微信推廣違規處罰

一、流量主違規行為定義

流量主違規行為是指流量主使用微(wei)信(xin)廣告平臺展示服務時違反法律法規規定、《微信公眾平臺廣告展示服務協議》等廣告展示服務相關的協議、規定、規范性文件等的相關行為。

二、流量主違規行為處罰措施

對于微信朋友圈廣告(gao)展示違規行為，騰訊有權單方視情節輕重對流量主賬戶采取如下一項或多項措施：

警(jing)告(gao)： 騰訊向流量(liang)主發出(chu)系統警(jing)告(gao)通(tong)知(zhi)，并要求流量(liang)主作(zuo)限時整改；

凍(dong)結賬(zhang)號操(cao)作權限： 允許流量主(zhu)登陸微信公(gong)眾(zhong)平臺廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示服務管理界面，但無法進行任何(he)操(cao)作；公(gong)眾(zhong)帳號內的所有(you)文章將暫停廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示功能，凍(dong)結期間(jian)不產生展(zhan)(zhan)示收(shou)入；凍(dong)結解除后，流量主(zhu)操(cao)作恢(hui)復廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示位置，可(ke)以就(jiu)恢(hui)復后的廣(guang)告(gao)(gao)展(zhan)(zhan)示獲得收(shou)入；

扣(kou)除廣告(gao)展(zhan)示收入(ru)： 扣(kou)取(qu)流量(liang)主所(suo)有未結算(suan)展(zhan)示收入(ru)作為違(wei)約金。為維護(hu)廣告(gao)主權益，騰(teng)訊也有權將扣(kou)除的展(zhan)示收入(ru)用(yong)于處理糾紛及賠償損失(shi)，相關損失(shi)騰(teng)訊有權進(jin)一步向流量(liang)主追償；

終止廣告展示服務： 關閉流量主廣告展示相關的所有權限，流量主不能再使用廣告展示服務，不能再登錄微信公眾平臺廣告展示服務管理界面和進行任何與微信原(yuan)生廣告展示服務相關的操作，包括但不限于申請結算展示收入、提現等操作，流量主自被處罰當月起，展示收入不予結算；

其他： 其他依照《微信公(gong)眾平臺(tai)服務(wu)協(xie)議(yi)》、 《微信平臺(tai)廣(guang)告(gao)展示服務(wu)協(xie)議(yi)》等廣(guang)告(gao)展示服務(wu)相關的規定騰訊有權采取的措施。

三、違規行為的內容和定級

同一主體（公司(si)）下(xia)的違規記錄流量主賬戶達到一定數量，微(wei)信(xin)廣告有(you)權視其違規情節嚴(yan)重程(cheng)(cheng)度及(ji)影響(xiang)程(cheng)(cheng)度，暫停該主體（公司(si)）流量主申請資格。

3.1 賬號維度

一級違規

違規行為

發(fa)布(bu)謠言(yan)或(huo)含有政(zheng)治、色(se)情、賭(du)博(bo)、毒(du)品、侵權(quan)、虛假(jia)信(xin)(xin)息等(deng)違法內(nei)(nei)容(rong)的(de)圖文消(xiao)息及(ji)文章。包括但不限于流量(liang)主公眾(zhong)帳號名稱，或(huo)公眾(zhong)帳號內(nei)(nei)發(fa)布(bu)的(de)圖文消(xiao)息或(huo)文章（含標(biao)題(ti)）內(nei)(nei)存在危害國家安(an)全、敏感政(zheng)治、淫穢、色(se)情（色(se)情擦(ca)邊、性暗示等(deng)）、毒(du)品、賭(du)博(bo)、虛假(jia)、謠言(yan)、侮辱、誹謗、恐(kong)嚇或(huo)騷擾、低俗(su)、侵犯他(ta)人知識產權(quan)或(huo)人身權(quan)或(huo)其他(ta)合(he)法權(quan)益、可能對他(ta)人/企業或(huo)其他(ta)機構造(zao)成損(sun)害的(de)內(nei)(nei)容(rong)等(deng)違法違規信(xin)(xin)息。

