)律(lv)責任(ren)或采取其他(ta)處罰(fa)(fa)。

二級嚴重違規違規行(xing)為

惡意作(zuo)弊行為：通過技術手段(duan)制造虛假流量(liang)(liang)，包括但不(bu)限于代理服務器、作(zuo)弊程序、作(zuo)弊軟件(jian)等任何(he)不(bu)正(zheng)當(dang)方式偽造點擊量(liang)(liang)、下載量(liang)(liang)、曝光量(liang)(liang)的行為。

制(zhi)造無(wu)效流量，包括但不(bu)限于開發者自(zi)行(xing)(xing)或(huo)委托第(di)三方進行(xing)(xing)反復手動(dong)點擊、下載、曝光的行(xing)(xing)為。

強(qiang)制(zhi)點擊廣(guang)告(gao)。以(yi)廣(guang)告(gao)位阻斷(duan)用戶使(shi)用流程，強(qiang)制(zhi)點擊廣(guang)告(gao)作為(wei)頁面出口。

運(yun)營(ying)內(nei)容只能通過觀(guan)看(kan)激勵(li)廣(guang)告(gao)才能解鎖。

視頻分享播放(fang)詳情頁通過激勵廣告才(cai)能解(jie)鎖。

誘騙點(dian)擊(ji)廣告，流量主存在通(tong)過移動banner廣告、高頻點(dian)擊(ji)后突(tu)然出現廣告等導致用戶誤點(dian)擊(ji)廣告的行為。

惡意篡(cuan)改樣式(shi)(shi)，流量主通過包(bao)含但不限于修(xiu)改廣告組件透(tou)明度、樣式(shi)(shi)等方式(shi)(shi)導致(zhi)用戶誤點擊(ji)廣告的(de)行為。

違規處罰(fa)手(shou)段：首次，暫(zan)停廣(guang)(guang)告展示(shi)(shi)(shi)服務30天，扣(kou)除(chu)(chu)未結(jie)算(suan)廣(guang)(guang)告展示(shi)(shi)(shi)收(shou)入(ru)；第二(er)次，終(zhong)止廣(guang)(guang)告展示(shi)(shi)(shi)服務，扣(kou)除(chu)(chu)未結(jie)算(suan)廣(guang)(guang)告展示(shi)(shi)(shi)收(shou)入(ru)。情節(jie)嚴重者將(jiang)直接(jie)終(zhong)止廣(guang)(guang)告展示(shi)(shi)(shi)服務并扣(kou)除(chu)(chu)未結(jie)算(suan)廣(guang)(guang)告展示(shi)(shi)(shi)收(shou)入(ru)，依法追(zhui)究相關(guan)法律(lv)責任(ren)或采取其他處罰(fa)。

二級普通違規違規行為(wei)

濫用廣告組件

流(liu)(liu)量(liang)主(zhu)通過非正(zheng)常開發(fa)(fa)方式(shi)，使廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)主(zhu)動觸發(fa)(fa)素(su)材(cai)刷新。激(ji)(ji)(ji)勵(li)視(shi)頻(pin)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)播(bo)(bo)放(fang)后未下發(fa)(fa)所承諾的(de)獎勵(li)。激(ji)(ji)(ji)勵(li)視(shi)頻(pin)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)未完全播(bo)(bo)放(fang)（提前關閉），流(liu)(liu)量(liang)主(zhu)照常下發(fa)(fa)獎勵(li)。用戶(hu)未進(jin)行任何(he)操作，激(ji)(ji)(ji)勵(li)視(shi)頻(pin)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)自動播(bo)(bo)放(fang)。激(ji)(ji)(ji)勵(li)視(shi)頻(pin)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)入口(kou)無(wu)提示。點(dian)擊(ji)激(ji)(ji)(ji)勵(li)視(shi)頻(pin)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)后，人為控制視(shi)頻(pin)播(bo)(bo)放(fang)的(de)時間(jian)（包(bao)括但不限于(yu)延(yan)后播(bo)(bo)放(fang)）。流(liu)(liu)量(liang)主(zhu)在小程序內(nei)設計(ji)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)的(de)關閉邏輯，包(bao)括但不限于(yu)：付費免廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)、廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)關閉按鈕等。流(liu)(liu)量(liang)主(zhu)在單屏(ping)內(nei)容里展示兩(liang)個及以上廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)；流(liu)(liu)量(liang)主(zhu)使廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)位(wei)無(wu)規則懸浮等。流(liu)(liu)量(liang)主(zhu)通過非正(zheng)常廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)拉取方式(shi)，導(dao)致用戶(hu)誤點(dian)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)。

誤導點擊廣告

在廣告位范圍內(nei)有任何形式(shi)(shi)的內(nei)容(rong)遮(zhe)擋廣告位，造成用(yong)戶容(rong)易發生誤點擊，包(bao)括但(dan)(dan)不限(xian)(xian)于(yu)按鈕、圖片、文(wen)字等。廣告區(qu)域與(yu)頁面內(nei)容(rong)（尤其是可點擊區(qu)域）無(wu)間距(ju)相(xiang)連。無(wu)實質運營(ying)內(nei)容(rong)，包(bao)括但(dan)(dan)不限(xian)(xian)于(yu)：用(yong)戶觀(guan)看完整(zheng)激勵(li)視頻后無(wu)下發獎勵(li)或(huo)者(zhe)道具。流量主(zhu)模仿(fang)官方(fang)樣(yang)(yang)式(shi)(shi)進行廣告位的展現，給(gei)用(yong)戶帶來誤導性的點擊預(yu)期(qi)，包(bao)含但(dan)(dan)不限(xian)(xian)于(yu)：使用(yong)微(wei)信(xin)官方(fang)logo充當用(yong)戶頭(tou)像(xiang)發表評(ping)論(lun)、模仿(fang)官方(fang)消(xiao)息通知、模仿(fang)紅包(bao)樣(yang)(yang)式(shi)(shi)等。