利用(yong)第三方運營(ying)平臺、外(wai)掛(gua)軟件(jian)、系(xi)統漏(lou)洞(dong)等(deng)方式刷(shua)訪問用(yong)戶數量以開通流量主帳號，包(bao)括僵尸用(yong)戶刷(shua)量、漏(lou)洞(dong)刷(shua)量、外(wai)掛(gua)軟件(jian)刷(shua)量等(deng)。

違規處罰手段

終止流(liu)量(liang)主廣(guang)告展示(shi)服務并扣除未(wei)結算(suan)廣(guang)告展示(shi)收入，依法(fa)追究(jiu)相關法(fa)律(lv)責任或(huo)采取其他處(chu)罰(fa)。

二級嚴重違規

違規行為

惡意作弊行為

通(tong)過技術手段制造(zao)虛假流量，包括(kuo)但不限于代理服務(wu)器、作弊(bi)程序、作弊(bi)軟件等任何不正當方(fang)式(shi)偽造(zao)點(dian)擊(ji)量、下載量、曝光量的行為。

制造無(wu)效流(liu)量，包(bao)括但不限于(yu)開(kai)發者自行或委托第三方(fang)進行反復手動點擊(ji)、下載、曝光(guang)的行為。

違規遮蓋廣(guang)告(gao)：對于(yu)文中廣(guang)告(gao)及互選廣(guang)告(gao)等(deng)，廣(guang)告(gao)卡片在文章內(nei)的(de)(de)廣(guang)告(gao)形式，通(tong)(tong)過編輯內(nei)容或者修改樣式等(deng)方式遮擋廣(guang)告(gao)位，包括但(dan)不限于(yu)：通(tong)(tong)過上(shang)浮(fu)關閉按鈕(niu)、圖片或文字等(deng)虛假指引(yin)進行(xing)違規遮蓋，從而誘(you)騙(pian)用(yong)戶進行(xing)點擊(ji)、操作的(de)(de)行(xing)為。

違規(gui)外鏈引流(liu)：流(liu)量主通過違反微信公(gong)眾(zhong)(zhong)平臺規(gui)則的(de)外部鏈接(jie)為公(gong)眾(zhong)(zhong)號文章引流(liu)。

違規處罰手段

首(shou)次(ci)，暫(zan)停廣(guang)(guang)告展(zhan)示(shi)服務30天，扣(kou)除未(wei)結算廣(guang)(guang)告展(zhan)示(shi)收(shou)入(ru)；第二(er)次(ci)，終止廣(guang)(guang)告展(zhan)示(shi)服務，扣(kou)除未(wei)結算廣(guang)(guang)告展(zhan)示(shi)收(shou)入(ru)。情(qing)節嚴(yan)重者將(jiang)直接終止廣(guang)(guang)告展(zhan)示(shi)服務并扣(kou)除未(wei)結算廣(guang)(guang)告展(zhan)示(shi)收(shou)入(ru)，依法(fa)(fa)追究(jiu)相(xiang)關(guan)法(fa)(fa)律責(ze)任(ren)或采取其他處罰(fa)。

二級違規

違規行為

誘(you)導點擊(ji)廣告：包括但不限于流量(liang)主在運營者可(ke)控的位置，如文(wen)章標題(ti)、正文(wen)內容、插圖(tu)、署名、精選評論、超鏈接(jie)頁(ye)面、自定義菜單、自動回復、微(wei)信群、朋(peng)友圈等，通過明示或暗示的方式(shi)誘(you)導、鼓勵、煽動微(wei)信用戶反復訪問、點擊(ji)公眾(zhong)帳號內的廣告展示頁(ye)面。

內容低俗：文章標題低俗，與內容不符，且(qie)使用低俗、暴露圖片誘導用戶點擊，對廣告主(zhu)利(li)益及公(gong)眾平臺生態造成損(sun)害。

違規編輯：流量主通過非正常內容(rong)編輯方式，對(dui)文(wen)字進行隱藏(zang)、折(zhe)疊等(deng)處理，以獲得更高廣告(gao)位曝(pu)光次(ci)數，嚴重影響(xiang)閱(yue)讀(du)體(ti)驗(yan)。

空白文章頁引流(liu)：流(liu)量(liang)主通過無實質內容的(de)文章誘導用(yong)戶關(guan)注公眾號的(de)行為。

違規處罰手段

首(shou)次(ci)(ci)(ci)，凍結帳號(hao)操作權(quan)(quan)限1天(tian)；第二次(ci)(ci)(ci)，凍結帳號(hao)操作權(quan)(quan)限7天(tian)；第三次(ci)(ci)(ci)，凍結帳號(hao)操作權(quan)(quan)限15天(tian)；第四次(ci)(ci)(ci)，凍結帳號(hao)操作權(quan)(quan)限30天(tian)；第五次(ci)(ci)(ci)，凍結帳號(hao)操作權(quan)(quan)限90天(tian)；第六次(ci)(ci)(ci)，終止廣(guang)告展示服務(wu)。依法追(zhui)究(jiu)相(xiang)關法律責(ze)任或采取(qu)其他處罰。

三級違規

違規行為

誘(you)導分(fen)享、關(guan)注、下載(zai) 公眾賬號內容(rong)以獎勵或其(qi)他(ta)方(fang)式，強制(zhi)或誘(you)導用戶將消息分(fen)享至朋友圈、關(guan)注公眾號、下載(zai)APP/應(ying)用軟件的行為。

違規營(ying)銷(xiao)(xiao)：公眾帳(zhang)號存在在圖文消息(xi)內推廣(guang)個人及(ji)未認證微信號、QQ群或其他(ta)社交群帳(zhang)號，手機號，或涉及(ji)進(jin)行朋友圈營(ying)銷(xiao)(xiao)、QQ空間營(ying)銷(xiao)(xiao)、微博營(ying)銷(xiao)(xiao)、搜索營(ying)銷(xiao)(xiao)等違規營(ying)銷(xiao)(xiao)行為。

違規宣(xuan)傳：公眾號(hao)運營內容中宣(xuan)傳或銷售(shou)虛假、仿(fang)冒(mao)、質量不合格(ge)的商(shang)品(pin)與服務、易對(dui)用戶易產(chan)生損(sun)害(hai)的藥品(pin)（卵(luan)巢保養、防衰老，縮(suo)陰(yin)藥物等(deng)）、醫(yi)療器械、豐胸(xiong)產(chan)品(pin)、減肥產(chan)品(pin)和增高產(chan)品(pin)。

文章(zhang)因違(wei)規(gui)刪除：流量(liang)主文章(zhang)因違(wei)反微信公眾(zhong)平臺規(gui)范被刪除。

違規處罰手段

視(shi)行為情(qing)節對違規帳(zhang)號處以包括但不限(xian)于(yu)警告，凍結帳(zhang)號操作權限(xian)、扣(kou)除廣告展示收入(ru)或(huo)(huo)永(yong)久(jiu)終(zhong)止(zhi)廣告展示服(fu)務的處罰；并依法追究相(xiang)關法律責任或(huo)(huo)采取其他處罰。

3.2 文章維度

違規行為

誘導點擊(ji)廣告：包(bao)括但不限(xian)于流量主在運營者(zhe)可控的位置，如文章標題(ti)、正文內(nei)容、插圖(tu)、署名(ming)、精選評論、超鏈接頁(ye)(ye)面、自定義菜單(dan)、自動回復、微信群、朋(peng)友圈等，通過明示(shi)或(huo)暗示(shi)的方(fang)式誘導、鼓勵、煽動微信用戶反(fan)復訪(fang)問、點擊(ji)公眾帳(zhang)號內(nei)的廣告展示(shi)頁(ye)(ye)面。

內容低俗(su)：文章標題低俗(su)，與內容不符，且(qie)使(shi)用低俗(su)、暴(bao)露(lu)圖片(pian)誘導用戶點擊(ji)，對廣告主利(li)益及公眾平臺生(sheng)態造(zao)成(cheng)損害。

違規編輯：流(liu)量(liang)主(zhu)通過非正(zheng)常內容(rong)編輯方式，對文字進(jin)行隱藏、折疊等處(chu)理(li)，以獲(huo)得更高廣告位曝光次數(shu)，嚴重影(ying)響(xiang)閱讀(du)體驗(yan)。