違規處罰(fa)手(shou)段：凍結帳(zhang)號操(cao)(cao)(cao)作權(quan)限(xian)(xian)1天(tian)(tian)；第(di)二次(ci)，凍結帳(zhang)號操(cao)(cao)(cao)作權(quan)限(xian)(xian)7天(tian)(tian)；第(di)三次(ci)，凍結帳(zhang)號操(cao)(cao)(cao)作權(quan)限(xian)(xian)15天(tian)(tian)；第(di)四次(ci)，凍結帳(zhang)號操(cao)(cao)(cao)作權(quan)限(xian)(xian)30天(tian)(tian)；第(di)五次(ci)，凍結帳(zhang)號操(cao)(cao)(cao)作權(quan)限(xian)(xian)90天(tian)(tian)；第(di)六次(ci)，終止廣告(gao)展示服務。依法(fa)追究相關法(fa)律責(ze)任或采取其他(ta)處罰(fa)。

三級違規

違規行為：誘導(dao)分(fen)享、關注、下載(zai)、打(da)開(kai)小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)：小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)流(liu)量主(zhu)以獎勵或其他方式(shi)，強(qiang)制或誘導(dao)用(yong)戶將頁面分(fen)享至好友或群、打(da)開(kai)其他小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)、關注公眾號(hao)、下載(zai)APP/應(ying)用(yong)軟件的行為。

互推行(xing)為：小程序(xu)(xu)流(liu)(liu)量主在站內進(jin)行(xing)一定規模(mo)的流(liu)(liu)量分發行(xing)為。（包括但不限于游戲盒子類小程序(xu)(xu)）

違規營銷：小程(cheng)序流量(liang)主濫用(yong)(yong)(yong)模板消(xiao)息(xi)和客(ke)服(fu)消(xiao)息(xi)，包括但(dan)不限于利用(yong)(yong)(yong)模板消(xiao)息(xi)和客(ke)服(fu)消(xiao)息(xi)騷擾用(yong)(yong)(yong)戶、廣告(gao)營銷、向用(yong)(yong)(yong)戶發送與客(ke)服(fu)咨詢無關的任何(he)文案(an)、圖片。

違規宣(xuan)傳(chuan)：小程(cheng)序流(liu)量(liang)(liang)主宣(xuan)傳(chuan)或銷售虛假、仿冒、質量(liang)(liang)不合格的商品(pin)與服務、易對用戶易產生損害的藥(yao)品(pin)（卵巢保養、防衰老，縮陰(yin)藥(yao)物等）、醫療器(qi)械、豐胸產品(pin)、減肥產品(pin)和增(zeng)高產品(pin)。

違(wei)規(gui)處(chu)(chu)罰(fa)手段：視行為(wei)情(qing)節(jie)對(dui)違(wei)規(gui)帳(zhang)號處(chu)(chu)以包括但不限于警告(gao)，凍結帳(zhang)號操作權限、扣(kou)除廣告(gao)展(zhan)示收入或(huo)永久終止廣告(gao)展(zhan)示服務的(de)處(chu)(chu)罰(fa)；并依(yi)法(fa)追究相關(guan)法(fa)律責(ze)任或(huo)采取其他處(chu)(chu)罰(fa)。

四、其他違規

一級違規違規行為

流量主因違反公眾平臺規(gui)范被永(yong)久封(feng)號和注銷(xiao)。

違(wei)規處(chu)罰(fa)手段(duan)：終(zhong)止流量主廣(guang)告展(zhan)示(shi)(shi)服務(wu)并扣除未結(jie)算廣(guang)告展(zhan)示(shi)(shi)收入，依法追究相關法律(lv)責任或采(cai)取其(qi)他處(chu)罰(fa)。

二級違規違規行為

流量(liang)主因違(wei)反公眾(zhong)平臺規范被處(chu)罰。

違規處罰(fa)手段：依據公眾(zhong)平臺處罰(fa)天數，同(tong)等暫停廣告展示(shi)服務(wu)天數。情節嚴(yan)重者將直(zhi)接終止廣告展示(shi)服務(wu)并扣除未結算廣告展示(shi)收入，依法追究(jiu)相關法律責任或(huo)采取其他處罰(fa)。

附則

本(ben)細則是微信公眾平臺廣告(gao)展(zhan)示服務(wu)規則，屬于《微信公眾平臺廣告(gao)展(zhan)示服務(wu)協(xie)議》有(you)(you)效組成部分(fen)，騰(teng)訊(xun)有(you)(you)權根據自身運營管理需要更(geng)新(xin)本(ben)細則，上述更(geng)新(xin)一經正式發布，流量(liang)主即應遵(zun)守。

在本細(xi)則中未作明確的廣告展示(shi)違規(gui)行為，騰(teng)訊有權根據《微信(xin)公眾(zhong)平(ping)臺(tai)服(fu)務協議》《微信(xin)公眾(zhong)平(ping)臺(tai)廣告展示(shi)服(fu)務協議》等規(gui)則進行處理。

本細則自公(gong)布之日起生效。

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