空(kong)白(bai)文(wen)章頁(ye)引(yin)流：流量主通過無實質內容的(de)文(wen)章誘(you)導用戶關注(zhu)公(gong)眾號(hao)的(de)行為。

違規處罰手段

單次文章違規

終止流量(liang)主違規文章的廣告(gao)展(zhan)示(shi)服務并扣除未結算廣告(gao)展(zhan)示(shi)收(shou)入，依法(fa)追究(jiu)相關法(fa)律責任(ren)或采取其他處罰。

多次文章違規，賬戶處罰

在單次(ci)(ci)文(wen)(wen)章(zhang)違(wei)(wei)規(gui)(gui)(gui)處(chu)罰基礎上：當文(wen)(wen)章(zhang)違(wei)(wei)規(gui)(gui)(gui)次(ci)(ci)數(shu)(shu)(shu)滿(man)(man)2次(ci)(ci)，凍結主體賬(zhang)號(hao)(hao)操作權限1天(tian)(tian)；當文(wen)(wen)章(zhang)違(wei)(wei)規(gui)(gui)(gui)次(ci)(ci)數(shu)(shu)(shu)滿(man)(man)4次(ci)(ci)，凍結主體賬(zhang)號(hao)(hao)7天(tian)(tian)；當文(wen)(wen)章(zhang)違(wei)(wei)規(gui)(gui)(gui)次(ci)(ci)數(shu)(shu)(shu)滿(man)(man)6次(ci)(ci)，凍結主體賬(zhang)號(hao)(hao)15天(tian)(tian)；當文(wen)(wen)章(zhang)違(wei)(wei)規(gui)(gui)(gui)次(ci)(ci)數(shu)(shu)(shu)滿(man)(man)8次(ci)(ci)，凍結主體賬(zhang)號(hao)(hao)30天(tian)(tian)；當文(wen)(wen)章(zhang)違(wei)(wei)規(gui)(gui)(gui)次(ci)(ci)數(shu)(shu)(shu)滿(man)(man)10次(ci)(ci)，凍結主體賬(zhang)號(hao)(hao)90天(tian)(tian)；當文(wen)(wen)章(zhang)違(wei)(wei)規(gui)(gui)(gui)次(ci)(ci)數(shu)(shu)(shu)滿(man)(man)12次(ci)(ci)，終止廣告展示服務。依法追究相關法律責(ze)任或(huo)采取其(qi)他(ta)處(chu)罰。

四、其他違規

一級違規

違規行為

流量(liang)主(zhu)因違反公(gong)眾平臺規范(fan)被永久封號和注銷。

違規處罰手段

終止(zhi)流量主廣(guang)告(gao)展(zhan)(zhan)示服(fu)務(wu)并扣(kou)除未結算廣(guang)告(gao)展(zhan)(zhan)示收入，依法追究相(xiang)關法律責任或采(cai)取其他處罰(fa)。

二級違規

違規行為

流量主因違反公眾平臺規范被處(chu)罰(fa)。

違規處罰手段

依據公眾平(ping)臺處罰天(tian)數，同等暫(zan)停廣告(gao)展(zhan)示(shi)(shi)服務(wu)天(tian)數。情節嚴重者將直(zhi)接終(zhong)止廣告(gao)展(zhan)示(shi)(shi)服務(wu)并扣除未結算廣告(gao)展(zhan)示(shi)(shi)收(shou)入，依法追究(jiu)相關法律責(ze)任或采取其(qi)他處罰。

附則

本細(xi)則是微信公(gong)(gong)眾平臺廣(guang)告(gao)展示服務規則，屬(shu)于(yu)《微信公(gong)(gong)眾平臺廣(guang)告(gao)展示服務協議》有(you)效組成部分，騰(teng)訊有(you)權根據自身運營管理需要(yao)更(geng)新本細(xi)則，上述更(geng)新一經正式發布，流量主即(ji)應遵守(shou)。

在本細則中未作明確的廣(guang)告展示(shi)違(wei)規行為，騰訊有權根(gen)據(ju)《微信(xin)公眾(zhong)平臺服(fu)務協議》《微信(xin)公眾(zhong)平臺廣(guang)告展示(shi)服(fu)務協議》等規則進(jin)行處理。

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